파트타임 디스펜서리 어소시에이트—펜실베이니아주 레딩
펜실베이니아주 레딩에 있는 Trulieve 디스펜서리에서 대마 환자와 고객을 지원합니다. 고객에게 제품을 안내하고 규제 대상 주문을 처리하며 정확하고 공감 어린 서비스를 제공합니다.
설명
- 고객이 충분한 정보를 바탕으로 선택할 수 있도록 대마 제품의 효능과 잠재적 부작용을 설명합니다
- 대마 제품과 그 효과에 대해 고객에게 안내합니다
- 관련 주 규정을 준수하여 고객 구매를 완료합니다
- 전문 지식과 공감, 배려를 갖춘 고객 서비스를 제공합니다
- 정책을 준수하는 반품 처리를 지원하여 관리자와 교대 감독자를 돕습니다
- 환자 주문을 정확하고 효율적으로 준비하고 처리합니다
- Trulieve의 정책과 절차를 일관되게 적용합니다
- 근무 책임자 및 관리진과 협력하여 고객 경험을 개선하고 우려 사항을 해결합니다
- 고객이 제품 또는 기기 문제를 해결하도록 지원합니다
- 고객 프로필에 고객의 우려 사항과 문제를 기록합니다
- 작업 공간을 깨끗하고 정돈된 상태로 유지하며 재고를 충분히 확보합니다
- 관리진이 지정하는 기타 업무를 수행합니다
- 필요에 따라 배송 담당자 업무를 수행하고 배송 절차를 따릅니다
- 배송 주문을 포함한 온라인 주문을 2시간 이내에 처리합니다
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 동등한 학력과 해당 직무 또는 유사 분야의 경력
- 펜실베이니아주에서는 만 18세 이상, 대부분의 다른 지역에서는 만 21세 이상
- 소매업 또는 고객 서비스 경력 우대
- 이전 현금 취급 경험 필수
- 빠르게 변화하는 환경에서 독립적으로 근무할 수 있는 능력
- 뛰어난 서면 및 구두 의사소통 능력
- 제한적인 감독 아래 효과적으로 근무하고 팀의 일원으로 협업할 수 있는 능력
- 전문적인 대인관계 능력, 비즈니스 판단력, 기밀 유지 및 신중함
- 서면 및 구두 지시를 이해하고 따를 수 있는 능력
- 고객과 동료를 존중하고 예의 바르게 대하는 태도
- 일상적인 영어 회화 능력
- 컴퓨터, 노트북, 전자 장비 및 통신 기기를 사용할 수 있는 능력
- 직무 수행에 필요한 신체적·정신적 능력
- 배송 업무를 맡는 경우 유효한 운전면허와 양호한 운전 기록
- 종합적인 신원 조회를 통과할 수 있는 능력
- 근무일 내내 움직일 수 있고 최대 50파운드의 물건을 밀고, 당기고, 들어 올리고, 운반하고, 배치할 수 있는 능력
- 업무상 필요에 따라 저녁, 주말, 공휴일 및 근무 시간 외 업무를 포함한 유연한 일정에 근무할 수 있는 가능 여부
복리후생
- 팁을 받을 수 있는 자격
- 종합 복리후생 패키지
- 유급 휴가