Immigrant and Refugee Community Organization
Immigrant and Refugee Community Organization
A Immigrant and Refugee Community Organization (IRCO) é uma organização sem fins lucrativos de impacto social que apoia refugiados, imigrantes e pessoas de diferentes origens culturais e gerações. Seu trabalho se concentra em ajudar indivíduos e famílias a construir estabilidade, acessar oportunidades e alcançar todo o seu potencial, ao mesmo tempo em que promove o sentimento de pertencimento e comunidades mais fortes e conectadas. A IRCO reúne equipes focadas em atendimento, empoderamento e apoio comunitário, sendo uma organização empregadora para pessoas interessadas em um trabalho orientado por propósito com comunidades imigrantes e refugiadas.

Coordenador(a) de Serviços Comunitários de Saúde e Bem-Estar

Coordene programas comunitários de saúde com abordagem informada pelo trauma na IRCO, em Portland, supervisionando agentes comunitários de saúde, especialistas de apoio entre pares e doulas de parto. Gerencie faturamento, relatórios, encaminhamentos, desenvolvimento da equipe e serviços aos participantes de comunidades imigrantes e refugiadas.

Descrição

  • Gerenciar as operações diárias dos programas de Saúde e Bem-Estar Comunitários
  • Supervisionar agentes comunitários de saúde, especialistas de apoio entre pares e doulas de parto
  • Criar planos de trabalho da equipe e supervisionar cargas de casos, atividades dos casos, despesas e elegibilidade
  • Enviar faturas, monitorar entregas, preparar relatórios e manter contato com financiadores
  • Liderar conferências de casos, orientar funcionários, fornecer cobertura e auxiliar em situações complexas de clientes
  • Oferecer um modelo de atendimento centrado nos participantes e fundamentado no cuidado informado pelo trauma
  • Manter arquivos confidenciais dos participantes, registros de serviços e anotações de casos de acordo com os requisitos de concessões e faturamento
  • Autorizar assistência a clientes e despesas de concessões em parceria com o setor Financeiro
  • Integrar novos funcionários, realizar avaliações de desempenho, interpretar políticas e recomendar medidas relacionadas ao pessoal
  • Promover uma cultura de equipe solidária, positiva e responsável
  • Auditar arquivos de participantes, documentação de serviços, entrada de dados, relatórios, folhas de ponto e trabalho administrativo
  • Revisar protocolos e procedimentos dos programas conforme necessário
  • Identificar e divulgar oportunidades de treinamento e desenvolvimento profissional
  • Ajudar a equipe a manter registros de unidades de educação continuada e credenciais ativas
  • Desenvolver parcerias de encaminhamento com programas da IRCO e prestadores externos de serviços
  • Participar de reuniões internas e externas e defender as necessidades dos participantes
  • Coordenar e ministrar treinamentos contínuos para a equipe
  • Desenvolver e apresentar exposições cultural e linguisticamente responsivas
  • Planejar, executar, documentar e avaliar os programas e projetos atribuídos

Requisitos

  • Fluência profissional em inglês é obrigatória; conhecimentos adicionais de idiomas são preferenciais
  • É obrigatória a certificação atual como agente comunitário de saúde e pelo menos dois anos de experiência
  • É preferível ter bacharelado em saúde pública, serviço social, aconselhamento, serviços humanos ou área relacionada
  • É necessária experiência relevante de pelo menos dois anos como agente comunitário de saúde certificado
  • São preferíveis experiência e certificação ativa como especialista de apoio entre pares, mentor certificado de recuperação, doula de parto ou outro trabalhador de saúde tradicional
  • É desejável familiaridade com os programas de Medicaid do Oregon e as práticas de faturamento
  • Conhecimento de como os determinantes sociais afetam a saúde e se relacionam com violência, pobreza e falta de moradia
  • Conhecimento dos sistemas de saúde, prestadores e modelo de agentes comunitários de saúde do Oregon
  • Compreensão do cuidado informado pelo trauma e experiência com supervisão reflexiva
  • Conhecimento das comunidades imigrantes e refugiadas, seus desafios e a importância da sensibilidade cultural
  • Capacidade de construir relacionamentos eficazes com partes interessadas, colegas de trabalho e membros da comunidade
  • Comunicação escrita e verbal compassiva e eficaz, com fortes habilidades de escuta ativa
  • Pessoa altamente organizada e autodirigida, capaz de realizar várias tarefas, adaptar-se e cumprir prazos concorrentes
  • Fortes habilidades analíticas, de resolução de problemas e julgamento
  • Capacidade de gerenciar situações estressantes equilibrando necessidades individuais, políticas organizacionais e objetivos dos programas
  • Capacidade de produzir relatórios de programas precisos, claros e concisos
  • Proficiência no acompanhamento de resultados e entregas e na preparação, revisão ou análise de relatórios
  • Experiência no monitoramento de despesas de programas, processamento de pagamentos e solicitações de despesas e gestão de orçamentos complexos
  • Capacidade de concluir uma extensa verificação de antecedentes
  • Disponibilidade para participar integralmente do desenvolvimento profissional e dos treinamentos obrigatórios

Benefícios

  • De três a seis semanas de folga remunerada por ano
  • Contribuições para o 401(k) superiores a 100% de contrapartida sobre os primeiros 5%, com aquisição imediata
  • Contrapartida de 3% do empregador para pagamentos de empréstimos estudantis ou poupança universitária
  • Doze feriados remunerados mais um feriado flutuante
  • Planos médicos e odontológicos com cobertura de 90% pelo empregador para funcionários e famílias, sem franquias
  • Seguro de vida e seguro por incapacidade de curto e longo prazo pagos pelo empregador
  • Contas de gastos flexíveis
  • Múltiplas modalidades flexíveis de trabalho e horários
  • Oportunidades de desenvolvimento profissional e treinamentos obrigatórios
  • Trabalho orientado por uma missão a serviço da comunidade

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