Trulieve es una organización dedicada al cannabis, fundada en 2016, que desarrolla y ofrece productos de marihuana medicinal y recreativa. Su actividad abarca las operaciones corporativas, la producción y la venta minorista, y crea oportunidades profesionales en los equipos que respaldan los productos de cannabis y los servicios centrados en los pacientes. La empresa destaca la diversidad, la responsabilidad social y la innovación como parte de su enfoque en la industria del cannabis.
Asociado de dispensario a tiempo parcial – Reading, Pensilvania
Apoya a pacientes y clientes de cannabis en el dispensario de Trulieve en Reading, Pensilvania. Orienta a los compradores, procesa pedidos regulados y ofrece un servicio preciso y compasivo.
Descripción
- Explica los beneficios de los productos de cannabis y sus posibles efectos secundarios para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas
- Orienta a los clientes sobre los productos de cannabis y sus efectos
- Completa las compras de los clientes de conformidad con las normativas estatales aplicables
- Ofrece un servicio al cliente informado, empático y compasivo
- Apoya a los gerentes y supervisores de turno con devoluciones que cumplan las políticas
- Prepara y procesa los pedidos de pacientes con precisión y eficiencia
- Aplica de forma coherente las políticas y procedimientos de Trulieve
- Colabora con el responsable de turno y la gerencia para mejorar la experiencia del cliente y resolver inquietudes
- Ayuda a los clientes a solucionar problemas relacionados con productos o dispositivos
- Registra las inquietudes y los problemas de los clientes en sus perfiles
- Mantiene el puesto de trabajo limpio, organizado y suficientemente abastecido
- Realiza otras tareas asignadas por la gerencia
- Desempeña responsabilidades de asociado de reparto cuando sea necesario, siguiendo los procedimientos de entrega
- Procesa los pedidos en línea, incluidos los pedidos de entrega, en un plazo de dos horas
Requisitos
- Título de educación secundaria o equivalente, además de experiencia en este campo o en uno comparable
- Tener al menos 18 años en Pensilvania o 21 años en la mayoría de las demás ubicaciones
- Se prefiere experiencia en ventas minoristas o atención al cliente
- Se requiere experiencia previa en manejo de efectivo
- Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno dinámico y cambiante
- Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal
- Capacidad para trabajar eficazmente con supervisión limitada y como parte de un equipo
- Habilidades interpersonales profesionales, criterio empresarial, confidencialidad y discreción
- Capacidad para comprender y seguir instrucciones escritas y verbales
- Trato respetuoso y cortés con clientes y compañeros de trabajo
- Dominio conversacional del inglés
- Capacidad para utilizar computadoras, computadoras portátiles, equipos electrónicos y dispositivos de telecomunicaciones
- Capacidad física y mental para desempeñar las funciones del puesto
- Licencia de conducir válida y un historial de conducción limpio para las responsabilidades de reparto
- Capacidad para superar una verificación exhaustiva de antecedentes
- Capacidad para mantenerse en movimiento durante toda la jornada laboral y empujar, tirar, levantar, transportar y colocar objetos de hasta 50 libras
- Disponibilidad para horarios flexibles, incluidos turnos nocturnos, fines de semana, días festivos y trabajo fuera del horario habitual según las necesidades del negocio
Beneficios
- Elegible para recibir propinas
- Paquete integral de beneficios
- Tiempo libre remunerado