Immigrant and Refugee Community Organization
Immigrant and Refugee Community Organization
Immigrant and Refugee Community Organization (IRCO) è un'organizzazione senza scopo di lucro a impatto sociale che sostiene rifugiati, immigrati e persone di diverse origini culturali e generazioni. Il suo lavoro si concentra sull'aiutare individui e famiglie a costruire stabilità, accedere alle opportunità e raggiungere il loro pieno potenziale, promuovendo al contempo il senso di appartenenza e comunità più forti e connesse. IRCO riunisce team impegnati nei servizi, nell'empowerment e nel sostegno alla comunità, rappresentando un datore di lavoro per chi è interessato a un lavoro orientato a una missione con le comunità immigrate e rifugiate.

Coordinatore o Coordinatrice dei Servizi comunitari di salute e benessere

Coordina programmi comunitari di salute con un approccio informato sul trauma presso IRCO, a Portland, supervisionando operatori sanitari di comunità, specialisti del sostegno tra pari e doule. Gestisce fatturazione, report, invii, sviluppo del personale e servizi per partecipanti appartenenti a comunità immigrate e rifugiate.

Descrizione

  • Gestire le operazioni quotidiane dei programmi di salute e benessere comunitari
  • Supervisionare operatori sanitari di comunità, specialisti del sostegno tra pari e doule
  • Creare piani di lavoro del personale e supervisionare carichi di casi, attività relative ai casi, spese e idoneità
  • Presentare fatture, monitorare le consegne, preparare report e mantenere i rapporti con i finanziatori
  • Guidare le conferenze sui casi, fare da mentore ai dipendenti, fornire copertura e assistere nelle situazioni complesse dei clienti
  • Fornire un modello di servizio incentrato sui partecipanti e fondato su un’assistenza informata sul trauma
  • Mantenere i fascicoli riservati dei partecipanti, i registri dei servizi e le note sui casi in conformità con i requisiti delle sovvenzioni e della fatturazione
  • Autorizzare l’assistenza ai clienti e le spese relative alle sovvenzioni in collaborazione con il settore Finanza
  • Inserire i nuovi dipendenti, condurre valutazioni delle prestazioni, interpretare le politiche e raccomandare provvedimenti relativi al personale
  • Promuovere una cultura di squadra solidale, positiva e responsabile
  • Verificare i fascicoli dei partecipanti, la documentazione dei servizi, l’inserimento dei dati, i report, i fogli presenze e il lavoro amministrativo
  • Rivedere i protocolli e le procedure dei programmi secondo necessità
  • Individuare e diffondere opportunità di formazione e sviluppo professionale
  • Aiutare il personale a mantenere i registri delle unità di formazione continua e le certificazioni attive
  • Sviluppare partnership per gli invii con i programmi IRCO e con fornitori esterni di servizi
  • Partecipare a riunioni interne ed esterne e sostenere le esigenze dei partecipanti
  • Coordinare ed erogare la formazione continua del personale
  • Sviluppare e presentare esposizioni culturalmente e linguisticamente appropriate
  • Pianificare, realizzare, documentare e valutare i programmi e i progetti assegnati

Requisiti

  • È richiesta la padronanza professionale dell’inglese; sono preferite competenze aggiuntive in altre lingue
  • Sono richieste la certificazione attuale come operatore sanitario di comunità e almeno due anni di esperienza
  • È preferibile una laurea in sanità pubblica, servizio sociale, consulenza, servizi alla persona o un settore correlato
  • Sono richiesti almeno due anni di esperienza pertinente come operatore sanitario di comunità certificato
  • Sono preferite esperienza e certificazione attiva come specialista del sostegno tra pari, mentore certificato per il recupero, doula o altro operatore di salute tradizionale
  • È preferibile conoscere i programmi Medicaid dell’Oregon e le pratiche di fatturazione
  • Conoscenza di come i determinanti sociali influenzano la salute e si intersecano con violenza, povertà e senzatetto
  • Conoscenza dei sistemi sanitari, dei fornitori e del modello di operatore sanitario di comunità dell’Oregon
  • Comprensione dell’assistenza informata sul trauma ed esperienza nella supervisione riflessiva
  • Consapevolezza delle comunità immigrate e rifugiate, delle loro difficoltà e dell’importanza della sensibilità culturale
  • Capacità di costruire relazioni efficaci con portatori di interesse, colleghi e membri della comunità
  • Comunicazione scritta e verbale compassionevole ed efficace, con solide capacità di ascolto attivo
  • Persona altamente organizzata e autonoma, capace di gestire più attività, adattarsi e rispettare scadenze concorrenti
  • Solide capacità analitiche, di risoluzione dei problemi e di giudizio
  • Capacità di gestire situazioni stressanti bilanciando le esigenze individuali, le politiche dell’organizzazione e gli obiettivi dei programmi
  • Capacità di produrre report di programma accurati, chiari e concisi
  • Competenza nel monitorare risultati e prodotti e nel preparare, esaminare o analizzare report
  • Esperienza nel monitoraggio delle spese dei programmi, nell’elaborazione di pagamenti e richieste di rimborso e nella gestione di budget complessi
  • Capacità di completare un’approfondita verifica dei precedenti
  • Disponibilità a partecipare pienamente allo sviluppo professionale e alla formazione obbligatoria

Benefit

  • Da tre a sei settimane di ferie retribuite all’anno
  • Contributi al piano 401(k) superiori a una corrispondenza del 100% sul primo 5%, con maturazione immediata
  • Contributo del datore di lavoro del 3% per il rimborso di prestiti studenteschi o il risparmio per l’università
  • Dodici festività retribuite più una festività flessibile
  • Piani medici e dentistici con copertura del 90% da parte del datore di lavoro per dipendenti e famiglie, senza franchigie
  • Assicurazione sulla vita e assicurazione per invalidità a breve e lungo termine a carico del datore di lavoro
  • Conti di spesa flessibili
  • Molteplici modalità flessibili di lavoro e di orario
  • Opportunità di sviluppo professionale e formazione obbligatoria
  • Lavoro orientato a una missione al servizio della comunità

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