Trulieve е организация в сферата на канабиса, основана през 2016 г., която разработва и предлага продукти от медицинска и рекреационна марихуана. Дейността ѝ обхваща корпоративни операции, производство и търговия на дребно, като създава възможности за професионално развитие в екипите, които подкрепят продуктите от канабис и услугите, насочени към пациентите. Компанията поставя акцент върху многообразието, социалната отговорност и иновациите като част от своя подход към индустрията на канабиса.
Служител в диспансер на непълно работно време – Рединг, Пенсилвания
Подпомагайте пациентите и клиентите в диспансера на Trulieve в Рединг, Пенсилвания. Консултирайте купувачите, обработвайте регулирани поръчки и предоставяйте точна и съпричастна услуга.
Описание
- Обяснявайте ползите от продуктите с канабис и възможните им странични ефекти, за да помагате на клиентите да правят информиран избор
- Информирайте клиентите за продуктите с канабис и тяхното действие
- Приключвайте покупките на клиентите в съответствие с приложимите щатски разпоредби
- Предоставяйте компетентно, съпричастно и внимателно обслужване на клиентите
- Подпомагайте мениджърите и ръководителите на смени при връщания, съобразени с политиките
- Подготвяйте и обработвайте поръчките на пациенти точно и ефективно
- Прилагайте последователно политиките и процедурите на Trulieve
- Работете с дежурния ръководител и ръководството за подобряване на клиентското изживяване и разрешаване на проблеми
- Помагайте на клиентите да отстраняват проблеми с продукти или устройства
- Записвайте оплакванията и проблемите на клиентите в техните профили
- Поддържайте работното място чисто, подредено и достатъчно заредено
- Изпълнявайте други задачи, възложени от ръководството
- При необходимост изпълнявайте задълженията на служител по доставки, като спазвате процедурите за доставка
- Обработвайте онлайн поръчки, включително поръчки за доставка, в рамките на два часа
Изисквания
- Диплома за завършено средно образование или еквивалент и опит в тази или сходна област
- Навършени поне 18 години в Пенсилвания или 21 години в повечето други местоположения
- Опитът в търговията на дребно или обслужването на клиенти е предимство
- Предишен опит с работа с пари в брой е задължителен
- Способност за самостоятелна работа в динамична и променяща се среда
- Силни писмени и устни комуникационни умения
- Способност за ефективна работа с ограничен надзор и като част от екип
- Професионални умения за общуване, бизнес преценка, поверителност и дискретност
- Способност за разбиране и спазване на писмени и устни инструкции
- Уважително и учтиво общуване с клиенти и колеги
- Разговорно владеене на английски език
- Способност за използване на компютри, лаптопи, електронно оборудване и телекомуникационни устройства
- Физическа и психическа способност за изпълнение на задълженията на длъжността
- Валидна шофьорска книжка и чисто шофьорско досие за задълженията по доставки
- Способност за успешно преминаване на цялостна проверка на миналото
- Способност да се движите през целия работен ден и да бутате, дърпате, повдигате, носите и премествате предмети с тегло до 50 фунта
- Готовност за гъвкав график, включително вечери, почивни дни, празници и работа извън стандартното работно време според нуждите на бизнеса
Придобивки
- Възможност за получаване на бакшиши
- Комплексен пакет от придобивки
- Платен отпуск