Immigrant and Refugee Community Organization (IRCO) — неприбуткова організація, що працює задля суспільного добробуту та підтримує біженців, іммігрантів і людей із різним культурним та життєвим досвідом. Її діяльність спрямована на те, щоб допомагати окремим людям і родинам досягати стабільності, отримувати доступ до нових можливостей і повністю реалізовувати свій потенціал, водночас розвиваючи відчуття приналежності та зміцнюючи більш згуртовані й пов’язані між собою громади. В IRCO працюють команди, зосереджені на наданні послуг, розширенні можливостей і підтримці громад, що робить організацію привабливим роботодавцем для людей, зацікавлених у суспільно важливій роботі з іммігрантами та біженцями.
Координатор громадських служб охорони здоров’я та добробуту
Координуйте травмоінформовані програми громадського здоров’я в IRCO у Портленді, керуючи громадськими медичними працівниками, фахівцями з підтримки рівних і доулами. Керуйте виставленням рахунків, звітністю, направленнями, розвитком персоналу та послугами для учасників із громад іммігрантів і біженців.
Опис
- Керувати щоденною діяльністю програм громадського здоров’я та добробуту
- Керувати громадськими медичними працівниками, фахівцями з підтримки рівних і родильними доулами
- Створювати робочі плани працівників і контролювати навантаження, роботу зі справами, витрати та відповідність критеріям
- Подавати рахунки, контролювати виконання зобов’язань, готувати звіти та взаємодіяти з фінансувальниками
- Проводити конференції щодо справ, наставляти працівників, забезпечувати заміщення та допомагати у складних ситуаціях із клієнтами
- Надавати модель обслуговування, орієнтовану на учасників і засновану на травмоінформованому підході
- Вести конфіденційні файли учасників, записи про послуги та нотатки щодо справ відповідно до вимог нагород і виставлення рахунків
- Затверджувати допомогу клієнтам і витрати за нагородами спільно з фінансовим відділом
- Вводити працівників на посаду, проводити оцінювання результативності, тлумачити політики та рекомендувати кадрові заходи
- Розвивати сприятливу, позитивну й відповідальну командну культуру
- Перевіряти файли учасників, документацію послуг, введення даних, звіти, табелі обліку часу та адміністративну роботу
- За потреби переглядати протоколи й процедури програм
- Виявляти можливості навчання та професійного розвитку й поширювати інформацію про них
- Допомагати працівникам вести облік одиниць безперервної освіти та чинних сертифікатів
- Розвивати партнерства щодо направлень із програмами IRCO та зовнішніми надавачами послуг
- Брати участь у внутрішніх і зовнішніх зустрічах та відстоювати потреби учасників
- Координувати й проводити безперервне навчання працівників
- Розробляти та проводити презентації з урахуванням культурних і мовних особливостей
- Планувати, проводити, документувати й оцінювати призначені програми та проєкти
Вимоги
- Потрібне професійне володіння англійською мовою; знання додаткових мов буде перевагою
- Потрібні чинна сертифікація громадського медичного працівника та щонайменше два роки досвіду
- Бажана вища освіта у сфері громадського здоров’я, соціальної роботи, консультування, соціальних послуг або суміжній галузі
- Потрібні щонайменше два роки відповідного досвіду роботи сертифікованим громадським медичним працівником
- Бажані досвід і чинна сертифікація фахівця з підтримки рівних, сертифікованого наставника з відновлення, родильної доули або іншого працівника традиційної медицини
- Бажане знання програм Medicaid штату Орегон і практик виставлення рахунків
- Знання того, як соціальні детермінанти впливають на здоров’я та перетинаються з насильством, бідністю й бездомністю
- Знання систем охорони здоров’я Орегону, надавачів послуг і моделі громадських медичних працівників
- Розуміння травмоінформованого підходу та досвід рефлексивного супервізування
- Обізнаність із громадами іммігрантів і біженців, їхніми викликами та важливістю культурної чутливості
- Здатність будувати ефективні відносини із зацікавленими сторонами, колегами та членами громади
- Співчутлива й ефективна письмова та усна комунікація, сильні навички активного слухання
- Висока організованість і самостійність, здатність виконувати кілька завдань, адаптуватися та дотримуватися конкуруючих дедлайнів
- Сильні аналітичні навички, навички розв’язання проблем і судження
- Здатність керувати стресовими ситуаціями, балансуючи індивідуальні потреби, організаційні політики та цілі програми
- Здатність готувати точні, зрозумілі та лаконічні програмні звіти
- Уміння відстежувати результати й показники, а також готувати, перевіряти або аналізувати звіти
- Досвід контролю витрат програм, обробки платежів і запитів на витрати та управління складними бюджетами
- Здатність пройти розширену перевірку біографічних даних
- Готовність повністю брати участь в обов’язковому професійному розвитку та навчанні
Переваги
- Від трьох до шести тижнів оплачуваної відпустки щороку
- Внески роботодавця до плану 401(k), що перевищують 100% збігу з першими 5%, із негайним набуттям прав
- Тривідсотковий внесок роботодавця на погашення студентських позик або заощадження на освіту
- Дванадцять оплачуваних святкових днів і один плаваючий святковий день
- Медичне та стоматологічне страхування з покриттям роботодавцем 90% витрат працівників і сімей без франшиз
- Оплачуване роботодавцем страхування життя, короткострокової та довгострокової непрацездатності
- Рахунки гнучких витрат
- Кілька варіантів гнучкого формату та графіка роботи
- Можливості професійного розвитку й обов’язкового навчання
- Робота, орієнтована на місію та служіння громаді