Jones Lang LaSalle Americas, Inc.
Jones Lang LaSalle Americas, Inc.
A Jones Lang LaSalle Americas, Inc. presta serviços imobiliários comerciais para empresas e investidores em todo o mundo. Sua atuação abrange estratégia e operações imobiliárias, com foco em ajudar os clientes a gerenciar custos, melhorar a produtividade dos ambientes de trabalho e dos portfólios e avançar em suas metas de sustentabilidade. A empresa atua na interseção entre o setor imobiliário, a consultoria empresarial e os serviços B2B.

Diretor Sênior de Transformação de Marketing e Gestão da Mudança

Lidere a transformação de marketing impulsionada por IA e a mudança organizacional na JLL, uma empresa global de serviços imobiliários. Promova a adoção, as comunicações, a capacitação e os programas de mudança em toda a área de marketing.

Descrição

  • Liderar a gestão da mudança em todo o portfólio de marketing, incluindo ferramentas e agentes de IA, atualizações de processos, mudanças no modelo operacional e transições organizacionais
  • Sequenciar as iniciativas de acordo com a capacidade da equipe e o calendário de negócios
  • Usar métodos estruturados de mudança para avaliar o impacto, desenvolver a capacitação e monitorar a adoção
  • Identificar riscos relacionados ao patrocínio, à prontidão e ao reforço
  • Liderar programas de mudança para a adoção de ferramentas e agentes de IA, desde os lançamentos-piloto até a implementação mais ampla
  • Desenvolver e manter estruturas e abordagens de capacitação para levar recursos de IA às equipes de marketing
  • Organizar e liderar fóruns recorrentes de IA, incluindo sessões trimestrais de atualização para toda a área de marketing
  • Construir relacionamentos eficazes com líderes seniores de marketing, incluindo o CMO e a equipe de liderança de marketing
  • Preparar comunicações executivas sobre esforços de transformação, decisões tecnológicas e atualizações de programas
  • Criar recursos de capacitação com a marca, como apresentações, roteiros de conversa, resumos de sessões e materiais de treinamento
  • Coordenar com a liderança de Comunicações Internas de Marketing os convites para versões beta, as mensagens de lançamento, as comunicações da liderança e os resumos de acompanhamento
  • Adaptar os métodos de comunicação e treinamento à natureza de cada mudança
  • Colaborar com especialistas no assunto, responsáveis por processos e representantes de projetos-piloto em toda a área de marketing
  • Trabalhar com as equipes de projetos e entrega para desenvolver cronogramas e planos de prontidão
  • Liderar e coordenar um especialista offshore em Gestão da Mudança localizado na Índia
  • Reportar-se à liderança de Dados e IA de Marketing e colaborar com um designer instrucional offshore

Requisitos

  • Pelo menos 10 anos de experiência comprovada em gestão da mudança, abrangendo implementações de tecnologia, mudanças de processos e mudanças organizacionais
  • Fortes habilidades de gestão de stakeholders e confiança para trabalhar com públicos seniores e executivos
  • Excelentes habilidades de redação, com um estilo claro e direto que evite jargões corporativos desnecessários
  • Experiência na criação de recursos estruturados de capacitação e treinamento
  • Capacidade de gerenciar várias iniciativas de mudança simultâneas, de diferentes tamanhos, ajustando a abordagem conforme necessário
  • Conforto para navegar pela incerteza, especialmente com ferramentas de IA e agentes cujos processos ainda estão evoluindo
  • Conhecimento prático de ADKAR, Prosci ou outra estrutura estruturada de gestão da mudança
  • Experiência liderando mudanças em marketing ou tecnologia de marketing é desejável
  • É necessário estar autorizado a trabalhar nos Estados Unidos sem patrocínio
  • Disponibilidade para um contrato de prazo determinado de 16 meses

Benefícios

  • Plano 401(k) com contribuições equivalentes do empregador
  • Cobertura abrangente médica, odontológica e oftalmológica
  • Licença parental remunerada com salário integral
  • Folgas remuneradas e feriados da empresa
  • Acesso antecipado aos salários já recebidos por meio do Daily Pay
  • Cultura de apoio e benefícios abrangentes voltados ao bem-estar mental, físico e emocional
  • Adaptações razoáveis para pessoas com deficiência

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