Jones Lang LaSalle Americas, Inc. ให้บริการด้านอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์แก่บริษัทและนักลงทุนทั่วโลก งานของบริษัทครอบคลุมการวางกลยุทธ์และการดำเนินงานด้านอสังหาริมทรัพย์ โดยมุ่งช่วยลูกค้าบริหารต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพของสถานที่ทำงานและพอร์ตโฟลิโอ และส่งเสริมเป้าหมายด้านความยั่งยืน บริษัทดำเนินงานในจุดบรรจบของธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ การให้คำปรึกษาทางธุรกิจ และบริการ B2B
ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายการเปลี่ยนแปลงการตลาดและการบริหารการเปลี่ยนแปลง
เป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงการตลาดและการเปลี่ยนแปลงองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ JLL บริษัทผู้ให้บริการด้านอสังหาริมทรัพย์ระดับโลก ขับเคลื่อนการนำไปใช้ การสื่อสาร การเสริมศักยภาพ และโครงการบริหารการเปลี่ยนแปลงทั่วทั้งฝ่ายการตลาด
รายละเอียด
- รับผิดชอบการบริหารการเปลี่ยนแปลงในพอร์ตโฟลิโอการตลาดทั้งหมด รวมถึงเครื่องมือและเอเจนต์ AI การปรับปรุงกระบวนการ การเปลี่ยนแปลงรูปแบบการดำเนินงาน และการเปลี่ยนผ่านขององค์กร
- จัดลำดับโครงการตามศักยภาพของทีมและปฏิทินธุรกิจ
- ใช้วิธีการบริหารการเปลี่ยนแปลงที่มีโครงสร้างเพื่อประเมินผลกระทบ ออกแบบการเสริมศักยภาพ และติดตามการนำไปใช้
- ระบุความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการสนับสนุน ความพร้อม และการเสริมแรง
- กำกับโครงการบริหารการเปลี่ยนแปลงเพื่อการนำเครื่องมือและเอเจนต์ AI ไปใช้ ตั้งแต่การเปิดตัวโครงการนำร่องจนถึงการขยายการใช้งาน
- พัฒนาและดูแลกรอบการทำงานและแนวทางการเสริมศักยภาพสำหรับการนำความสามารถด้าน AI มาสู่ทีมการตลาด
- จัดและเป็นผู้นำเวที AI ที่จัดขึ้นเป็นประจำ รวมถึงการประชุมอัปเดตรายไตรมาสสำหรับฝ่ายการตลาดทั้งหมด
- สร้างความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพกับผู้นำฝ่ายการตลาดระดับสูง รวมถึงประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดและทีมผู้นำฝ่ายการตลาด
- จัดเตรียมการสื่อสารสำหรับผู้บริหารเกี่ยวกับความพยายามด้านการเปลี่ยนแปลง การตัดสินใจด้านเทคโนโลยี และการอัปเดตโครงการ
- สร้างสื่อเสริมศักยภาพที่มีอัตลักษณ์ของแบรนด์ เช่น งานนำเสนอ สคริปต์การพูด สรุปเซสชัน และสื่อการฝึกอบรม
- ประสานงานกับผู้รับผิดชอบการสื่อสารภายในฝ่ายการตลาดเกี่ยวกับคำเชิญเข้าร่วมการทดสอบเบตา ข้อความเปิดตัว การสื่อสารกับผู้นำ และสรุปติดตามผล
- ปรับวิธีการสื่อสารและการฝึกอบรมให้เหมาะกับลักษณะของการเปลี่ยนแปลงแต่ละประเภท
- ทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน เจ้าของกระบวนการ และตัวแทนโครงการนำร่องทั่วทั้งฝ่ายการตลาด
- ทำงานร่วมกับทีมโครงการและทีมส่งมอบเพื่อพัฒนากำหนดเวลาและแผนเตรียมความพร้อม
- เป็นผู้นำและประสานงานผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารการเปลี่ยนแปลงที่ปฏิบัติงานนอกประเทศและประจำอยู่ในอินเดีย
- รายงานต่อหัวหน้าฝ่ายข้อมูลและ AI การตลาด และทำงานร่วมกับนักออกแบบการเรียนการสอนที่ปฏิบัติงานนอกประเทศ
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ด้านการบริหารการเปลี่ยนแปลงที่พิสูจน์ได้อย่างน้อย 10 ปี ครอบคลุมการนำเทคโนโลยีไปใช้ การเปลี่ยนแปลงกระบวนการ และการเปลี่ยนแปลงองค์กร
- มีความสามารถอย่างมากในการบริหารผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และมั่นใจในการทำงานกับผู้ฟังระดับอาวุโสและผู้บริหาร
- มีทักษะการเขียนยอดเยี่ยม ใช้สไตล์ที่ชัดเจน ตรงประเด็น และหลีกเลี่ยงศัพท์องค์กรที่ไม่จำเป็น
- มีประสบการณ์ในการสร้างสื่อเสริมศักยภาพและสื่อการฝึกอบรมที่มีโครงสร้าง
- สามารถบริหารโครงการเปลี่ยนแปลงหลายโครงการที่มีขนาดแตกต่างกันได้พร้อมกัน และปรับแนวทางได้ตามความจำเป็น
- สามารถทำงานท่ามกลางความไม่แน่นอนได้ โดยเฉพาะเครื่องมือ AI และเอเจนต์ AI ที่เกิดขึ้นใหม่และมีกระบวนการที่ยังอยู่ระหว่างการพัฒนา
- มีความรู้ในการใช้งาน ADKAR, Prosci หรือกรอบการบริหารการเปลี่ยนแปลงที่มีโครงสร้างอื่น
- หากมีประสบการณ์นำการเปลี่ยนแปลงในด้านการตลาดหรือเทคโนโลยีการตลาดจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ต้องได้รับอนุญาตให้ทำงานในสหรัฐอเมริกาได้โดยไม่ต้องมีผู้สนับสนุน
- สามารถทำงานตามสัญญาระยะเวลาแน่นอน 16 เดือนได้
สวัสดิการ
- แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบจากนายจ้าง
- ความคุ้มครองด้านการแพทย์ ทันตกรรม และสายตาอย่างครบถ้วน
- วันลาคลอดบุตรและลาเพื่อดูแลบุตรโดยได้รับค่าจ้างเต็มจำนวน
- วันหยุดพักผ่อนที่ได้รับค่าจ้างและวันหยุดของบริษัท
- เข้าถึงค่าจ้างที่ได้รับแล้วล่วงหน้าผ่าน Daily Pay
- วัฒนธรรมการทำงานที่สนับสนุนกันและสวัสดิการที่ครอบคลุม โดยมุ่งเน้นความเป็นอยู่ที่ดีด้านจิตใจ ร่างกาย และอารมณ์
- การจัดสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสมสำหรับผู้พิการ