Reproductive Medicine Associates (RMA Network)
Reproductive Medicine Associates (RMA Network)
Reproductive Medicine Associates (RMA Network) è un fornitore di servizi per la fertilità che offre trattamenti di procreazione assistita, come la fecondazione in vitro (FIV), l’inseminazione intrauterina (IUI) e i test genetici. I suoi team clinici elaborano piani di cura personalizzati per le persone e le coppie che affrontano problemi di infertilità e offrono supporto durante il trattamento. RMA Network conduce inoltre ricerche sulla fertilità e gestisce cliniche in diverse località degli Stati Uniti.

Assistente amministrativo e receptionist

Accogli i pazienti e coordina i servizi di reception nelle cliniche per la fertilità di RMA Network. Gestisci appuntamenti, documenti, chiamate e attività amministrative quotidiane.

Descrizione

  • Accogli e assisti pazienti, visitatori e fornitori con cortesia e professionalità.
  • Rispondi alle chiamate in entrata, filtrale e inoltrale.
  • Pianifica, conferma e coordina appuntamenti e calendari.
  • Mantieni registri e documentazione accurati e aggiornati.
  • Rispondi alle domande su appuntamenti, procedure dell’ufficio e questioni generali.
  • Metti in contatto i pazienti con il personale clinico e amministrativo.
  • Coordina gli orari dei professionisti, dei reparti o degli uffici secondo necessità.
  • Gestisci la corrispondenza in entrata e in uscita.
  • Svolgi attività di segreteria come archiviazione, scansione, inserimento dati e preparazione di documenti.
  • Aiuta a mantenere organizzati il funzionamento dell’ufficio e le forniture.
  • Offri un servizio attento, tutelando la riservatezza e mantenendo la professionalità.
  • Assisti i colleghi nelle attività amministrative e nei progetti speciali assegnati.

Requisiti

  • È richiesto un diploma di scuola superiore o GED.
  • È preferibile una laurea breve in amministrazione aziendale, gestione amministrativa o un campo correlato.
  • È preferibile avere almeno due anni di esperienza in amministrazione, reception, accoglienza o un ruolo correlato.
  • È richiesta una solida esperienza nel servizio clienti.
  • L’esperienza in ambito sanitario, in uno studio medico, nell’ospitalità o in un ufficio professionale costituisce un titolo preferenziale.
  • Eccellenti capacità di comunicazione orale e scritta.
  • Ottime capacità organizzative, di gestione di più attività e di definizione delle priorità.
  • Capacità di lavorare in autonomia e collaborare con un team.
  • Padronanza di Microsoft Outlook, Word ed Excel.
  • È preferibile avere esperienza con strumenti di pianificazione, cartelle elettroniche o software per studi medici.
  • Ottime competenze informatiche e di inserimento dati.
  • Atteggiamento cordiale, accogliente e professionale.
  • Attenzione ai dettagli e solide abitudini organizzative.
  • Disinvoltura nel gestire priorità concorrenti in un ambiente dinamico.
  • Ottime capacità interpersonali e di risoluzione dei problemi.
  • Persona affidabile, flessibile e orientata al lavoro di squadra.
  • Impegno a garantire un’esperienza eccellente a pazienti e clienti.
  • I ruoli di receptionist prevedono turni a rotazione nei fine settimana e nei giorni festivi.

Benefit

  • Opzioni di assicurazione sanitaria, dentistica e oculistica.
  • Piano pensionistico 401(k).
  • Ferie retribuite e festività.
  • Assicurazione sulla vita, copertura per invalidità a lungo termine e copertura AD&D a carico dell’azienda.
  • Conti di spesa flessibili.
  • Programma di assistenza ai dipendenti.
  • Rimborso delle tasse universitarie.

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