The Ardonagh Group ir neatkarīga apdrošināšanas izplatīšanas platforma, kas izveidota no uzņēmīgiem un specializētiem zīmoliem. Grupā ir vairāk nekā 250 atrašanās vietu un vairāk nekā 12 000 darbinieku, un tā nodrošina apdrošināšanas produktus un ar tiem saistītus pakalpojumus plašam klientu lokam — no privātpersonām līdz sarežģītām starptautiskām organizācijām. Specializētās zināšanas, plašā tirgus izpratne un darbības mērogs ļauj piedāvāt pielāgotus apdrošināšanas un risku risinājumus dažādām klientu vajadzībām.
Atlīdzību administrēšanas vadītājs – Apvienotā Karaliste (hibrīddarbs)
Jūs pārvaldīsiet uzņēmumu klientu apdrošināšanas atlīdzību lietas uzņēmumā Everywhen. Amats apvieno atlīdzību analīzi, risku uzraudzību, klientu pārskatus un tehnisko atbalstu apdrošināšanas brokeru komandām.
Apraksts
- Pārvaldīsiet uzņēmumu klientu atlīdzību lietas visos piešķirtās darbības jomas segmentos
- Efektīvi un rezultatīvi apstrādāsiet atlīdzību lietas
- Analizēsiet atlīdzību datus, lai atbalstītu prognozēšanu un risku pārvaldības uzraudzību
- Interpretēsiet atlīdzību tendences, pārvaldīsiet sarežģītus zaudējumus un uzlabosiet klientu piedāvājumu
- Koordinēsiet klientu, apdrošināšanas brokeru komandu, trešo pušu administratoru un apdrošinātāju darbību
- Uzturēsiet atlīdzību pakalpojumu standartus saskaņā ar Grupas atlīdzību darbības procedūrām un Acturis Best Practice Guide rokasgrāmatu
- Veiksiet atlīdzību un incidentu analīzi, lai atbalstītu atlīdzību aizstāvamību un risku pārvaldību
- Sekosiet nozares tendencēm un ieteiksiet klientiem preventīvus pasākumus
- Organizēsiet un vadīsiet regulāras klientu atlīdzību pārskatīšanas sanāksmes
- Gatavosieties sanāksmēm un sniegsiet precīzu, aktuālu informāciju par atlīdzību pārvaldību
- Atbalstīsiet klientu vadītājus un brokeru komandas līgumu atjaunošanas, jaunā biznesa pārrunu un potenciālo klientu tikšanos laikā, pēc nepieciešamības klātienē vai attālināti
- Sniegsiet tehniskus norādījumus par atlīdzībām un nodosiet jautājumus tālāk
- Noteiktajos termiņos nodrošināsiet atlīdzību informāciju un pārskatus līgumu atjaunošanai un atlīdzību pārskatīšanai
- Sadarbosieties ar brokeru un jaunā biznesa komandām, lai nodrošinātu uzticamus atlīdzību datus, atbalstītu klientu noturēšanu un veicinātu jaunā biznesa panākumus
Prasības
- Plašas tehniskās zināšanas par vispārējās apdrošināšanas veidiem
- Spēja lasīt, saprast un izskaidrot klientiem un kolēģiem polišu noteikumus un apdrošināšanas segumu
- Pārliecība apstrīdēt apdrošinātāju polišu interpretāciju un piemērot apdrošināšanas segumu atlīdzību lietām
- Spēja prezentēt informāciju un vadīt klātienes klientu pārskatīšanas sanāksmes
- Spēja analizēt atlīdzību datus, noteikt tendences un konsultēt klientus, izmantojot atziņas par atlīdzību rezultātiem
- Teicamas saskarsmes un komunikācijas prasmes lielā, vairākās vietās strādājošā atlīdzību funkcijā
- Spēja profesionāli pārvaldīt gaidas
- Spēja strādāt ar iekšējiem un ārējiem juridiskajiem konsultantiem un izskaidrot klientiem attiecīgos ieteikumus
- Laba izpratne par uzņēmējdarbības procesiem un darbības rezultātus ietekmējošajiem faktoriem
- Plašas zināšanas par iekšējām un ārējām atlīdzību funkcijām, uzņēmuma darbības rezultātiem, tirgus informāciju un biznesa virzītājspēkiem
- Prasmes ieinteresēto pušu pārvaldībā, sarunās, līgumu slēgšanā, konsultēšanā, fasilitēšanā, ietekmēšanā, prezentēšanā un komunikācijā
- Veiksmīgajiem kandidātiem pirms darba sākšanas būs jāiziet attiecīgās pirmsnodarbinātības pārbaudes
Priekšrocības
- Standarta priekšrocības ir pieejamas darba devēja standarta priekšrocību lapā
- Iekļaujoša un vienlīdzīgas iespējas nodrošinoša darba vieta, kas apņēmusies veicināt daudzveidību, vienlīdzību un iekļaušanu
- Pirms darba sākšanas veicamās pārbaudes, tostarp nodarbinātības, adreses un kredītvēstures pārbaude, kā arī standarta sodāmības reģistra pārbaude