Lincoln Financial oferă oportunități de carieră în domeniile actuarial, financiar, juridic și al serviciilor pentru clienți, în sectoarele serviciilor financiare și profesionale. Informațiile sale despre recrutare pun accent pe confidențialitatea candidaților, egalitatea de șanse la angajare și proceduri clare de recrutare, inclusiv îndrumări care îi ajută pe candidați să recunoască și să evite fraudele de recrutare. Candidații interesați pot consulta posturile disponibile și detaliile despre candidatură prin secțiunea de cariere a companiei.
Asociat servicii pentru daune - Lincoln Financial (la distanță)
Oferă sprijin persoanelor care formulează cereri și angajatorilor, răspunzând la întrebări despre FMLA, cererile pentru incapacitate de muncă și cererile de despăgubire din cadrul asigurărilor de grup. Asigură verificarea beneficiilor, informarea despre cereri și servicii pentru clienți pentru Lincoln Financial.
Descriere
- Gestionarea a aproximativ 50–60 de apeluri zilnice de la clienți despre cererile de despăgubire din cadrul asigurărilor de grup, inclusiv acoperirea dentară, de viață, pentru incapacitate de muncă și FMLA.
- Comunicarea detaliilor cererilor și verificarea corectă a beneficiilor membrilor.
- Explicarea produselor FMLA și pentru incapacitate de muncă clienților și angajatorilor, inclusiv a pașilor următori potriviți.
- Documentarea corectă a cererilor și cazurilor de concediu în mai multe aplicații și platforme.
- Comunicarea cu echipele interne și părțile interesate externe prin e-mail și telefon.
- Recomandarea și sprijinirea îmbunătățirilor proceselor și a inițiativelor organizaționale.
- Participarea la șase săptămâni de instruire plătită, de luni până vineri, între orele 9:00 și 17:30 EST.
Cerințe
- Diplomă de liceu sau GED.
- Abilități solide de comunicare verbală și scrisă.
- Cunoștințe practice de Microsoft Office, inclusiv Word, Excel, PowerPoint și Outlook.
- Lățime de bandă a internetului de acasă de cel puțin 12 Mbps; se preferă 25 Mbps.
- Disponibilitate pentru un program de opt ore, de luni până vineri, stabilit între 8:00 și 20:00 EST.
- Experiența anterioară în introducerea datelor și cercetare într-un mediu dinamic constituie un avantaj.
- Capacitatea de a naviga în mai multe sisteme, după caz, constituie un avantaj.
Beneficii
- Câteva săptămâni de instruire plătită, mentorat și dezvoltare profesională.
- Trasee profesionale și niveluri de post definite.
- Oportunități de dezvoltare a abilităților de leadership și de învățare virtuală.
- Concediu plătit și concediu parental.
- Plan 401(k) și beneficii pentru angajați.
- Consiliere financiară, coaching pentru sănătate și servicii de asistență pentru angajați, fără costuri.
- Asistență pentru școlarizare.
- Modalități flexibile de lucru.
- Instrumente de productivitate și tehnologie, cu instruire aferentă.
- Eligibilitate pentru Programul anual de stimulente discreționare.
- Posibilă eligibilitate pentru stimulente pe termen lung și stimulente pentru vânzări.
- Pachetul standard de beneficii al Lincoln Financial.