Immigrant and Refugee Community Organization
Immigrant and Refugee Community Organization
Immigrant and Refugee Community Organization (IRCO) یک سازمان غیرانتفاعی با تمرکز بر اثرگذاری اجتماعی است که از پناهندگان، مهاجران و افراد دارای پیشینه‌های فرهنگی و نسلی گوناگون حمایت می‌کند. فعالیت این سازمان بر کمک به افراد و خانواده‌ها برای ایجاد ثبات، دسترسی به فرصت‌ها و دستیابی به حداکثر توانایی‌هایشان استوار است و هم‌زمان به تقویت حس تعلق و شکل‌گیری جوامعی نیرومندتر و به‌هم‌پیوسته‌تر کمک می‌کند. IRCO تیم‌هایی را که بر خدمت‌رسانی، توانمندسازی و حمایت اجتماعی تمرکز دارند گرد هم می‌آورد و به همین دلیل برای افرادی که به کار هدفمند با جوامع مهاجر و پناهنده علاقه‌مندند، محیطی مناسب برای کار فراهم می‌کند.

هماهنگ‌کننده خدمات سلامت و تندرستی جامعه

برنامه‌های سلامت جامعه مبتنی بر آگاهی از تروما را در IRCO در پورتلند هماهنگ کنید و بر کارکنان سلامت جامعه، متخصصان همتا و دولاهای زایمان نظارت داشته باشید. امور صورتحساب، گزارش‌دهی، ارجاع‌ها، توسعه کارکنان و خدمات مشارکت‌کنندگان را برای جوامع مهاجر و پناهنده مدیریت کنید.

توضیحات

  • عملیات روزانه برنامه‌های سلامت و تندرستی جامعه را مدیریت کنید
  • بر کارکنان سلامت جامعه، متخصصان حمایت همتا و دولاهای زایمان نظارت کنید
  • برنامه‌های کاری کارکنان را ایجاد کنید و بر حجم پرونده‌ها، فعالیت پرونده‌ها، هزینه‌ها و صلاحیت‌ها نظارت داشته باشید
  • صورتحساب‌ها را ارسال کنید، بر اقلام قابل تحویل نظارت کنید، گزارش تهیه کنید و با تأمین‌کنندگان مالی در ارتباط باشید
  • کنفرانس‌های پرونده را هدایت کنید، به کارکنان راهنمایی بدهید، پوشش کاری فراهم کنید و در موقعیت‌های پیچیده مراجعان کمک کنید
  • مدل خدمات مشارکت‌کننده‌محور مبتنی بر مراقبت آگاه از تروما ارائه دهید
  • پرونده‌های محرمانه مشارکت‌کنندگان، سوابق خدمات و یادداشت‌های پرونده را مطابق الزامات کمک‌هزینه و صورتحساب نگهداری کنید
  • با همکاری واحد مالی، کمک به مراجعان و هزینه‌های مربوط به کمک‌هزینه‌ها را تأیید کنید
  • کارکنان را وارد فرایند کاری کنید، ارزیابی عملکرد انجام دهید، سیاست‌ها را تفسیر کنید و اقدامات پرسنلی را پیشنهاد دهید
  • فرهنگ تیمی حمایتگر، مثبت و پاسخگو را ترویج کنید
  • پرونده‌های مشارکت‌کنندگان، مستندات خدمات، ورود داده‌ها، گزارش‌ها، برگه‌های ساعات کاری و کارهای اداری را ممیزی کنید
  • پروتکل‌ها و رویه‌های برنامه را در صورت نیاز اصلاح کنید
  • فرصت‌های آموزشی و توسعه حرفه‌ای را شناسایی و منتشر کنید
  • به کارکنان در نگهداری سوابق واحدهای آموزش مداوم و اعتبارنامه‌های فعال کمک کنید
  • با برنامه‌های IRCO و ارائه‌دهندگان خدمات بیرونی، مشارکت‌های ارجاعی ایجاد کنید
  • در جلسات داخلی و خارجی شرکت کنید و از نیازهای مشارکت‌کنندگان حمایت کنید
  • آموزش مداوم کارکنان را هماهنگ و ارائه کنید
  • ارائه‌های متناسب با فرهنگ و زبان تهیه و ارائه کنید
  • برنامه‌ریزی، اجرا، مستندسازی و ارزیابی برنامه‌ها و پروژه‌های محول‌شده را انجام دهید

