Trulieve
Trulieve
Trulieve est une organisation spécialisée dans le cannabis, fondée en 2016, qui développe et propose des produits à base de marijuana à usage médical et récréatif. Ses activités couvrent les opérations de l’entreprise, la production et la vente au détail, créant des opportunités professionnelles au sein des équipes qui soutiennent les produits à base de cannabis et les services axés sur les patients. L’entreprise met en avant la diversité, la responsabilité sociale et l’innovation dans son approche de l’industrie du cannabis.

Employé(e) de dispensaire à temps partiel – Reading, Pennsylvanie

Accompagnez les patients et les clients de cannabis au dispensaire Trulieve de Reading, en Pennsylvanie. Conseillez les acheteurs, traitez les commandes réglementées et offrez un service précis et bienveillant.

Description

  • Explique les avantages des produits à base de cannabis et leurs effets secondaires potentiels afin d'aider les clients à faire des choix éclairés
  • Informe les clients sur les produits à base de cannabis et leurs effets
  • Effectue les achats des clients conformément aux réglementations nationales applicables
  • Fournit un service client compétent, empathique et bienveillant
  • Soutient les responsables et les superviseurs de quart pour les retours conformes aux politiques
  • Prépare et traite les commandes des patients avec précision et efficacité
  • Applique systématiquement les politiques et procédures de Trulieve
  • Collabore avec le responsable de service et la direction pour améliorer l'expérience client et résoudre les problèmes
  • Aide les clients à résoudre les problèmes liés aux produits ou aux appareils
  • Consigne les préoccupations et les problèmes des clients dans leurs profils
  • Maintient le poste de travail propre, organisé et suffisamment approvisionné
  • Effectue toute autre tâche confiée par la direction
  • Assume les responsabilités d'agent de livraison lorsque nécessaire, en respectant les procédures de livraison
  • Traite les commandes en ligne, y compris les commandes de livraison, dans un délai de deux heures

Exigences

  • Diplôme d'études secondaires ou équivalent, ainsi qu'une expérience dans ce domaine ou un domaine comparable
  • Être âgé d'au moins 18 ans en Pennsylvanie ou 21 ans dans la plupart des autres régions
  • Une expérience dans le commerce de détail ou le service client est souhaitée
  • Une expérience préalable dans la gestion des espèces est requise
  • Capacité à travailler de manière autonome dans un environnement dynamique et en évolution
  • Solides compétences en communication écrite et orale
  • Capacité à travailler efficacement avec une supervision limitée et au sein d'une équipe
  • Aisance relationnelle professionnelle, discernement commercial, confidentialité et discrétion
  • Capacité à comprendre et à suivre des instructions écrites et orales
  • Interactions respectueuses et courtoises avec les clients et les collègues
  • Maîtrise de l'anglais conversationnel
  • Capacité à utiliser des ordinateurs, des ordinateurs portables, des équipements électroniques et des appareils de télécommunication
  • Capacité physique et mentale à exercer les fonctions du poste
  • Permis de conduire valide et dossier de conduite irréprochable pour les responsabilités de livraison
  • Capacité à réussir une vérification complète des antécédents
  • Capacité à rester mobile toute la journée et à pousser, tirer, soulever, transporter et positionner des objets pesant jusqu'à 50 livres
  • Disponibilité pour des horaires flexibles, y compris les soirées, les week-ends, les jours fériés et le travail en dehors des heures habituelles selon les besoins de l'entreprise

Avantages

  • Éligibilité aux pourboires
  • Régime complet d'avantages sociaux
  • Congés payés

Offres similaires

IFM Investors

Analyste du service client – IFM Investors

IFM Investors
501 – 1 000 Employés
B2BCapital-investissementFinance

Contribuez au reporting client, aux opérations sur capital et au traitement des demandes opérationnelles chez IFM Investors, un gestionnaire d’actifs mondial. Participez à l’amélioration de la précision des rapports, de l’efficacité opérationnelle et de l’expérience client.

Ouvrir
Sourcefit

Spécialiste à distance du support informatique (logiciels de santé) — Philippines

Sourcefit
1 001 – 5 000 Employés
LogistiqueMarketingSoins de santé

Assurez par téléphone le support de premier niveau sur Windows et les logiciels auprès d’utilisateurs de technologies de santé. Répondez aux questions sur les applications, consignez les tickets dans le CRM et transmettez les problèmes techniques.

Ouvrir
Remote Recruitment

Agent d’assistance informatique à distance en Afrique du Sud

Remote Recruitment
11 – 50 Employés
ConseilLogistiqueMarketing

Assurez à distance une assistance informatique de premier niveau depuis l’Afrique du Sud et gérez les tickets, les accès aux comptes et les problèmes liés aux appareils. Intégrez une équipe basée au Royaume-Uni et travaillez aux horaires de bureau britanniques.

Ouvrir
Grupo A365

Représentant à distance en vente et service client en centre d’appels

Grupo A365
1 001 – 5 000 Employés
ConseilLogistiqueSoins de santé

Poste à distance axé sur la vente croisée et le service client par téléphone pour Entel Chile. Gérez les appels et les opportunités de vente, atteignez les objectifs de performance et participez à de brèves sessions de formation.

Ouvrir
Grupo A365

Conseiller commercial à distance en centre d’appels – offres Claro

Grupo A365
1 001 – 5 000 Employés
ConseilLogistiqueSoins de santé

Conseillez les clients de Claro à distance depuis le Pérou et proposez-leur des offres de services supérieures. Aucune expérience préalable en centre d’appels n’est requise ; formation rémunérée et commissions illimitées sont proposées.

Ouvrir
Grupo A365

Conseiller commercial à distance en assurance par téléphone

Grupo A365
1 001 – 5 000 Employés
ConseilLogistiqueSoins de santé

A365 recrute des conseillers commerciaux à distance pour son centre d’appels spécialisé en assurance dentaire. Le poste consiste à contacter des clients, expliquer les garanties, conseiller les prospects et conclure des ventes, avec des commissions sans plafond.

Ouvrir
Grupo A365

Conseiller commercial à distance en centre d’appels – Offres d’évolution Claro

Grupo A365
1 001 – 5 000 Employés
ConseilLogistiqueSoins de santé

Conseillez les clients Claro sur les mises à niveau groupées et réalisez des ventes à distance. Aucune expérience préalable dans le secteur n’est requise ; une formation, des commissions illimitées et une allocation internet sont proposées.

Ouvrir
Grupo A365

Conseiller clientèle et ventes pour centre d’appels à distance

Grupo A365
1 001 – 5 000 Employés
ConseilLogistiqueSoins de santé

Assurez le service client et proposez les services d’Entel Chile par vente croisée dans un centre d’appels, en travaillant à distance depuis Arequipa. Répondez aux demandes des clients et atteignez les objectifs de vente et les indicateurs de performance.

Ouvrir