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Reproductive Medicine Associates (RMA Network)
Reproductive Medicine Associates (RMA Network)
51 – 200 Empleados
Atención sanitariaConsultoríaLogística
Reproductive Medicine Associates (RMA Network) es un proveedor de atención a la fertilidad que ofrece tratamientos de reproducción asistida, como la fecundación in vitro (FIV), la inseminación intrauterina (IIU) y pruebas genéticas. Sus equipos clínicos elaboran planes de atención personalizados para personas y parejas que atraviesan problemas de infertilidad, y ofrecen acompañamiento durante el tratamiento. RMA Network también lleva a cabo investigaciones sobre fertilidad y cuenta con clínicas en varias localidades de Estados Unidos.
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Empleos de la empresa

Asistente administrativo y recepcionista

Recibe a pacientes y coordina los servicios de recepción en las clínicas de fertilidad de RMA Network. Gestiona citas, registros, llamadas y tareas administrativas diarias.

USEstados UnidosMAMassachusettsPresencialTiempo completoJuniorIntermedioNo se requiere títuloIdioma Obligatorio: inglésAsistente administrativo

Descripción

  • Recibe y atiende a pacientes, visitantes y proveedores con cortesía y profesionalismo.
  • Responde, filtra y transfiere las llamadas entrantes.
  • Programa, confirma y coordina citas y calendarios.
  • Mantiene los registros y la documentación precisos y actualizados.
  • Responde preguntas sobre citas, procedimientos de la oficina y asuntos generales.
  • Pone a los pacientes en contacto con el personal clínico y administrativo.
  • Coordina los horarios de proveedores, departamentos u oficinas según sea necesario.
  • Gestiona la correspondencia entrante y saliente.
  • Realiza tareas administrativas como archivar, escanear, introducir datos y preparar documentos.
  • Ayuda a mantener organizados el funcionamiento de la oficina y los suministros.
  • Ofrece una atención esmerada al cliente, protege la confidencialidad y mantiene la profesionalidad.
  • Apoya a sus colegas con tareas administrativas y proyectos especiales asignados.

Requisitos

  • Se requiere diploma de secundaria o GED.
  • Se prefiere un título de grado asociado en administración de empresas, gestión administrativa o un campo relacionado.
  • Se prefieren al menos dos años de experiencia en administración, recepción, atención en mostrador o un puesto relacionado.
  • Se requiere sólida experiencia en atención al cliente.
  • Se valorará la experiencia en atención médica, consultorios médicos, hostelería u oficinas profesionales.
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Sólidas habilidades de organización, gestión de varias tareas y priorización.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborar con un equipo.
  • Dominio de Microsoft Outlook, Word y Excel.
  • Se prefiere experiencia con herramientas de programación, historiales electrónicos o programas para consultorios médicos.
  • Sólidas habilidades informáticas y de introducción de datos.
  • Trato cordial, acogedor y profesional.
  • Gran atención al detalle y buenos hábitos de organización.
  • Comodidad para gestionar prioridades simultáneas en un entorno dinámico.
  • Sólidas habilidades interpersonales y de resolución de problemas.
  • Persona responsable, flexible y orientada al trabajo en equipo.
  • Compromiso con una excelente experiencia para pacientes y clientes.
  • Los puestos de recepcionista incluyen turnos rotativos de fin de semana y días festivos.

Beneficios

  • Opciones de seguro médico, dental y de visión.
  • Plan de jubilación 401(k).
  • Tiempo libre remunerado y días festivos.
  • Seguro de vida, cobertura por incapacidad a largo plazo y cobertura AD&D pagados por la empresa.
  • Cuentas de gastos flexibles.
  • Programa de asistencia para empleados.
  • Reembolso de matrícula.

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