Lincoln Financial пропонує кар’єрні можливості у сферах актуарних розрахунків, фінансів, права та обслуговування клієнтів у секторі фінансових і професійних послуг. Інформація про працевлаштування наголошує на конфіденційності даних кандидатів, рівних можливостях працевлаштування та прозорих процедурах підбору персоналу, зокрема містить рекомендації, що допомагають розпізнавати й уникати шахрайських схем під час найму. Потенційні кандидати можуть переглянути відкриті вакансії та деталі подання заявок через кар’єрний розділ компанії.
Фахівець із супроводу страхових випадків — Lincoln Financial (віддалено)
Допомагайте заявникам і роботодавцям із питаннями щодо FMLA, інвалідності та групових страхових випадків. Перевіряйте страхові виплати, пояснюйте порядок розгляду заяв і забезпечуйте якісне обслуговування клієнтів Lincoln Financial.
Опис
- Опрацьовуйте приблизно 50–60 щоденних дзвінків клієнтів щодо групових страхових випадків, зокрема стоматологічного страхування, страхування життя, інвалідності та покриття FMLA.
- Надавайте інформацію про страхові випадки й точно перевіряйте доступні учасникам виплати.
- Пояснюйте клієнтам і роботодавцям особливості продуктів FMLA та страхування інвалідності, зокрема подальші необхідні кроки.
- Точно документуйте страхові випадки та справи, пов’язані з відпустками, у кількох застосунках і на різних платформах.
- Спілкуйтеся з внутрішніми командами та зовнішніми зацікавленими сторонами електронною поштою й телефоном.
- Пропонуйте вдосконалення процесів і підтримуйте організаційні ініціативи.
- Пройдіть шеститижневе оплачуване навчання з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 17:30 за східним часом США.
Вимоги
- Атестат про повну загальну середню освіту або GED.
- Відмінні навички усної та письмової комунікації.
- Робоче знання Microsoft Office, зокрема Word, Excel, PowerPoint і Outlook.
- Пропускна здатність домашнього інтернет-з’єднання щонайменше 12 Мбіт/с; бажано 25 Мбіт/с.
- Готовність працювати вісім годин із понеділка по п’ятницю за графіком у проміжку з 8:00 до 20:00 за східним часом США.
- Бажаний попередній досвід введення даних і проведення досліджень у динамічному робочому середовищі.
- Бажана здатність за потреби працювати з кількома системами.
Переваги
- Кілька тижнів оплачуваного навчання, наставництва та професійного розвитку.
- Визначені кар’єрні шляхи й рівні посад.
- Можливості розвитку лідерських навичок і віртуального навчання.
- Оплачувана відпустка та відпустка для батьків.
- План 401(k) і пакет пільг для працівників.
- Безкоштовні фінансові консультації, коучинг із питань здоров’я та служби допомоги працівникам.
- Допомога в оплаті навчання.
- Гнучкі формати роботи.
- Інструменти для підвищення продуктивності й технології з відповідним навчанням.
- Право на участь у дискреційній річній програмі стимулювання.
- Можливе право на довгострокові та збутові стимули.
- Стандартний пакет пільг Lincoln Financial.