IVIRMA Italia
IVIRMA Italia
501 – 1.000 Funcionários
B2CCuidados de saúde
A IVIRMA Italia é a divisão italiana da rede IVIRMA e oferece cuidados de fertilidade e medicina reprodutiva assistida em clínicas na Itália. Sua atuação clínica inclui fertilização in vitro (FIV), diagnóstico de fertilidade e tratamentos reprodutivos realizados em laboratório. Como parte de um grupo de saúde mais amplo, a IVIRMA Italia reúne equipes clínicas e laboratoriais para atender pacientes que buscam cuidados reprodutivos.

Assistente administrativo e recepcionista

Receba pacientes e gerencie consultas nas clínicas de fertilidade da Everleap em Massachusetts. Apoie os prontuários, a comunicação, as operações administrativas e o atendimento na recepção.

Descrição

  • Receba pacientes, visitantes e fornecedores com cortesia e profissionalismo
  • Faça a triagem e o encaminhamento das chamadas recebidas
  • Agende e confirme consultas e mantenha os calendários atualizados
  • Mantenha registros e documentação precisos
  • Responda a perguntas sobre consultas, procedimentos do escritório e assuntos gerais
  • Coordene a comunicação entre pacientes e equipes clínicas ou administrativas
  • Mantenha as agendas de profissionais, departamentos e escritórios conforme necessário
  • Processe correspondências recebidas e enviadas
  • Cuide de arquivamento, digitalização, entrada de dados e preparação de documentos
  • Ajude a manter as operações e os materiais do escritório organizados
  • Preste um atendimento cordial, protegendo a confidencialidade e mantendo o profissionalismo
  • Ajude os colegas com tarefas administrativas e projetos especiais designados

Requisitos

  • É obrigatório ter diploma de ensino médio ou GED
  • É desejável ter diploma de associate em administração de empresas, gestão administrativa ou área relacionada
  • É desejável ter pelo menos dois anos de experiência em administração, recepção, atendimento na recepção ou função relacionada
  • É obrigatório ter experiência em atendimento ao cliente
  • Experiência na área da saúde, em consultório médico, hotelaria ou escritório profissional é um diferencial
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
  • Boas habilidades de organização e capacidade de realizar várias tarefas e definir prioridades
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em colaboração com uma equipe
  • Domínio do Microsoft Office, incluindo Outlook, Word e Excel
  • É desejável ter experiência com ferramentas de agendamento, registros eletrônicos ou software para consultórios médicos
  • Boas habilidades com computador e entrada de dados
  • Postura amigável, acolhedora e profissional
  • Atenção cuidadosa aos detalhes e boas habilidades organizacionais
  • Conforto para gerenciar prioridades concorrentes em um ambiente dinâmico
  • Boas habilidades de resolução de problemas e relacionamento interpessoal
  • Postura confiável, flexível e voltada ao trabalho em equipe
  • Compromisso com uma excelente experiência para pacientes e clientes

Benefícios

  • Opções de seguro médico, odontológico e oftalmológico
  • Plano de aposentadoria 401(k)
  • Folgas remuneradas e feriados
  • Seguro de vida, cobertura por incapacidade de longo prazo e cobertura AD&D pagos pela empresa
  • Contas de gastos flexíveis
  • Programa de assistência aos funcionários
  • Reembolso de mensalidades

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