Trulieve
Trulieve
Trulieve este o organizație din domeniul canabisului, fondată în 2016, care dezvoltă și furnizează produse pe bază de marijuana medicală și recreațională. Activitatea sa acoperă operațiunile corporative, producția și vânzarea cu amănuntul, oferind oportunități de carieră în echipele care sprijină produsele din canabis și serviciile axate pe pacienți. Compania pune accent pe diversitate, responsabilitate socială și inovare ca parte a abordării sale în industria canabisului.

Asistent dispensar cu normă parțială – Reading, Pennsylvania

Sprijină pacienții și clienții consumatori de canabis la dispensarul Trulieve din Reading, Pennsylvania. Oferă informații cumpărătorilor, procesează comenzi reglementate și asigură servicii precise și empatice.

Descriere

  • Explică beneficiile produselor din canabis și posibilele efecte secundare pentru a-i ajuta pe clienți să ia decizii informate
  • Informează clienții despre produsele din canabis și efectele acestora
  • Finalizează achizițiile clienților în conformitate cu reglementările statului aplicabile
  • Oferă servicii pentru clienți competente, empatice și pline de compasiune
  • Sprijină managerii și supervizorii de tură în gestionarea retururilor conforme cu politica
  • Pregătește și procesează comenzile pacienților cu acuratețe și eficiență
  • Aplică în mod consecvent politicile și procedurile Trulieve
  • Colaborează cu responsabilul de serviciu și conducerea pentru a îmbunătăți experiența clienților și a soluționa problemele
  • Ajută clienții să depaneze problemele produselor sau dispozitivelor
  • Înregistrează preocupările și problemele clienților în profilurile acestora
  • Menține stația de lucru curată, organizată și aprovizionată corespunzător
  • Îndeplinește alte sarcini atribuite de conducere
  • Îndeplinește responsabilități de asistent de livrare atunci când este necesar, respectând procedurile de livrare
  • Procesează comenzile online, inclusiv comenzile pentru livrare, în termen de două ore

Cerințe

  • Diplomă de liceu sau echivalent, plus experiență în acest domeniu sau într-un domeniu comparabil
  • Cel puțin 18 ani în Pennsylvania sau 21 de ani în majoritatea celorlalte locații
  • Experiența în comerțul cu amănuntul sau în serviciul pentru clienți constituie un avantaj
  • Este necesară experiență anterioară în gestionarea numerarului
  • Capacitatea de a lucra independent într-un mediu dinamic și în schimbare
  • Abilități solide de comunicare scrisă și verbală
  • Capacitatea de a lucra eficient cu supraveghere limitată și ca parte a unei echipe
  • Abilități interpersonale profesionale, discernământ în afaceri, confidențialitate și discreție
  • Capacitatea de a înțelege și urma instrucțiuni scrise și verbale
  • Interacțiuni respectuoase și politicoase cu clienții și colegii
  • Cunoașterea limbii engleze la nivel conversațional
  • Capacitatea de a utiliza calculatoare, laptopuri, echipamente electronice și dispozitive de telecomunicații
  • Capacitatea fizică și mintală de a îndeplini sarcinile rolului
  • Permis de conducere valabil și cazier rutier curat pentru responsabilitățile de livrare
  • Capacitatea de a trece un control complet al antecedentelor
  • Capacitatea de a rămâne mobil pe parcursul zilei de lucru și de a împinge, trage, ridica, transporta și poziționa obiecte de până la 50 de livre
  • Disponibilitate pentru un program flexibil, inclusiv seri, weekenduri, sărbători și muncă în afara programului, în funcție de necesitățile activității

Beneficii

  • Eligibilitate pentru a primi bacșișuri
  • Pachet complet de beneficii
  • Concediu plătit

Locuri de muncă similare

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Remote English-Spanish OPI/VRI Interpreter

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Interpret remotely between English- and Spanish-speaking people in medical, financial, social service, and customer care settings. Provide language support for Kreato Global across Latin America.

Deschide
RecruitGo

Remote Executive Assistant, Outreach and Marketing — Philippines

RecruitGo

Handle administrative support, CRM, outreach, and marketing for RecruitGo, an Employer of Record serving global clients with talent from emerging markets. Support two UK-facing clients with day-to-day administration and creative campaigns.

Deschide