נציג מכירות במרפאת קנאביס במשרה חלקית – רדינג, פנסילבניה
תמיכה במטופלי קנאביס ובלקוחות במרפאת Trulieve ברדינג, פנסילבניה. הדרכת קונים, עיבוד הזמנות מפוקחות ומתן שירות מדויק ואמפתי.
תיאור
- הסבר על היתרונות ותופעות הלוואי האפשריות של מוצרי קנאביס כדי לסייע ללקוחות לקבל החלטות מושכלות
- הדרכת לקוחות לגבי מוצרי קנאביס והשפעותיהם
- השלמת רכישות לקוחות בהתאם לתקנות המדינה החלות
- מתן שירות לקוחות מקצועי, אמפתי ומתחשב
- סיוע למנהלים ולמפקחי משמרת בהחזרות התואמות את המדיניות
- הכנה ועיבוד מדויקים ויעילים של הזמנות מטופלים
- יישום עקבי של מדיניות ונהלי Trulieve
- שיתוף פעולה עם האחראי במשמרת וההנהלה לשיפור חוויית הלקוחות ולפתרון בעיות
- סיוע ללקוחות בפתרון בעיות במוצרים או במכשירים
- תיעוד חששות ובעיות של לקוחות בפרופילים שלהם
- שמירה על עמדת עבודה נקייה, מסודרת ומצוידת במלאי מספיק
- ביצוע משימות נוספות שיוטלו על ידי ההנהלה
- ביצוע תחומי האחריות של נציג משלוחים לפי הצורך ובהתאם לנהלי המשלוחים
- עיבוד הזמנות מקוונות, כולל הזמנות משלוח, בתוך שעתיים
דרישות
- תעודת בגרות או שוות ערך, וכן ניסיון בתחום זה או בתחום דומה
- גיל 18 לפחות בפנסילבניה, או 21 ברוב המיקומים האחרים
- ניסיון במכירות קמעונאיות או בשירות לקוחות – יתרון
- ניסיון קודם בטיפול במזומן – חובה
- יכולת לעבוד באופן עצמאי בסביבה מהירה ומשתנה
- כישורי תקשורת מצוינים בכתב ובעל פה
- יכולת לעבוד ביעילות עם פיקוח מוגבל וכחלק מצוות
- מיומנויות בין-אישיות מקצועיות, שיקול דעת עסקי, סודיות ודיסקרטיות
- יכולת להבין הוראות בכתב ובעל פה ולפעול לפיהן
- אינטראקציות מכבדות ואדיבות עם לקוחות ועמיתים
- שליטה באנגלית ברמת שיחה
- יכולת להשתמש במחשבים, במחשבים ניידים, בציוד אלקטרוני ובמכשירי תקשורת
- יכולת פיזית ונפשית לבצע את מטלות התפקיד
- רישיון נהיגה בתוקף ורישום נהיגה נקי לצורך אחריות המשלוחים
- יכולת לעבור בדיקת רקע מקיפה
- יכולת להישאר בתנועה לאורך יום העבודה ולדחוף, למשוך, להרים, לשאת ולמקם חפצים במשקל של עד 50 ליברות
- זמינות ללוחות זמנים גמישים, כולל ערבים, סופי שבוע, חגים ועבודה לאחר שעות הפעילות בהתאם לצורכי העסק
הטבות
- זכאות לקבלת טיפים
- חבילת הטבות מקיפה
- חופשה בתשלום
