Reproductive Medicine Associates (RMA Network)
Reproductive Medicine Associates (RMA Network)
A Reproductive Medicine Associates (RMA Network) é uma prestadora de cuidados de fertilidade que oferece tratamentos de reprodução assistida, como fertilização in vitro (FIV), inseminação intrauterina (IIU) e testes genéticos. Suas equipes clínicas elaboram planos de atendimento personalizados para pessoas e casais que enfrentam infertilidade, além de oferecer suporte durante o tratamento. A RMA Network também realiza pesquisas sobre fertilidade e mantém clínicas em diversas localidades dos Estados Unidos.

Assistente administrativo e recepcionista

Receba pacientes e coordene os serviços de recepção nas clínicas de fertilidade da RMA Network. Cuide de agendamentos, registros, ligações e do suporte administrativo diário.

Descrição

  • Receba e atenda pacientes, visitantes e fornecedores com cortesia e profissionalismo.
  • Atenda, filtre e encaminhe as ligações recebidas.
  • Agende, confirme e coordene consultas e calendários.
  • Mantenha registros e documentação precisos e atualizados.
  • Responda a dúvidas sobre consultas, procedimentos do escritório e assuntos gerais.
  • Conecte pacientes às equipes clínica e administrativa.
  • Coordene as agendas de profissionais, departamentos ou escritórios conforme necessário.
  • Processe correspondências recebidas e enviadas.
  • Realize tarefas administrativas, como arquivamento, digitalização, inserção de dados e preparação de documentos.
  • Ajude a manter organizados o funcionamento do escritório e os materiais.
  • Ofereça atendimento atencioso, protegendo a confidencialidade e mantendo o profissionalismo.
  • Ajude colegas com tarefas administrativas e projetos especiais designados.

Requisitos

  • É necessário ter diploma de ensino médio ou GED.
  • Desejável graduação tecnológica ou associate degree em administração de empresas, gestão administrativa ou área relacionada.
  • Desejável experiência mínima de dois anos em administração, recepção, atendimento na recepção ou função relacionada.
  • É necessária sólida experiência em atendimento ao cliente.
  • Experiência em saúde, consultório médico, hotelaria ou escritório profissional é um diferencial.
  • Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita.
  • Sólidas habilidades de organização, multitarefa e priorização.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborar com uma equipe.
  • Proficiência em Microsoft Outlook, Word e Excel.
  • Desejável experiência com ferramentas de agendamento, prontuários eletrônicos ou software para consultórios médicos.
  • Sólidas habilidades de informática e entrada de dados.
  • Postura cordial, acolhedora e profissional.
  • Atenção cuidadosa aos detalhes e bons hábitos de organização.
  • Conforto para administrar prioridades concorrentes em um ambiente dinâmico.
  • Sólidas habilidades interpessoais e de resolução de problemas.
  • Pessoa confiável, flexível e orientada para o trabalho em equipe.
  • Compromisso com uma excelente experiência para pacientes e clientes.
  • As vagas de recepcionista incluem cobertura rotativa em fins de semana e feriados.

Benefícios

  • Opções de seguro médico, odontológico e oftalmológico.
  • Plano de aposentadoria 401(k).
  • Folgas remuneradas e feriados.
  • Seguro de vida, cobertura por incapacidade de longo prazo e AD&D pagos pela empresa.
  • Contas de gastos flexíveis.
  • Programa de assistência ao funcionário.
  • Reembolso de mensalidades.

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