Immigrant and Refugee Community Organization (IRCO) — некоммерческая организация социального воздействия, поддерживающая беженцев, иммигрантов, а также людей с различным культурным и жизненным опытом. Организация помогает отдельным людям и семьям обрести стабильность, получить доступ к новым возможностям и полностью реализовать свой потенциал, одновременно укрепляя чувство принадлежности и создавая более сплочённые и взаимосвязанные сообщества. В IRCO работают команды, занимающиеся оказанием услуг, расширением возможностей и поддержкой сообществ, поэтому организация подходит людям, заинтересованным в социально значимой работе с иммигрантами и беженцами.
Координатор общественных услуг здравоохранения и благополучия
Координируйте травмоинформированные программы общественного здравоохранения в IRCO в Портленде, руководя общественными медицинскими работниками, специалистами по поддержке равных и доулами. Управляйте выставлением счетов, отчетностью, направлениями, развитием сотрудников и услугами для участников из сообществ иммигрантов и беженцев.
Описание
- Управлять ежедневной деятельностью программ общественного здравоохранения и благополучия
- Руководить общественными медицинскими работниками, специалистами по поддержке равных и родильными доулами
- Создавать рабочие планы сотрудников и контролировать их нагрузку, работу с делами, расходы и соответствие критериям
- Предоставлять счета, контролировать выполнение обязательств, готовить отчеты и взаимодействовать с финансирующими организациями
- Проводить конференции по делам, наставлять сотрудников, обеспечивать замещение и помогать в сложных клиентских ситуациях
- Обеспечивать модель обслуживания, ориентированную на участников и основанную на травмоинформированном подходе
- Вести конфиденциальные файлы участников, записи об услугах и заметки по делам в соответствии с требованиями грантов и выставления счетов
- Утверждать помощь клиентам и расходы по грантам совместно с финансовым отделом
- Вводить сотрудников в должность, проводить оценку эффективности, разъяснять политики и рекомендовать кадровые меры
- Развивать поддерживающую, позитивную и ответственную командную культуру
- Проверять файлы участников, документацию об услугах, ввод данных, отчеты, табели учета времени и административную работу
- При необходимости пересматривать протоколы и процедуры программ
- Находить возможности обучения и профессионального развития и распространять информацию о них
- Помогать сотрудникам вести учет единиц непрерывного образования и действующих сертификатов
- Развивать партнерства по направлениям с программами IRCO и внешними поставщиками услуг
- Участвовать во внутренних и внешних встречах и отстаивать интересы участников
- Координировать и проводить постоянное обучение сотрудников
- Разрабатывать и проводить презентации с учетом культурных и языковых особенностей
- Планировать, проводить, документировать и оценивать назначенные программы и проекты
Требования
- Требуется профессиональное владение английским языком; знание дополнительных языков приветствуется
- Требуется действующий сертификат общественного медицинского работника и не менее двух лет опыта
- Желательно высшее образование в области общественного здравоохранения, социальной работы, консультирования, социальных услуг или смежной области
- Требуется не менее двух лет соответствующего опыта работы сертифицированным общественным медицинским работником
- Приветствуются опыт и действующая сертификация специалиста по поддержке равных, сертифицированного наставника по восстановлению, родильной доулы или другого работника традиционной медицины
- Желательно знакомство с программами Medicaid штата Орегон и практиками выставления счетов
- Знание того, как социальные детерминанты влияют на здоровье и связаны с насилием, бедностью и бездомностью
- Знание систем здравоохранения Орегона, поставщиков услуг и модели общественных медицинских работников
- Понимание травмоинформированного подхода и опыт рефлексивного супервизирования
- Понимание особенностей сообществ иммигрантов и беженцев, их проблем и важности культурной чувствительности
- Умение выстраивать эффективные отношения с заинтересованными сторонами, коллегами и членами сообщества
- Сострадательная и эффективная письменная и устная коммуникация с сильными навыками активного слушания
- Высокая организованность и самостоятельность, способность выполнять несколько задач, адаптироваться и соблюдать конкурирующие сроки
- Сильные аналитические навыки, навыки решения проблем и принятия решений
- Способность справляться со стрессовыми ситуациями, учитывая индивидуальные потребности, организационные политики и цели программы
- Способность составлять точные, ясные и лаконичные программные отчеты
- Умение отслеживать результаты и показатели, а также готовить, проверять или анализировать отчеты
- Опыт контроля расходов программ, обработки платежей и заявок на расходы, а также управления сложными бюджетами
- Способность пройти расширенную проверку биографических данных
- Готовность полностью участвовать в обязательном профессиональном развитии и обучении
Преимущества
- От трех до шести недель оплачиваемого отпуска в год
- Взносы работодателя в план 401(k), превышающие 100% совпадения с первыми 5%, с немедленным переходом прав
- Трехпроцентный взнос работодателя на погашение студенческих кредитов или накопления на образование
- Двенадцать оплачиваемых праздничных дней и один плавающий праздничный день
- Медицинское и стоматологическое страхование с покрытием работодателем 90% расходов сотрудников и семей без франшиз
- Оплачиваемое работодателем страхование жизни, краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности
- Счета гибких расходов
- Несколько вариантов гибкого формата и графика работы
- Возможности профессионального развития и обязательного обучения
- Работа, ориентированная на миссию и служение сообществу