事務アシスタント兼受付担当
マサチューセッツ州各地の Everleap Fertility クリニックで患者を迎え、予約を管理します。 患者記録、連絡調整、事務業務、受付対応を支援します。
仕事内容
- 礼儀正しくプロフェッショナルな態度で患者、来訪者、取引業者を迎える
- 電話を取り次ぎ、適切な担当者へ転送する
- 予約の設定と確認を行い、カレンダーを管理する
- 記録や書類を正確に保つ
- 予約、院内手順、一般的な事項に関する質問に答える
- 患者と臨床スタッフまたは事務スタッフ間の連絡を調整する
- 必要に応じて医療従事者、部門、オフィスの予定を管理する
- 受信・送信する郵便物や連絡文書を処理する
- ファイリング、スキャン、データ入力、書類作成を行う
- オフィス業務や備品を整理整頓する
- 機密を守り、プロ意識を保ちながら丁寧に対応する
- 同僚の事務作業や割り当てられた特別プロジェクトを支援する
応募要件
- 高校卒業資格またはGEDが必須
- 経営管理、事務管理または関連分野の準学士号があれば尚可
- 事務、受付、フロントデスクまたは関連職で2年以上の経験があれば尚可
- カスタマーサービスの経験が必須
- 医療、医療機関の事務、ホスピタリティ、または専門職向けオフィスでの経験があれば有利
- 優れた口頭および書面でのコミュニケーション能力
- 高い整理力があり、複数の業務を並行して優先順位を付けられること
- 自立して業務を進め、チームとも協力できること
- Outlook、Word、Excelを含むMicrosoft Officeの操作スキル
- スケジュール管理ツール、電子記録、または医療事務ソフトの使用経験があれば尚可
- 優れたコンピューター操作およびデータ入力スキル
- 親しみやすく、温かく、プロフェッショナルな対応
- 細部への注意力と高い整理力
- 業務の優先事項が重なるスピードの速い環境に対応できること
- 優れた問題解決能力と対人スキル
- 責任感があり、柔軟で、チームワークを大切にする姿勢
- 患者と顧客に優れた体験を提供する意欲
福利厚生
- 医療、歯科、眼科保険の選択肢
- 401(k)退職年金制度
- 有給休暇および祝日休暇
- 会社負担の生命保険、長期障害保険、AD&D補償
- フレキシブル支出口座
- 従業員支援プログラム
- 授業料補助
