Hire Overseas
Hire Overseas
Hire Overseas er et rekrutteringsbyrå grunnlagt i 2023 som hjelper bedrifter med å finne internasjonale talenter til fjernarbeidsroller innen teknologi, design, markedsføring, administrativ støtte og relaterte funksjoner. Selskapet samarbeider med kunder innen blant annet rådgivning, markedsføring og logistikk, med fokus på å koble dem sammen med nøye vurderte kandidater som kan støtte den daglige driften og virksomhetens vekst. Hire Overseas opplyser at færre enn 1 % av alle søkere globalt tas opp i talentnettverket deres.

Senior Account Manager – fjernarbeid i Polen

Led B2B-kunderelasjoner fra onboarding til fornyelse, med ansvar for leveranse, kundebevaring og kontovekst. Koordiner strateger og skribenter, og gjør SEO- og AI-søkeinitiativer om til tydelige forretningsfortellinger for ledere.

Beskrivelse

  • Håndter hver kunderelasjon fra kontraktsignering til fornyelse
  • Håndter kundehenvendelser, kommunikasjon, fremdrift og oppfølging
  • Etabler veier til videre oppdrag og tilbakevendende arbeid fra starten
  • Gi proaktiv veiledning om anbefalte neste steg
  • Følg opp tidsbegrensede researchprosjekter og månedlige retainerkontoer
  • Led ukentlige kundemøter, gi ukentlige statusoppdateringer og hold løpende trackere oppdatert
  • Del en innledende fremdriftsoppdatering i løpet av de første dagene, og vis tydelig arbeid innen utgangen av den første uken
  • Koordiner kontoteam bestående av en seniorstrateg, en skribent og en account manager
  • Sikre tilgang til analyseverktøy, kildesystemer og fageksperter
  • Hold leveranseteam ansvarlige for tidsfrister, kvalitet og kundeforpliktelser
  • Kontroller alle leveranser før de sendes til kunden
  • Utform kundeforklaringen som knytter resultatmålinger til inntekter
  • Gjør teknisk strategi og leveransedetaljer om til forretningsspråk for markedsledere
  • Eskaler blokkeringer og tidsplanrisiko så snart de oppstår
  • Kommuniser vanskelige oppdateringer direkte, og utfordre kundeplaner når det er nødvendig
  • Vær en betrodd strategisk rådgiver, ikke bare en leverandør

Krav

  • Dokumentert erfaring med å eie kunderelasjoner fra start til slutt, der tidligere kunder kan beskrive påvirkningen din og resultatene dine
  • Erfaring med å lede oppdrag med flere arbeidsstrømmer og tverrfunksjonelle leveranseteam
  • En jevn historikk med å opprettholde realistiske tidsplaner med tydelig ansvar
  • Trygghet i å lede diskusjoner med ledende direktører uten å være avhengig av en teknisk partner
  • Villighet til å kommunisere dårlige nyheter, utfordre kundeplaner og opptre som rådgiver i stedet for leverandør
  • Et konkret eksempel på kontovekst som viser den største utvidede kontoen, inkludert start- og sluttverdi samt resultatet bak hver økning
  • Et eksempel på gjenoppretting av en kunderelasjon som dekker det første varselsignalet, responsen din og hva som skjedde de neste 48 timene
  • Tilstrekkelig ekspertise innen SEO og AI-søkeoptimalisering til å delta troverdig i samtaler med markedsledere
  • Evne til å uttrykke tekniske strategier i et tydelig forretningsspråk
  • Svært disiplinert drift, inkludert oppsummeringer samme dag, oppdaterte trackere, full oppfølging og pålitelige standarder
  • Villighet til å utfordre feilaktige beslutninger, også beslutninger tatt av ledelsen
  • Tilgjengelighet i amerikansk arbeidstid
  • En oppdatert CV og en Loom-video på 1–2 minutter må følge søknaden
  • Kun søkere som sender inn en Loom-video, går videre til neste trinn i rekrutteringen

Fordeler

  • Betalt fri i henhold til selskapets retningslinjer
  • Selskapsbestemte helligdager følges i henhold til retningslinjene
  • Fullt fjernbasert arbeid
  • Betaling i USD to ganger i måneden, den 15. og 30.
  • Jobb med et resultatorientert GTM-innholdsstudio som støtter B2B-selskaper fra serie A til serie C
  • Senior kundevendt stilling med ansvar for leveranse, kundebevaring og konto­utvidelse

Relaterte jobber

Johnson & Johnson

Fjernarbeidende kontraktsdirektør for strategisk kundeledelse

Johnson & Johnson

Lede prising, forhandlinger og kontrakter for kirurgiporteføljen i Johnson & Johnsons helsesystemer. Utforme kundestrategier, sikre regeletterlevelse og støtte lønnsom drift i sju amerikanske delstater.

Åpne
Fetch 📦

Direktør for strategiske kunder, Florida (fjernarbeid)

Fetch 📦

Led relasjonene med Fetchs nasjonale kunder og storkunder for PropTech-plattformen, utvikle strategiske kundekontoer og inngå komplekse avtaler. Øk utbredelsen og inntektene i regionen gjennom samarbeid på tvers av funksjoner og videreutvikling av kunderelasjoner.

Åpne