Columbia Machine, Inc.
Columbia Machine, Inc.
Columbia Machine, Inc. projektuje, produkuje i serwisuje ciężki sprzęt przemysłowy dla branży wyrobów betonowych oraz sektora obsługi materiałów. Oferta firmy obejmuje systemy dozowania i mieszania, urządzenia i formy do produkcji wyrobów betonowych, paletyzatory mechaniczne i zrobotyzowane, stacje przekazywania obciążeń oraz rozwiązania do pakowania w worki. Firma wspiera również klientów przemysłowych, zapewniając części zamienne, serwis, integrację systemów i internetowe zamawianie części dla globalnych łańcuchów dostaw w budownictwie i produkcji.

Technik serwisu terenowego — Kolorado (praca zdalna)

Zapewniać wsparcie techniczne w terenie dla automatycznych systemów pakowania do worków i paletyzacji Columbia PSI. Diagnozować problemy ze sterownikami PLC oraz układami elektrycznymi i mechanicznymi podczas instalacji, uruchamiania i wizyt serwisowych u klientów.

Opis

  • Wspierać klientów podczas instalacji, uruchamiania i serwisowania automatycznych urządzeń do pakowania do worków i paletyzacji
  • Udzielać klientom pomocy osobiście, telefonicznie i za pośrednictwem poczty elektronicznej
  • Obsługiwać zgłoszenia serwisowe i diagnozować problemy z urządzeniami zdalnie oraz w siedzibach klientów
  • Szkolić klientów w zakresie obsługi urządzeń i funkcji bezpieczeństwa
  • Koordynować lokalnych elektryków, monterów i spawaczy podczas prac instalacyjnych
  • Sprawdzać prawidłowe i bezpieczne działanie urządzeń
  • Testować lokalne wejścia i wyjścia, urządzenia, blokady sterowania oraz alarmy
  • Wykonywać wyjazdy serwisowe bezpiecznie, sprawnie i zgodnie z przydzielonym harmonogramem
  • Udzielać przedstawicielom handlowym wskazówek technicznych oraz rekomendować opcje modernizacji i części zamienne
  • Przygotowywać dokumentację serwisową i raporty wydatków
  • Dokumentować postęp projektu, zmiany w terenie, kwestie bezpieczeństwa, procesy, procedury i uwagi do instrukcji serwisowych
  • Korzystać z SugarCRM do śledzenia relacji z klientami, rozwiązań, raportów z wyjazdów serwisowych, zadań i aktualizacji statusu
  • Rozwiązywać potrzeby wewnętrznej i zewnętrznej obsługi klienta oraz eskalować niespełnione oczekiwania
  • Zapewniać pomoc techniczną poza standardowymi godzinami pracy
  • Współtworzyć inicjatywy ciągłego doskonalenia i pracować w zespołach międzyfunkcyjnych
  • Dbać o aktualność wiedzy technicznej i zawodowej poprzez sieci branżowe, stowarzyszenia, warsztaty i publikacje
  • Wspierać cele zespołu i wykonywać inne powierzone obowiązki

Wymagania

  • Wymagane jest świadectwo ukończenia szkoły średniej lub GED
  • Od trzech do pięciu lat odpowiedniego doświadczenia
  • Biegła obsługa pakietu Microsoft Office, w tym programów Word, Excel, PowerPoint i Outlook
  • Doświadczenie w korzystaniu z SugarCRM
  • Umiejętność diagnozowania problemów ze sterownikami PLC, w tym edycji programów i połączeń sieciowych
  • Praktyczna znajomość RSLogix i CompactLogix
  • Doświadczenie w programowaniu sterowników PLC ControlLogix
  • Doświadczenie z systemami PanelView i PanelMate
  • Znajomość systemów sterowania ruchem
  • Rozległa wiedza elektryczna i systematyczne podejście do rozwiązywania problemów
  • Dobre predyspozycje techniczne i duża dbałość o szczegóły
  • Ważne prawo jazdy i historia prowadzenia pojazdów, która nie spełnia kryteriów kierowcy wysokiego ryzyka
  • Możliwość dojazdu na lotniska i do obiektów klientów własnym, leasingowanym lub wynajętym pojazdem
  • Znajomość języka angielskiego; znajomość hiszpańskiego będzie dodatkowym atutem
  • Gotowość do częstych podróży, do 75% czasu pracy
  • Umiejętność zadowalającego wykonywania wszystkich podstawowych obowiązków
  • Ukończenie odpowiednich szkoleń SOP i SWI oraz udział w pracach nad bazą wiedzy

