Trulieve on 2016. aastal asutatud kanepiorganisatsioon, mis arendab ja pakub meditsiiniliseks ning meelelahutuslikuks kasutamiseks mõeldud kanepitooteid. Selle tegevus hõlmab ettevõtte juhtimist, tootmist ja jaemüüki, luues karjäärivõimalusi kanepitooteid ja patsiendikeskseid teenuseid toetavates meeskondades. Ettevõte rõhutab oma lähenemises kanepitööstusele mitmekesisust, sotsiaalset vastutust ja innovatsiooni.
Osalise tööajaga kanepipoe klienditeenindaja – Reading, Pennsylvania
Toeta kanepipatsiente ja kliente Trulieve'i Readingi (Pennsylvania) müügikohas. Nõusta ostlejaid, töötle reguleeritud tellimusi ning paku täpset ja hoolivat teenindust.
Kirjeldus
- Selgita kanepitoodete eeliseid ja võimalikke kõrvaltoimeid, et aidata klientidel teha teadlikke valikuid
- Nõusta kliente kanepitoodete ja nende toime kohta
- Soorita klientide ostud kooskõlas kehtivate osariigi õigusaktidega
- Paku asjatundlikku, empaatilist ja hoolivat klienditeenindust
- Toeta juhte ja vahetusevanemaid eeskirjadele vastavate tagastuste käsitlemisel
- Valmista patsienditellimusi ette ja töötle neid täpselt ning tõhusalt
- Järgi järjepidevalt Trulieve'i eeskirju ja töökorraldust
- Tee koostööd vahetuse eest vastutava juhi ja juhtkonnaga, et parandada kliendikogemust ja lahendada muresid
- Aita klientidel lahendada toodete või seadmetega seotud probleeme
- Salvesta klientide mured ja probleemid nende profiilidesse
- Hoia töökoht puhta, korrastatud ja piisavalt varustatuna
- Täida muid juhtkonna määratud ülesandeid
- Täida vajaduse korral kullerteenindaja ülesandeid, järgides kohaletoimetamise korda
- Töötle veebitellimusi, sealhulgas kohaletoimetamise tellimusi, kahe tunni jooksul
Nõuded
- Keskharidus või samaväärne haridus ning kogemus selles või võrreldavas valdkonnas
- Pennsylvanias vähemalt 18-aastane või enamikus muudes asukohtades vähemalt 21-aastane
- Varasema jaekaubanduse või klienditeeninduse kogemus tuleb kasuks
- Varasem sularaha käsitsemise kogemus on nõutav
- Valmidus töötada iseseisvalt kiire tempoga ja muutlikus keskkonnas
- Head kirjalikud ja suulised suhtlemisoskused
- Võime töötada tõhusalt vähese järelevalve all ja meeskonna osana
- Professionaalsed suhtlemisoskused, äriline otsustusvõime, konfidentsiaalsus ja diskreetsus
- Võime mõista kirjalikke ja suulisi juhiseid ning neid järgida
- Lugupidav ja viisakas suhtlus klientide ning kolleegidega
- Suhtlustasemel inglise keele oskus
- Võime kasutada arvuteid, sülearvuteid, elektroonikaseadmeid ja telekommunikatsiooniseadmeid
- Füüsiline ja vaimne võimekus täita ametikohaga seotud ülesandeid
- Kehtiv juhiluba ja puhas sõiduregister kohaletoimetamisega seotud ülesannete täitmiseks
- Võime läbida põhjalik taustakontroll
- Võime olla kogu tööpäeva liikuv ning lükata, tõmmata, tõsta, kanda ja paigutada kuni 50 naela kaaluvaid esemeid
- Valmidus paindlikuks töögraafikuks, sealhulgas õhtuti, nädalavahetustel, pühadel ja ettevõtte vajadusest tuleneval tööajal väljaspool tavapärast tööaega
Hüved
- Õigus saada jootraha
- Ulatuslik hüvitiste pakett
- Tasustatud vaba aeg