A Trulieve egy 2016-ban alapított kannabiszipari szervezet, amely gyógyászati és rekreációs célú marihuánatermékeket fejleszt és forgalmaz. Tevékenysége kiterjed a vállalati működésre, a gyártásra és a kiskereskedelemre, így karrierlehetőségeket kínál a kannabisztermékeket és a páciensekre összpontosító szolgáltatásokat támogató csapatokban. A vállalat a sokszínűséget, a társadalmi felelősségvállalást és az innovációt a kannabisziparhoz való hozzáállásának részeként hangsúlyozza.
Részmunkaidős diszpenzáriumi munkatárs – Reading, Pennsylvania
Támogassa a kannabiszhoz kapcsolódó betegeket és vásárlókat a Trulieve Readingben, Pennsylvaniában működő diszpenzáriumában. Tájékoztassa a vásárlókat, dolgozza fel a szabályozott rendeléseket, és nyújtson pontos, együttérző szolgáltatást.
Leírás
- A kannabisztermékek előnyeinek és lehetséges mellékhatásainak ismertetése, hogy a vásárlók megalapozott döntéseket hozhassanak
- A vásárlók tájékoztatása a kannabisztermékekről és azok hatásairól
- A vásárlói vásárlások lebonyolítása a vonatkozó állami előírásoknak megfelelően
- Szakszerű, empatikus és együttérző ügyfélszolgálat biztosítása
- A vezetők és műszakvezetők támogatása a szabályzatnak megfelelő visszáruk kezelésében
- A betegmegrendelések pontos és hatékony előkészítése és feldolgozása
- A Trulieve szabályzatainak és eljárásainak következetes alkalmazása
- Együttműködés az ügyeletes vezetővel és a menedzsmenttel a vásárlói élmény javítása és a problémák megoldása érdekében
- A vásárlók segítése a termék- vagy eszközproblémák elhárításában
- A vásárlói észrevételek és problémák rögzítése a profiljukban
- A munkaállomás tisztán, rendezetten és megfelelően feltöltve tartása
- A vezetőség által kijelölt egyéb feladatok ellátása
- Szükség esetén a kézbesítési munkatársi feladatok ellátása a kézbesítési eljárások betartásával
- Az online rendelések – beleértve a kézbesítési rendeléseket is – két órán belüli feldolgozása
Követelmények
- Középiskolai végzettség vagy azzal egyenértékű képesítés, valamint tapasztalat ezen vagy egy hasonló területen
- Pennsylvaniában legalább 18, a legtöbb más helyen pedig 21 éves kor betöltése
- Kiskereskedelmi vagy ügyfélszolgálati tapasztalat előnyt jelent
- Korábbi készpénzkezelési tapasztalat szükséges
- Önálló munkavégzés gyors tempójú, változó környezetben
- Erős írásbeli és szóbeli kommunikációs készség
- Hatékony munkavégzés korlátozott felügyelet mellett és csapatban egyaránt
- Professzionális interperszonális készségek, üzleti ítélőképesség, titoktartás és diszkréció
- Írásbeli és szóbeli utasítások megértésének és követésének képessége
- Tiszteletteljes és udvarias kommunikáció a vásárlókkal és a kollégákkal
- Társalgási szintű angol nyelvtudás
- Számítógépek, laptopok, elektronikus berendezések és távközlési eszközök használatának képessége
- A munkakör feladatainak ellátásához szükséges fizikai és szellemi alkalmasság
- Érvényes vezetői engedély és kifogástalan vezetési előélet a kézbesítési feladatokhoz
- Átfogó háttérellenőrzés sikeres teljesítésének képessége
- A munkanap során folyamatos mozgás, valamint legfeljebb 50 font súlyú tárgyak tolásának, húzásának, emelésének, szállításának és elhelyezésének képessége
- Rugalmas munkarend vállalása, beleértve az estéket, hétvégéket, ünnepnapokat és a munkaidőn túli munkavégzést az üzleti igények szerint
Juttatások
- Borravalóra való jogosultság
- Átfogó juttatási csomag
- Fizetett szabadság