IVIRMA Italia
IVIRMA Italia
501 – 1000 Dipendenti
Assistenza sanitariaB2C
IVIRMA Italia è la divisione italiana della rete IVIRMA e offre servizi per la fertilità e di medicina della riproduzione assistita nelle cliniche presenti in Italia. La sua attività clinica comprende la fecondazione in vitro (FIV), la diagnostica della fertilità e i trattamenti riproduttivi eseguiti in laboratorio. Come parte di un gruppo sanitario più ampio, IVIRMA Italia riunisce équipe cliniche e di laboratorio per assistere i pazienti che cercano cure per la salute riproduttiva.

Assistente amministrativo e receptionist

Accogli i pazienti e gestisci gli appuntamenti nelle cliniche per la fertilità Everleap in Massachusetts. Supporta la gestione delle cartelle, le comunicazioni, le attività amministrative e il servizio di reception.

Descrizione

  • Accogliere pazienti, visitatori e fornitori con cortesia e professionalità
  • Selezionare e inoltrare le telefonate in arrivo
  • Pianificare e confermare gli appuntamenti e tenere aggiornati i calendari
  • Mantenere accurati i registri e la documentazione
  • Rispondere a domande su appuntamenti, procedure dell’ufficio e questioni generali
  • Coordinare la comunicazione tra pazienti e personale clinico o amministrativo
  • Mantenere, secondo necessità, gli orari di professionisti, reparti e uffici
  • Gestire la corrispondenza in entrata e in uscita
  • Occuparsi di archiviazione, scansione, inserimento dati e preparazione di documenti
  • Contribuire a mantenere organizzati le attività e i materiali dell’ufficio
  • Offrire un servizio cortese, tutelando la riservatezza e mantenendo la professionalità
  • Aiutare i colleghi con le attività amministrative e i progetti speciali assegnati

Requisiti

  • È richiesto il diploma di scuola secondaria superiore o un GED
  • È preferibile una laurea breve in amministrazione aziendale, gestione amministrativa o in un campo correlato
  • È preferibile almeno due anni di esperienza in amministrazione, reception, accoglienza o in un ruolo correlato
  • È richiesta esperienza nel servizio clienti
  • L’esperienza nel settore sanitario, in uno studio medico, nell’ospitalità o in un ufficio professionale costituisce un vantaggio
  • Eccellenti capacità di comunicazione orale e scritta
  • Spiccate capacità organizzative e abilità nel gestire più attività e stabilire le priorità
  • Capacità di lavorare in autonomia e collaborare con un team
  • Padronanza di Microsoft Office, inclusi Outlook, Word ed Excel
  • È preferibile esperienza con strumenti di pianificazione, cartelle elettroniche o software per studi medici
  • Ottime competenze informatiche e di inserimento dati
  • Atteggiamento cordiale, accogliente e professionale
  • Grande attenzione ai dettagli e solide capacità organizzative
  • Disinvoltura nella gestione di priorità concorrenti in un ambiente dinamico
  • Spiccate capacità di risoluzione dei problemi e relazionali
  • Approccio affidabile, flessibile e orientato al lavoro di squadra
  • Impegno a offrire un’esperienza eccellente a pazienti e clienti

Benefit

  • Opzioni di assicurazione sanitaria, dentistica e oculistica
  • Piano pensionistico 401(k)
  • Ferie retribuite e giorni festivi
  • Assicurazione sulla vita, copertura per invalidità a lungo termine e copertura AD&D a carico dell’azienda
  • Conti di spesa flessibili
  • Programma di assistenza ai dipendenti
  • Rimborso delle tasse universitarie

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