Η Trulieve είναι ένας οργανισμός κάνναβης που ιδρύθηκε το 2016 και αναπτύσσει και παρέχει προϊόντα ιατρικής και ψυχαγωγικής μαριχουάνας. Η δραστηριότητά της εκτείνεται στις εταιρικές λειτουργίες, την παραγωγή και το λιανικό εμπόριο, δημιουργώντας ευκαιρίες καριέρας σε ομάδες που υποστηρίζουν προϊόντα κάνναβης και υπηρεσίες με επίκεντρο τους ασθενείς. Η εταιρεία αναδεικνύει τη διαφορετικότητα, την κοινωνική ευθύνη και την καινοτομία ως μέρος της προσέγγισής της στον κλάδο της κάνναβης.
Συνεργάτης Ιατρείου Κάνναβης Μερικής Απασχόλησης – Ρέντινγκ, Πενσυλβάνια
Υποστηρίξτε ασθενείς και πελάτες κάνναβης στο ιατρείο της Trulieve στο Ρέντινγκ της Πενσυλβάνια. Ενημερώστε τους αγοραστές, επεξεργαστείτε ρυθμιζόμενες παραγγελίες και παρέχετε ακριβή, συμπονετική εξυπηρέτηση.
Περιγραφή
- Εξηγείτε τα οφέλη και τις πιθανές παρενέργειες των προϊόντων κάνναβης, ώστε να βοηθάτε τους πελάτες να λαμβάνουν ενημερωμένες αποφάσεις
- Ενημερώνετε τους πελάτες για τα προϊόντα κάνναβης και τις επιδράσεις τους
- Ολοκληρώνετε τις αγορές των πελατών σύμφωνα με τους ισχύοντες πολιτειακούς κανονισμούς
- Παρέχετε ενημερωμένη, empathetic και συμπονετική εξυπηρέτηση πελατών
- Υποστηρίζετε διευθυντές και επόπτες βάρδιας σε επιστροφές που συμμορφώνονται με την πολιτική
- Προετοιμάζετε και επεξεργάζεστε παραγγελίες ασθενών με ακρίβεια και αποτελεσματικότητα
- Εφαρμόζετε με συνέπεια τις πολιτικές και τις διαδικασίες της Trulieve
- Συνεργάζεστε με τον υπεύθυνο υπηρεσίας και τη διοίκηση για τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών και την επίλυση προβλημάτων
- Βοηθάτε τους πελάτες να αντιμετωπίζουν προβλήματα προϊόντων ή συσκευών
- Καταγράφετε τις ανησυχίες και τα προβλήματα των πελατών στα προφίλ τους
- Διατηρείτε τον χώρο εργασίας καθαρό, οργανωμένο και επαρκώς εφοδιασμένο
- Εκτελείτε άλλα καθήκοντα που ανατίθενται από τη διοίκηση
- Εκτελείτε καθήκοντα συνεργάτη παραδόσεων όταν χρειάζεται, ακολουθώντας τις διαδικασίες παράδοσης
- Επεξεργάζεστε ηλεκτρονικές παραγγελίες, συμπεριλαμβανομένων των παραγγελιών παράδοσης, εντός δύο ωρών
Απαιτήσεις
- Απολυτήριο λυκείου ή ισοδύναμο, καθώς και εμπειρία σε αυτόν ή σε συγκρίσιμο τομέα
- Τουλάχιστον 18 ετών στην Πενσυλβάνια ή 21 ετών στις περισσότερες άλλες τοποθεσίες
- Προτιμάται εμπειρία στο λιανικό εμπόριο ή στην εξυπηρέτηση πελατών
- Απαιτείται προηγούμενη εμπειρία στη διαχείριση μετρητών
- Ικανότητα ανεξάρτητης εργασίας σε γρήγορο και μεταβαλλόμενο περιβάλλον
- Ισχυρές δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας
- Ικανότητα αποτελεσματικής εργασίας με περιορισμένη επίβλεψη και ως μέλος ομάδας
- Επαγγελματικές διαπροσωπικές δεξιότητες, επιχειρηματική κρίση, εμπιστευτικότητα και διακριτικότητα
- Ικανότητα κατανόησης και τήρησης γραπτών και προφορικών οδηγιών
- Σεβαστές και ευγενικές αλληλεπιδράσεις με πελάτες και συναδέλφους
- Επάρκεια στην αγγλική γλώσσα σε επίπεδο συνομιλίας
- Ικανότητα χρήσης υπολογιστών, φορητών υπολογιστών, ηλεκτρονικού εξοπλισμού και συσκευών τηλεπικοινωνιών
- Σωματική και πνευματική ικανότητα εκτέλεσης των καθηκόντων του ρόλου
- Έγκυρη άδεια οδήγησης και καθαρό ιστορικό οδήγησης για τις αρμοδιότητες παράδοσης
- Ικανότητα επιτυχούς ολοκλήρωσης ολοκληρωμένου ελέγχου ιστορικού
- Ικανότητα παραμονής σε κίνηση καθ’ όλη τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας και ώθησης, έλξης, ανύψωσης, μεταφοράς και τοποθέτησης αντικειμένων βάρους έως 50 λιβρών
- Διαθεσιμότητα για ευέλικτο ωράριο, συμπεριλαμβανομένων απογευμάτων, Σαββατοκύριακων, αργιών και εργασίας εκτός ωραρίου, ανάλογα με τις ανάγκες της επιχείρησης
Παροχές
- Δυνατότητα λήψης φιλοδωρημάτων
- Ολοκληρωμένο πακέτο παροχών
- Άδεια μετ’ αποδοχών