شرایط لازم

  • تسلط حرفه‌ای به زبان انگلیسی الزامی است؛ مهارت در زبان‌های دیگر ترجیح داده می‌شود
  • گواهی فعلی کارکنان سلامت جامعه و دست‌کم دو سال تجربه الزامی است
  • مدرک کارشناسی در بهداشت عمومی، مددکاری اجتماعی، مشاوره، خدمات انسانی یا رشته مرتبط ترجیح داده می‌شود
  • دست‌کم دو سال تجربه مرتبط به‌عنوان کارمند سلامت جامعه دارای گواهی الزامی است
  • تجربه و گواهی فعال به‌عنوان متخصص حمایت همتا، مربی بهبود دارای گواهی، دولای زایمان یا دیگر کارکنان سلامت سنتی ترجیح داده می‌شود
  • آشنایی با برنامه‌های مدیکید اورگن و شیوه‌های صورتحساب ترجیح داده می‌شود
  • دانش درباره تأثیر عوامل اجتماعی تعیین‌کننده سلامت و ارتباط آن‌ها با خشونت، فقر و بی‌خانمانی
  • دانش درباره نظام‌های مراقبت سلامت، ارائه‌دهندگان و مدل کارکنان سلامت جامعه در اورگن
  • درک مراقبت آگاه از تروما و تجربه در نظارت تأملی
  • آگاهی از جوامع مهاجر و پناهنده، چالش‌های آن‌ها و اهمیت حساسیت فرهنگی
  • توانایی ایجاد روابط مؤثر با ذی‌نفعان، همکاران و اعضای جامعه
  • ارتباط نوشتاری و کلامی همدلانه و مؤثر، همراه با مهارت‌های قوی گوش‌دادن فعال
  • بسیار منظم و خودراهبر، با توانایی مدیریت چند کار، سازگاری و رعایت مهلت‌های متعارض
  • مهارت‌های قوی تحلیلی، حل مسئله و قضاوت
  • توانایی مدیریت موقعیت‌های پراسترس با ایجاد توازن میان نیازهای فردی، سیاست‌های سازمانی و اهداف برنامه
  • توانایی تهیه گزارش‌های دقیق، روشن و مختصر برنامه
  • مهارت در پیگیری نتایج و خروجی‌ها و تهیه، بررسی یا تحلیل گزارش‌ها
  • تجربه در نظارت بر هزینه‌های برنامه، پردازش پرداخت‌ها و درخواست‌های هزینه و مدیریت بودجه‌های پیچیده
  • توانایی تکمیل بررسی گسترده پیشینه
  • آمادگی برای مشارکت کامل در توسعه حرفه‌ای و آموزش‌های الزامی

مزایا

  • سه تا شش هفته مرخصی با حقوق در سال
  • مشارکت ۴۰۱(ک) با بیش از ۱۰۰ درصد تطبیق برای ۵ درصد اول، همراه با واگذاری فوری
  • تطبیق ۳ درصدی کارفرما برای بازپرداخت وام دانشجویی یا پس‌انداز دانشگاه
  • دوازده تعطیلی با حقوق به‌علاوه یک تعطیلی شناور
  • طرح‌های پزشکی و دندان‌پزشکی با پوشش ۹۰ درصدی کارفرما برای کارکنان و خانواده‌ها و بدون فرانشیز
  • بیمه عمر، ازکارافتادگی کوتاه‌مدت و ازکارافتادگی بلندمدت با پرداخت کارفرما
  • حساب‌های هزینه انعطاف‌پذیر
  • چندین امکان انعطاف‌پذیر برای کار و تنظیم برنامه زمانی
  • فرصت‌های توسعه حرفه‌ای و آموزش‌های الزامی
  • کار مأموریت‌محور در خدمت جامعه

