兼职药房顾问——宾夕法尼亚州雷丁
在 Trulieve 位于宾夕法尼亚州雷丁的药房为大麻患者和顾客提供支持。为顾客讲解产品、处理受监管订单，并提供准确且富有同理心的服务。
描述
- 说明大麻产品的益处和潜在副作用，帮助顾客做出明智选择
- 向顾客介绍大麻产品及其作用
- 遵守适用的州法规完成顾客购买
- 提供专业、富有同理心且周到的客户服务
- 协助经理和轮班主管按照政策处理退货
- 准确、高效地准备和处理患者订单
- 始终如一地执行 Trulieve 的政策和流程
- 与当班负责人及管理层合作，改善顾客体验并解决问题
- 帮助顾客排查产品或设备问题
- 在顾客档案中记录顾客的疑问和问题
- 保持工作区域整洁、有序并备货充足
- 完成管理层交办的其他工作
- 根据需要履行配送专员职责，并遵守配送流程
- 处理在线订单，包括配送订单，并在两小时内完成
任职要求
- 高中毕业或同等学历，并具备该职位或相关领域的工作经验
- 在宾夕法尼亚州年满18岁，或在大多数其他地点年满21岁
- 有零售或客户服务经验者优先
- 必须具备此前处理现金的经验
- 能够在快节奏且不断变化的环境中独立工作
- 具备出色的书面和口头沟通能力
- 能够在有限监督下高效工作，并能作为团队成员协作
- 具备专业的人际交往能力、商业判断力，并能遵守保密和谨慎原则
- 能够理解并遵循书面及口头指示
- 以尊重、有礼的方式与顾客和同事互动
- 具备会话英语能力
- 能够使用计算机、笔记本电脑、电子设备和电信设备
- 具备履行该职位职责所需的身体和心理能力
- 承担配送职责时，须持有有效驾驶证并拥有良好驾驶记录
- 能够通过全面的背景调查
- 能够在整个工作日保持行动，并推、拉、抬、搬运和摆放重量最高达50磅的物品
- 可根据业务需要接受灵活排班，包括晚间、周末、节假日和非工作时间工作
福利待遇
- 符合获得小费的资格
- 全面的福利套餐
- 带薪休假