Lincoln Financial
Lincoln Financial
Lincoln Financial tilbyr karrieremuligheter innen aktuarmessige funksjoner, økonomi, juss og kundeservice i sektorene for finansielle tjenester og profesjonelle tjenester. Informasjonen om rekruttering legger vekt på personvernet til søkerne, like muligheter for ansettelse og tydelige rekrutteringsrutiner, inkludert veiledning som hjelper kandidater med å gjenkjenne og unngå rekrutteringssvindel. Potensielle søkere kan se ledige stillinger og informasjon om søknadsprosessen via selskapets karrierekanal.

Skadebehandler - Lincoln Financial (fjernarbeid)

Hjelp skadelidte og arbeidsgivere med spørsmål om FMLA-, uføre- og gruppesikringssaker. Verifiser ytelser, gi veiledning om skadesaker og yte kundeservice for Lincoln Financial.

Beskrivelse

  • Håndter omtrent 50–60 daglige kundesamtaler om gruppesikringssaker, inkludert tann-, livs-, uføre- og FMLA-dekning.
  • Del informasjon om skadesaker og verifiser medlemsytelser nøyaktig.
  • Forklar FMLA- og uføreprodukter for kunder og arbeidsgivere, inkludert aktuelle neste steg.
  • Dokumenter skade- og permisjonssaker nøyaktig på tvers av flere applikasjoner og plattformer.
  • Kommuniser med interne team og eksterne interessenter via e-post og telefon.
  • Foreslå og støtte prosessforbedringer og organisatoriske initiativer.
  • Delta på seks ukers betalt opplæring mandag til fredag fra kl. 09.00 til 17.30 EST.

Krav

  • Videregående opplæring eller GED.
  • Gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner.
  • Praktisk kjennskap til Microsoft Office, inkludert Word, Excel, PowerPoint og Outlook.
  • Internettforbindelse hjemme med en båndbredde på minst 12 Mbps; 25 Mbps foretrekkes.
  • Mulighet til å arbeide et åtte timer langt skift mandag til fredag, planlagt mellom kl. 08.00 og 20.00 EST.
  • Tidligere erfaring med dataregistrering og research i et hektisk arbeidsmiljø foretrekkes.
  • Evne til å navigere i flere systemer etter behov foretrekkes.

Fordeler

  • Flere ukers betalt opplæring, veiledning og faglig utvikling.
  • Tydelige karriereveier og stillingsnivåer.
  • Muligheter for lederutvikling og virtuell læring.
  • Betalt fri og foreldrepermisjon.
  • 401(k)-ordning og personalgoder.
  • Gratis økonomisk rådgivning, helseveiledning og støtte gjennom medarbeiderassistanse.
  • Støtte til utdanning.
  • Fleksible arbeidsordninger.
  • Produktivitets- og teknologiverktøy med tilhørende opplæring.
  • Mulighet for å være kvalifisert for det skjønnsmessige årlige insentivprogrammet.
  • Potensiell mulighet for å være kvalifisert for langsiktige insentiver og salgsinsentiver.
  • Lincoln Financials standardpakke med personalgoder.

Relaterte jobber