市場轉型與變革管理高級總監
在仲量聯行這家全球房地產服務公司領導人工智慧驅動的市場轉型與組織變革。 推動市場團隊展開採用、溝通、賦能與變革計畫。
說明
- 負責市場部門各項工作的變革管理，包括人工智慧工具與智慧代理、流程更新、營運模式變更及組織轉型
- 依據團隊產能與業務行事曆安排各項計畫的先後順序
- 運用結構化變革方法評估影響、設計賦能方案並監測採用情況
- 識別與專案支持、準備度及強化措施相關的風險
- 領導人工智慧工具與智慧代理採用計畫，從試點發布推進至更廣泛的部署
- 制定並維護將人工智慧能力導入市場團隊的框架與賦能方法
- 組織並主持定期人工智慧論壇，包括面向整個市場部門的季度更新會議
- 與高階市場領導者建立有效關係，包括行銷長與市場領導團隊
- 準備涵蓋轉型工作、技術決策與計畫進度的高階主管溝通材料
- 建立品牌化賦能資源，例如簡報、溝通話術、會議摘要與培訓材料
- 與市場內部溝通負責人協調測試邀請、發布訊息、領導層溝通及後續摘要
- 依據每項變革的性質調整溝通與培訓方式
- 與市場部門各領域的主題專家、流程負責人及試點代表合作
- 與專案及交付團隊合作制定時程與準備度計畫
- 領導並協調一名駐印度的離岸變革管理專家
- 向市場資料與人工智慧主管報告，並與一名離岸教學設計師合作
職位要求
- 至少10年可證明的變革管理經驗，涵蓋技術實施、流程變更與組織變革
- 具備出色的利害關係人管理能力，並有信心與高階管理層及高階主管受眾合作
- 具備卓越的寫作能力，風格清晰直接，避免不必要的企業術語
- 具備建立結構化賦能與培訓資源的經驗
- 能夠管理多個規模不同且同時進行的變革計畫，並依需要調整方法
- 能夠從容應對不確定性，尤其是流程仍在演進的新興人工智慧與智慧代理工具
- 了解ADKAR、Prosci或其他結構化變革管理框架
- 具備在市場或市場技術領域領導變革的經驗者優先
- 必須獲准在美國工作，且無需雇主提供簽證贊助
- 可接受為期16個月的定期契約
福利待遇
- 401(k)計畫及雇主配對提撥
- 完整的醫療、牙科與視力保險
- 按全額薪資支付的帶薪育嬰假
- 帶薪休假與公司假日
- 透過Daily Pay提前領取已賺取的薪資
- 支持性的文化與廣泛的福利，重視心理、身體與情緒健康
- 為身心障礙人士提供合理便利