パートタイム薬局アソシエイト――ペンシルベニア州レディング
ペンシルベニア州レディングにあるTrulieveの薬局で、大麻患者とお客様をサポートします。商品を案内し、規制対象の注文を処理し、正確で思いやりのあるサービスを提供します。
仕事内容
- お客様が十分な情報に基づいて選択できるよう、大麻製品の利点と潜在的な副作用を説明する
- 大麻製品とその作用についてお客様に案内する
- 適用される州の規制を遵守してお客様の購入手続きを完了する
- 知識に基づく、共感のこもった思いやりのある顧客サービスを提供する
- ポリシーに従った返品対応でマネージャーとシフトスーパーバイザーを支援する
- 患者の注文を正確かつ効率的に準備・処理する
- Trulieveのポリシーと手順を一貫して適用する
- 勤務責任者および管理職と連携し、お客様の体験を改善して問題を解決する
- 製品やデバイスに関する問題の解決をお客様に支援する
- お客様のプロフィールに相談内容や問題を記録する
- 作業場を清潔で整理された状態に保ち、十分な在庫を確保する
- 管理職から指示されたその他の業務を担当する
- 必要に応じて配送担当者の業務を行い、配送手順に従う
- 配送注文を含むオンライン注文を2時間以内に処理する
応募要件
- 高校卒業資格または同等の資格、およびこの職種または同等分野での経験
- ペンシルベニア州では18歳以上、その他のほとんどの地域では21歳以上
- 小売業または顧客サービスの経験が望ましい
- 過去の現金取扱経験が必須
- 変化が多くスピードの速い環境で自立して働けること
- 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力
- 限られた監督のもとで効果的に働き、チームの一員として協力できること
- 専門的な対人スキル、ビジネス判断力、守秘義務への理解と慎重さ
- 文書および口頭の指示を理解し、従えること
- お客様や同僚に対して敬意を払い、礼儀正しく接すること
- 日常会話レベルの英語力
- コンピューター、ノートパソコン、電子機器、通信機器を使用できること
- 職務を遂行するための身体的・精神的能力
- 配送業務を担当する場合、有効な運転免許証と良好な運転記録があること
- 包括的な身元調査に合格できること
- 勤務中を通して動き続け、最大50ポンドの物を押す、引く、持ち上げる、運ぶ、所定の位置に置くことができること
- 業務上の必要に応じて、夜間、週末、祝日、時間外勤務を含む柔軟な勤務に対応できること
福利厚生
- チップを受け取る資格
- 充実した福利厚生制度
- 有給休暇