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Reproductive Medicine Associates (RMA Network)
Reproductive Medicine Associates (RMA Network)
51 – 200 Mitarbeitende
BeratungGesundheitswesenLogistik
Reproductive Medicine Associates (RMA Network) bietet medizinische Betreuung bei unerfülltem Kinderwunsch und assistierte Reproduktionsbehandlungen wie In-vitro-Fertilisation (IVF), intrauterine Insemination (IUI) und Gentests an. Die klinischen Teams erstellen individuelle Behandlungspläne für Menschen und Paare mit Fruchtbarkeitsproblemen und begleiten sie während der Behandlung. Darüber hinaus betreibt RMA Network Fruchtbarkeitsforschung und Kliniken an mehreren Standorten in den Vereinigten Staaten.
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Stellen im Unternehmen

Verwaltungsassistenz und Empfangskraft

Empfangen Sie Patientinnen und Patienten und koordinieren Sie den Empfang in den Kinderwunschkliniken des RMA Network. Übernehmen Sie Terminplanung, Dokumentation, Telefonate und die tägliche administrative Unterstützung.

USVereinigte StaatenMAMassachusettsVor OrtVollzeitJuniorMittlere StufeKein Abschluss erforderlichErforderliche Sprache: EnglischVerwaltungsassistent

Beschreibung

  • Empfangen und unterstützen Sie Patientinnen und Patienten, Besucherinnen und Besucher sowie Lieferanten freundlich und professionell.
  • Nehmen Sie eingehende Anrufe entgegen, filtern Sie diese und leiten Sie sie weiter.
  • Planen, bestätigen und koordinieren Sie Termine und Kalender.
  • Halten Sie Aufzeichnungen und Unterlagen korrekt und aktuell.
  • Beantworten Sie Fragen zu Terminen, Abläufen in der Praxis und allgemeinen Anliegen.
  • Stellen Sie den Kontakt zwischen Patientinnen und Patienten sowie dem klinischen und administrativen Personal her.
  • Koordinieren Sie bei Bedarf die Zeitpläne von Behandelnden, Abteilungen oder Praxisstandorten.
  • Bearbeiten Sie den ein- und ausgehenden Schriftverkehr.
  • Erledigen Sie Büroarbeiten wie Ablage, Scannen, Dateneingabe und Dokumentenerstellung.
  • Tragen Sie dazu bei, den Bürobetrieb und die Materialien geordnet zu halten.
  • Bieten Sie aufmerksamen Kundenservice, wahren Sie die Vertraulichkeit und treten Sie professionell auf.
  • Unterstützen Sie Kolleginnen und Kollegen bei Verwaltungsaufgaben und zugewiesenen Sonderprojekten.

Anforderungen

  • Ein High-School-Abschluss oder GED ist erforderlich.
  • Ein Associate Degree in Betriebswirtschaft, Verwaltungsmanagement oder einem verwandten Bereich ist bevorzugt.
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in Verwaltung, Empfang, Front-Desk-Arbeit oder einer ähnlichen Funktion sind bevorzugt.
  • Ausgeprägte Erfahrung im Kundenservice ist erforderlich.
  • Erfahrung im Gesundheitswesen, in einer Arztpraxis, im Gastgewerbe oder in einem professionellen Büroumfeld ist von Vorteil.
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Ausgeprägte Organisations-, Multitasking- und Priorisierungsfähigkeiten.
  • Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und mit einem Team zusammenzuarbeiten.
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Outlook, Word und Excel.
  • Erfahrung mit Terminplanungstools, elektronischen Akten oder medizinischer Praxissoftware ist bevorzugt.
  • Ausgeprägte Computer- und Dateneingabekenntnisse.
  • Freundliches, einladendes und professionelles Auftreten.
  • Sorgfalt und ausgeprägte Organisationsgewohnheiten.
  • Sicherer Umgang mit konkurrierenden Prioritäten in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
  • Ausgeprägte Problemlösungs- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
  • Zuverlässige, flexible und teamorientierte Arbeitsweise.
  • Engagement für eine ausgezeichnete Erfahrung für Patientinnen, Patienten und Kundschaft.
  • Für Empfangsstellen ist ein rotierender Einsatz an Wochenenden und Feiertagen vorgesehen.

Zusatzleistungen

  • Möglichkeiten zur Kranken-, Zahn- und Augenversicherung.
  • 401(k)-Altersvorsorgeplan.
  • Bezahlter Urlaub und Feiertage.
  • Vom Unternehmen finanzierte Lebensversicherung, Langzeitinvaliditätsversicherung sowie Unfalltod- und Unfallversicherungsdeckung (AD&D).
  • Flexible Ausgabenkonten.
  • Mitarbeiterunterstützungsprogramm.
  • Erstattung von Studiengebühren.

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19 $ – 23 $ / Stunde
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Unterstützung bei Aufnahmen in der Verhaltensmedizin in der Beverly Clinic von Beth Israel Lahey Health durch Koordination von Überweisungen, Versicherungsbewilligungen, Krisenintervention und genaue Klientendokumentation.

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