Jones Lang LaSalle Americas, Inc. erbjuder kommersiella fastighetstjänster till företag och investerare över hela världen. Företagets arbete omfattar fastighetsstrategi och fastighetsdrift, med fokus på att hjälpa kunder att hantera kostnader, förbättra produktiviteten i arbetsmiljöer och fastighetsportföljer samt främja hållbarhetsmål. Företaget verkar i gränslandet mellan fastigheter, företagsrådgivning och B2B-tjänster.
Senior Director, marknadsförändring och förändringsledning
Led AI-driven marknadsförändring och organisatorisk förändring på JLL, ett globalt företag inom fastighetstjänster. Driv införande, kommunikation, kompetensutveckling och förändringsprogram inom hela marknadsorganisationen.
USA
Illinois
Texas150 000 $ – 180 000 $ / år
På platsKontraktSeniorObligatoriskt Språk: engelskaMarknadschefBeskrivning
- Ansvara för förändringsledning inom marknadsorganisationens hela portfölj, inklusive AI-verktyg och AI-agenter, processuppdateringar, förändringar av verksamhetsmodellen och organisatoriska övergångar
- Prioritera initiativ utifrån teamets kapacitet och verksamhetskalendern
- Använd strukturerade förändringsmetoder för att bedöma påverkan, utforma stödinsatser och följa upp införandet
- Identifiera risker kopplade till stöd från ledningen, beredskap och förstärkning
- Leda förändringsprogram för införande av AI-verktyg och AI-agenter, från pilotlanseringar till bredare implementering
- Utveckla och underhålla ramverk och stödmetoder för att införa AI-funktioner i marknadsteamen
- Organisera och leda återkommande AI-forum, inklusive kvartalsvisa informationsmöten för hela marknadsorganisationen
- Bygga effektiva relationer med seniora marknadsledare, inklusive marknadschefen och marknadsledningen
- Förbereda kommunikation till ledningen om förändringsinitiativ, teknikbeslut och programuppdateringar
- Skapa varumärkesanpassat stödmaterial, såsom presentationer, samtalsunderlag, sessionssammanfattningar och utbildningsmaterial
- Samordna med ansvarig för intern marknadskommunikation kring beta-inbjudningar, lanseringsbudskap, ledningskommunikation och uppföljande sammanfattningar
- Anpassa kommunikations- och utbildningsmetoder efter varje förändrings karaktär
- Samarbeta med ämnesexperter, processägare och pilotrepresentanter inom hela marknadsorganisationen
- Arbeta med projekt- och leveransteam för att ta fram tidsplaner och beredskapsplaner
- Leda och samordna en offshore-specialist inom förändringsledning baserad i Indien
- Rapportera till chefen för Marketing Data & AI och samarbeta med en offshorebaserad utbildningsdesigner
Krav
- Minst 10 års dokumenterad erfarenhet av förändringsledning inom teknikimplementeringar, processförändringar och organisatorisk förändring
- Stark förmåga att hantera intressenter och trygghet i arbete med seniora och exekutiva målgrupper
- Utmärkt skriftlig förmåga med en tydlig och direkt stil som undviker onödig företagsterminologi
- Erfarenhet av att skapa strukturerat stöd- och utbildningsmaterial
- Förmåga att hantera flera parallella förändringsinitiativ av olika omfattning och anpassa arbetssättet efter behov
- Bekväm med att navigera i osäkerhet, särskilt kring nya AI- och agentbaserade verktyg vars processer fortfarande utvecklas
- Arbetskunskap om ADKAR, Prosci eller annat strukturerat ramverk för förändringsledning
- Erfarenhet av förändringsledning inom marknadsföring eller marknadsteknik är meriterande
- Måste ha rätt att arbeta i USA utan visumsponsring
- Möjlighet att arbeta under ett 16 månader långt tidsbegränsat kontrakt
Förmåner
- 401(k)-plan med matchande arbetsgivaravgifter
- Omfattande sjuk-, tandvårds- och synförsäkring
- Betald föräldraledighet med full lön
- Betald ledighet och företagshelgdagar
- Tidigare tillgång till intjänad lön genom Daily Pay
- Stödjande kultur och omfattande förmåner med fokus på psykiskt, fysiskt och emotionellt välbefinnande
- Skäliga anpassningar för personer med funktionsnedsättning