마케팅 혁신 및 변화 관리 수석 디렉터
글로벌 부동산 서비스 기업 JLL에서 AI 기반 마케팅 혁신과 조직 변화를 이끕니다. 마케팅 전반의 도입, 커뮤니케이션, 역량 강화 및 변화 프로그램을 추진합니다.
설명
- AI 도구와 에이전트, 프로세스 업데이트, 운영 모델 변경, 조직 전환을 포함한 마케팅 포트폴리오 전반의 변화 관리를 담당합니다
- 팀의 역량과 비즈니스 일정에 따라 이니셔티브의 순서를 정합니다
- 체계적인 변화 관리 방법을 사용해 영향을 평가하고, 역량 강화 방안을 설계하며, 도입 현황을 모니터링합니다
- 후원, 준비도 및 정착과 관련된 위험을 파악합니다
- AI 도구와 에이전트 도입을 위한 변화 프로그램을 파일럿 출시부터 광범위한 배포까지 이끕니다
- 마케팅 팀에 AI 역량을 도입하기 위한 프레임워크와 역량 강화 방안을 개발하고 유지합니다
- 분기별 전사 마케팅 업데이트 세션을 포함한 정기 AI 포럼을 조직하고 주도합니다
- CMO와 마케팅 리더십 팀을 포함한 마케팅 고위 리더들과 효과적인 관계를 구축합니다
- 혁신 활동, 기술 결정 및 프로그램 업데이트를 다루는 경영진 커뮤니케이션을 준비합니다
- 프레젠테이션, 발표 대본, 세션 요약 및 교육 자료와 같은 브랜드 기반 역량 강화 자료를 제작합니다
- 마케팅 내부 커뮤니케이션 책임자와 협력해 베타 초대, 출시 메시지, 리더십 커뮤니케이션 및 후속 요약을 조정합니다
- 각 변화의 특성에 맞게 커뮤니케이션과 교육 방식을 조정합니다
- 마케팅 전반의 주제 전문가, 프로세스 소유자 및 파일럿 대표자와 협업합니다
- 프로젝트 및 딜리버리 팀과 협력해 일정과 준비도 계획을 수립합니다
- 인도에 기반을 둔 해외 변화 관리 전문가를 이끌고 조정합니다
- 마케팅 데이터 및 AI 책임자에게 보고하며 해외 교육 설계자와 협업합니다
지원 자격
- 기술 구현, 프로세스 변경 및 조직 변화를 아우르는 입증 가능한 10년 이상의 변화 관리 경험
- 뛰어난 이해관계자 관리 역량과 고위 관리자 및 경영진을 대상으로 자신 있게 업무를 수행할 수 있는 능력
- 불필요한 기업 전문 용어를 피하고 명확하고 직접적으로 작성하는 탁월한 글쓰기 능력
- 체계적인 역량 강화 및 교육 자료를 제작한 경험
- 규모가 서로 다른 여러 변화 이니셔티브를 동시에 관리하고 필요에 따라 접근 방식을 조정할 수 있는 능력
- 특히 프로세스가 계속 진화하는 새로운 AI 및 에이전트형 도구와 관련된 불확실성을 편안하게 다룰 수 있는 능력
- ADKAR, Prosci 또는 기타 체계적인 변화 관리 프레임워크에 대한 실무 지식
- 마케팅 또는 마케팅 기술 분야에서 변화를 이끈 경험 우대
- 비자 후원 없이 미국에서 근무할 수 있는 자격이 있어야 합니다
- 16개월 기간제 계약이 가능해야 합니다
복리후생
- 고용주 매칭 기여가 포함된 401(k) 플랜
- 종합 의료, 치과 및 안과 보장
- 급여 전액이 지급되는 유급 육아휴직
- 유급 휴가 및 회사 공휴일
- Daily Pay를 통한 earned wage 조기 이용
- 정신적, 신체적, 정서적 웰빙에 중점을 둔 지원적인 문화와 폭넓은 복리후생
- 장애인을 위한 합리적인 편의 제공