Jones Lang LaSalle Americas, Inc.
Jones Lang LaSalle Americas, Inc.
Jones Lang LaSalle Americas, Inc. fornisce servizi immobiliari commerciali a imprese e investitori in tutto il mondo. La sua attività comprende la strategia e le operazioni immobiliari, con l’obiettivo di aiutare i clienti a gestire i costi, migliorare la produttività degli ambienti di lavoro e dei portafogli e progredire verso i propri obiettivi di sostenibilità. L’azienda opera all’intersezione tra il settore immobiliare, la consulenza aziendale e i servizi B2B.

Direttore Senior della Trasformazione del Marketing e della Gestione del Cambiamento

Guida la trasformazione del marketing e il cambiamento organizzativo basati sull’IA presso JLL, azienda globale di servizi immobiliari. Promuovi adozione, comunicazione, formazione e programmi di cambiamento in tutta l’area marketing.

Descrizione

  • Gestire il cambiamento nell’intero portafoglio marketing, inclusi strumenti e agenti di IA, aggiornamenti dei processi, cambiamenti del modello operativo e transizioni organizzative
  • Pianificare le iniziative in base alla capacità del team e al calendario aziendale
  • Utilizzare metodi strutturati di gestione del cambiamento per valutare l’impatto, progettare la formazione e monitorare l’adozione
  • Far emergere i rischi legati al sostegno degli sponsor, alla preparazione e al consolidamento
  • Dirigere i programmi di cambiamento per l’adozione di strumenti e agenti di IA, dai lanci pilota alla diffusione su più ampia scala
  • Sviluppare e mantenere framework e approcci formativi per introdurre le capacità di IA nei team marketing
  • Organizzare e guidare forum periodici sull’IA, comprese sessioni trimestrali di aggiornamento per tutta l’area marketing
  • Costruire relazioni efficaci con i dirigenti senior del marketing, incluso il CMO e il Marketing Leadership Team
  • Preparare comunicazioni per i dirigenti su iniziative di trasformazione, decisioni tecnologiche e aggiornamenti dei programmi
  • Creare risorse formative con il marchio, come presentazioni, tracce per gli interventi, riepiloghi delle sessioni e materiali di formazione
  • Coordinarsi con il responsabile della Comunicazione Interna del Marketing per gli inviti alle versioni beta, i messaggi di lancio, le comunicazioni della leadership e i riepiloghi successivi
  • Adattare i metodi di comunicazione e formazione alla natura di ogni cambiamento
  • Collaborare con esperti della materia, responsabili dei processi e rappresentanti dei progetti pilota in tutta l’area marketing
  • Lavorare con i team di progetto e delivery per sviluppare tempistiche e piani di preparazione
  • Guidare e coordinare uno specialista offshore di Change Management con sede in India
  • Riportare al responsabile di Marketing Data & AI e collaborare con un instructional designer offshore

Requisiti

  • Almeno 10 anni di esperienza comprovata nella gestione del cambiamento, comprendente implementazioni tecnologiche, cambiamenti dei processi e cambiamenti organizzativi
  • Solide capacità di gestione degli stakeholder e sicurezza nel lavorare con interlocutori senior ed executive
  • Eccezionali capacità di scrittura, con uno stile chiaro e diretto che eviti il gergo aziendale non necessario
  • Esperienza nella creazione di risorse strutturate per la formazione e l’abilitazione
  • Capacità di gestire più iniziative di cambiamento simultanee e di diverse dimensioni, adattando l’approccio secondo necessità
  • A proprio agio nel gestire l’incertezza, soprattutto con strumenti di IA e agenti i cui processi sono ancora in evoluzione
  • Conoscenza operativa di ADKAR, Prosci o un altro framework strutturato di gestione del cambiamento
  • È preferibile esperienza nella guida del cambiamento nel marketing o nella tecnologia di marketing
  • È necessario essere autorizzati a lavorare negli Stati Uniti senza sponsorizzazione
  • Disponibilità per un contratto a tempo determinato di 16 mesi

Benefit

  • Piano 401(k) con contributi integrativi del datore di lavoro
  • Copertura completa per spese mediche, dentistiche e oculistiche
  • Congedo parentale retribuito con stipendio pieno
  • Ferie retribuite e festività aziendali
  • Accesso anticipato agli stipendi maturati tramite Daily Pay
  • Cultura di supporto e ampia gamma di benefit incentrati sul benessere mentale, fisico ed emotivo
  • Adeguamenti ragionevoli per le persone con disabilità