The Ardonagh Group
The Ardonagh Group
5.001 – 10.000 Funcionários
ConsultoriaJurídicoSeguros
O The Ardonagh Group é uma plataforma independente de distribuição de seguros formada por marcas empreendedoras e especializadas. Com mais de 250 localidades e mais de 12.000 funcionários, o grupo oferece produtos de seguros e serviços relacionados para uma ampla variedade de clientes, desde pessoas físicas até organizações multinacionais complexas. A combinação de expertise especializada, amplo conhecimento do mercado e escala permite oferecer soluções personalizadas de seguros e gestão de riscos para as diversas necessidades dos clientes.

Executivo de sinistros - Reino Unido (híbrido)

Gerencie sinistros de seguros corporativos para a Everywhen, empresa britânica de corretagem e consultoria do The Ardonagh Group. A função combina análise de sinistros, supervisão de riscos, revisões com clientes e suporte técnico às equipes de corretagem.

Descrição

  • Gerenciar sinistros de clientes corporativos em todos os segmentos da área de negócios designada
  • Tratar sinistros de forma eficiente e eficaz
  • Analisar dados de sinistros para apoiar previsões e a supervisão da gestão de riscos
  • Interpretar tendências de sinistros, gerenciar perdas complexas e aprimorar a oferta aos clientes
  • Coordenar clientes, equipes de corretagem, administradores terceirizados e seguradoras
  • Manter os padrões de serviço de sinistros de acordo com os Procedimentos Operacionais de Sinistros do Grupo e o Guia de Boas Práticas da Acturis
  • Realizar análises de sinistros e incidentes para apoiar a defesa de sinistros e a gestão de riscos
  • Monitorar tendências do setor e recomendar medidas preventivas aos clientes
  • Organizar e liderar reuniões regulares de revisão de sinistros com clientes
  • Preparar reuniões e fornecer informações precisas e atualizadas sobre a gestão de sinistros
  • Apoiar executivos de contas e equipes de corretagem durante renovações, discussões de novos negócios e reuniões com potenciais clientes, presencialmente ou virtualmente, conforme necessário
  • Fornecer orientação técnica sobre sinistros e fazer encaminhamentos
  • Entregar informações e relatórios de sinistros para renovações e revisões dentro dos prazos exigidos
  • Trabalhar com as equipes de corretagem e de novos negócios para fornecer dados confiáveis sobre sinistros, apoiar a retenção de clientes e contribuir para o sucesso de novos negócios

Requisitos

  • Amplo conhecimento técnico em diferentes classes de seguros gerais
  • Capacidade de ler, compreender e explicar as condições das apólices e as coberturas a clientes e colegas
  • Segurança para questionar seguradoras sobre a interpretação das apólices e aplicar a cobertura aos sinistros
  • Capacidade de apresentar e liderar reuniões presenciais de revisão com clientes
  • Capacidade de analisar dados de sinistros, identificar tendências e aconselhar clientes usando informações sobre o desempenho dos sinistros
  • Fortes habilidades interpessoais e de comunicação em uma função de sinistros ampla e distribuída em vários locais
  • Capacidade de gerenciar expectativas de forma profissional
  • Capacidade de trabalhar com assessores jurídicos internos e externos e explicar aos clientes as orientações relevantes
  • Boa compreensão dos processos empresariais e dos fatores que impulsionam o desempenho
  • Amplo conhecimento das funções internas e externas de sinistros, do desempenho da empresa, da inteligência de mercado e dos fatores de negócio
  • Habilidades de gestão de partes interessadas, negociação, contratação, consultoria, facilitação, influência, apresentação e comunicação
  • As pessoas selecionadas devem concluir as verificações pré-contratação relevantes antes de começar

Benefícios

  • Os benefícios padrão estão disponíveis na página de benefícios padrão do empregador
  • Ambiente de trabalho inclusivo e de oportunidades iguais, comprometido com diversidade, equidade e inclusão
  • Verificações pré-contratação antes do início, incluindo verificação de emprego, endereço e histórico de crédito, além de uma verificação padrão de antecedentes criminais

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