The Ardonagh Group on sõltumatu kindlustusjaotusplatvorm, mis on üles ehitatud ettevõtlikele ja spetsialiseerunud kaubamärkidele. Rohkem kui 250 asukohas ja üle 12 000 töötajaga kontsern pakub kindlustustooteid ning nendega seotud teenuseid mitmesugustele klientidele, alates eraisikutest kuni keerukate rahvusvaheliste organisatsioonideni. Spetsialiseeritud teadmiste, laialdase turuvaldkonna tundmise ja mastaabi kombinatsioon toetab kohandatud kindlustus- ja riskilahendusi erinevate klientide vajaduste jaoks.
Kahjukäsitluse juht – Ühendkuningriik (hübriidtöö)
Juhid Everywheni ettevõtete kindlustusnõudeid. Roll ühendab kahjunõuete analüüsi, riskijärelevalve, kliendiülevaated ja tehnilise toe maaklerimeeskondadele.
Kirjeldus
- Juhid ettevõtteklientide kahjunõudeid kõigis määratud ärivaldkonna segmentides
- Käsitled kahjunõudeid tõhusalt ja tulemuslikult
- Analüüsid kahjunõuete andmeid prognoosimise ja riskijuhtimise järelevalve toetamiseks
- Tõlgendad kahjunõuete suundumusi, juhid keerukaid kahjujuhtumeid ja parandad kliendipakkumist
- Koordineerid kliente, maaklerimeeskondi, kolmandatest osapooltest haldureid ja kindlustusandjaid
- Hoidud kahjuteenuse standarditest kontserni kahjunõuete tegevusprotseduuride ja Acturise Best Practice Guide’i kohaselt
- Teed kahju- ja juhtumianalüüse kahjunõuete põhjendatuse ning riskijuhtimise toetamiseks
- Jälgid valdkonna suundumusi ja soovitad klientidele ennetusmeetmeid
- Korraldad ja juhid regulaarseid kliendi kahjuülevaate kohtumisi
- Valmistud kohtumisteks ning esitad täpset ja ajakohast kahjunõuete haldamise teavet
- Toetad kliendihaldureid ja maaklerimeeskondi lepingute uuendamisel, uue äri aruteludel ja potentsiaalsete klientide kohtumistel, vajaduse korral kohapeal või virtuaalselt
- Annad tehnilist kahjunõuete alast juhendamist ja suunad küsimused edasi
- Esitad uuendamisteks ja kahjuülevaadeteks vajalikud kahjunõuete andmed ning aruanded nõutud tähtaegadel
- Töötad koos maakleri- ja uue äri meeskondadega, et pakkuda usaldusväärseid kahjunõuete andmeid, toetada klientide püsimist ja aidata kaasa uue äri edule
Nõuded
- Lai tehniline pädevus üldkindlustuse liikide alal
- Oskus lugeda, mõista ja selgitada klientidele ning kolleegidele poliisitingimusi ja kindlustuskaitset
- Julgus vaidlustada kindlustusandjate poliisitõlgendusi ja rakendada kindlustuskaitset kahjunõuetele
- Oskus esitleda ja juhtida kohapealseid kliendiülevaate kohtumisi
- Oskus analüüsida kahjunõuete andmeid, tuvastada suundumusi ja nõustada kliente kahjunõuete tulemusnäitajate põhjal
- Tugevad suhtlus- ja koostööoskused suures, mitmes asukohas tegutsevas kahjunõuete funktsioonis
- Oskus juhtida ootusi professionaalselt
- Oskus töötada sisemiste ja väliste õigusnõustajatega ning selgitada klientidele asjakohaseid nõuandeid
- Hea arusaam äriprotsessidest ja tulemuslikkust mõjutavatest teguritest
- Tugevad teadmised sisemistest ja välistest kahjunõuete funktsioonidest, ettevõtte tulemuslikkusest, turuteabest ja ärilistest teguritest
- Oskused sidusrühmade juhtimises, läbirääkimistes, lepingute sõlmimises, nõustamises, fasiliteerimises, mõjutamises, esitlemises ja suhtluses
- Valituks osutunud kandidaadid peavad enne tööle asumist läbima asjakohased tööleasumise-eelsed kontrollid
Hüved
- Tavapärased hüved on kättesaadavad tööandja tavapärasel hüvede lehel
- Kaasav ja võrdseid võimalusi pakkuv töökeskkond, mis on pühendunud mitmekesisusele, võrdsusele ja kaasatusele
- Enne tööle asumist tehtavad kontrollid, sealhulgas töökoha, aadressi ja krediidiajaloo kontroll ning tavapärane karistusregistri kontroll