Benefity

  • Ubezpieczenie medyczne
  • Ubezpieczenie stomatologiczne
  • Ubezpieczenie okulistyczne
  • Pokrycie kosztów leków na receptę
  • Ubezpieczenie na życie
  • Elastyczne konta wydatków
  • Ubezpieczenie od krótkoterminowej i długoterminowej niezdolności do pracy
  • Plan 401(k)
  • Wynagrodzenie motywacyjne
  • Płatne święta
  • Płatny czas wolny
  • Dofinansowanie nauki
  • Dopłaty pracodawcy do planu 401(k)
  • Program pomocy pracownikom
  • Wsparcie rozwoju zawodowego
  • Program poleceń pracowniczych
  • Ośmiogodzinne zmiany
  • Zmiany dzienne
  • Od poniedziałku do piątku

Powiązane oferty pracy

CenterWell Senior Primary Care

Zastępca dyrektora ds. operacyjnych, Bossier City, Luizjana (praca na miejscu)

CenterWell Senior Primary Care

Kieruj rekrutacją, politykami i efektywnością operacyjną klinik CenterWell Senior Primary Care. Nadzoruj menedżerów i wspieraj opiekę skoncentrowaną na pacjencie, podróżując po Luizjanie i Missisipi.

Otwórz
Blue Ventures

Konsultant ds. projektowania usług skoncentrowanego na partnerach

Blue Ventures

Blue Ventures poszukuje konsultanta, który zbada doświadczenia partnerów i oceni, jak organizacyjny model wsparcia odpowiada na ich potrzeby. Praca obejmie opracowanie i zastosowanie wspólnych ram projektowania usług, ze szczególnym uwzględnieniem partnerów Funduszu Wsparcia Społeczności Lokalnych.

Otwórz
Lovehoney Group

Projektant graficzny, marketing w obu Amerykach

Lovehoney Group

Twórz materiały marketingowe do druku i w wersji cyfrowej dla marek Lovehoney Group związanych z dobrostanem seksualnym. Dostosowuj kampanie do rynków obu Ameryk i usprawniaj procesy projektowe z pomocą AI.

Otwórz
Fresh Prints

Zdalny projektant techniczny (konstrukcja wykrojów odzieżowych) — Filipiny

Fresh Prints

Opracowuj stopniowane wykroje gotowe do produkcji dla Fresh Prints, nowojorskiej firmy zajmującej się odzieżą na zamówienie. Współpracuj z zagranicznymi dostawcami, rozwiązując kwestie dopasowania, konstrukcji, próbek i produkcji.

Otwórz
Target

Starszy inżynier platformy AI ds. wdrożeń

Target

Twórz i wdrażaj produkcyjne aplikacje AI na korporacyjnej platformie Target oraz rozwijaj narzędzia wielokrotnego użytku dla sektora handlu detalicznego. Prowadź rozwiązania od wczesnych prototypów po eksploatację i pomagaj zespołom wdrażać generatywną AI.

Otwórz
Hawk-Eye Innovations Ltd

Starszy inżynier komputerowego widzenia na Androida

Hawk-Eye Innovations Ltd
201 – 500 Pracownicy
MediaSportTechnologia

Twórz technologie śledzenia sportowego działające na urządzeniach dla Hawk-Eye Innovations, optymalizując działanie komputerowego widzenia na urządzeniach konsumenckich. Twoja praca będzie wspierać sport zawodowy i półprofesjonalny.

Otwórz