فرصت‌های شغلی مرتبط

G

مدیر فروش ملی، لجستیک

Guardian Industries - DeWitt

با ایجاد روابط با مشتریان، نهایی‌کردن قراردادهای پیچیده و گسترش بازار، هدایت رشد خدمات حمل‌ونقل مدیریت‌شده KBX Logistics در آمریکا را بر عهده بگیرید۔

باز کردن
Fortis Life Sciences

نماینده فروش داخلی راهکارهای آنتی‌بادی

Fortis Life Sciences

با مشتری‌یابی، تعامل با مشتریان و مدیریت CRM، فروش معرف‌های علوم زیستی و تشخیصی Fortis Life Sciences را افزایش دهید. از مشتریان پشتیبانی کنید و فرصت‌های راهکارهای فنی محصول را پیش ببرید.

باز کردن
Univar Solutions

نماینده خدمات مشتریان، سفارش‌های بی‌تو‌بی کشورهای نوردیک

Univar Solutions

سفارش‌های بی‌تو‌بی، تحویل‌ها، شکایت‌ها و بازپرداخت‌های مشتریان نوردیک یونیوار سولوشنز را مدیریت کنید. از فرایندهای سفارش تا دریافت وجه مبتنی بر SAP پشتیبانی کنید و به بهبود تجربه مشتری کمک کنید.

باز کردن
Transcom

کارشناس پشتیبانی فنیِ دانمارکی‌زبان

Transcom

از راه دور به مشتریان دانمارکی‌زبان در زمینه پرسش‌های مربوط به دستگاه، به‌روزرسانی ضمانت، زمان‌بندی تعمیر و شکایت‌ها کمک کنید. از طریق ایمیل و تلفن به درخواست‌های مشتریان پاسخ دهید.

باز کردن
Transcom

کارشناس پشتیبانی فنی به زبان نروژی

Transcom

برای ترنسکام به‌صورت دورکار کار کنید و در زمینه عیب‌یابی دستگاه، ضمانت، تعمیر و شکایت به مشتریان نروژی‌زبان کمک کنید. این نقش شامل پاسخ‌گویی به مشتریان از طریق ایمیل و تلفن است.

باز کردن
G

مهندس پشتیبانی تولید از راه دور، مرکز فنی کاغذ

Guardian Industries - DeWitt

با عیب‌یابی، بهبود فرایندها و راه‌اندازی تجهیزات، پشتیبانی فنی کارخانه‌های کاغذسازی جورجیا-پسیفیک را در سراسر آمریکای شمالی فراهم کنید. برای بهبود عملیات تولید در کارخانه‌های منطقه، سفرهای گسترده انجام دهید.

باز کردن
Quora

مدیر ارشد محصول، رشد — Quora (دورکار، ایالات متحده)

Quora

رشد را در مسیر کاربران وب و موبایل Quora، از جذب تا فعال‌سازی و حفظ کاربران در مراحل اولیه، هدایت کنید. برای پلتفرم جهانی اشتراک دانش، آزمایش‌ها و راهبرد محصول را شکل دهید.

باز کردن
Mobile Communications America

کارشناس خدمات مشتری حضوری

Mobile Communications America

برای پشتیبانی از خدمات ارتباطات بی‌سیم، داده و امنیت MCA، امور خدمات مشتری، تعمیرات، موجودی، زمان‌بندی، تیکت‌های خدماتی و گزارش‌های عملیاتی را هماهنگ کنید۔

باز کردن
Mobile Communications America

متخصص خدمات مشتریان

Mobile Communications America

در ارائه خدمات ارتباطات بی‌سیم، داده و امنیت MCA پشتیبانی کنید. تعمیرات، موجودی، تیکت‌های خدمات، تکنسین‌های میدانی، مشتریان و فروشندگان را هماهنگ کنید.

باز کردن
TDCX

متخصص خدمات مشتری در TDCX — سنگاپور (حضوری)

TDCX

از مشتریان TDCX در کانال‌های ارتباطی مختلف پشتیبانی کنید، مسائل خدماتی را حل کنید و در بهبود رضایت مشتری نقش داشته باشید. این موقعیت به‌صورت حضوری در سنگاپور است.

باز کردن