Cabot Corporation
Cabot Corporation
Cabot Corporation er en global produsent av spesialkjemikalier og avanserte materialer som leverer til markedene for transport, infrastruktur, miljø og forbrukerprodukter. Selskapets produktportefølje omfatter forsterkende karbonmaterialer, tilsetningsstoffer og konstruerte materialer utviklet for å støtte ytelsen i en rekke industrielle bruksområder og forbrukerapplikasjoner. Selskapet kombinerer teknisk utvikling med global produksjonskapasitet, inkludert regional utvidelse av produksjonen og vekst gjennom oppkjøp. Bærekraft og ansvarlig produktforvaltning står sentralt i selskapets strategi, med et uttalt mål om å oppnå netto nullutslipp innen 2050, i tillegg til bærekraftsmål for 2030.

Kundeservicemedarbeider – Riga, hybrid

Håndter kundeordrer fra mottak til levering hos Cabot Corporation, en global virksomhet innen spesialkjemikalier. Koordiner forsendelser, løs ordreproblemer og bidra til kundetilfredshet i teamet i Riga med hybridarbeid.

Beskrivelse

  • Følge opp kundeordrer fra første mottak til levering.
  • Koordinere gjennomføringen av forsendelser med transportteamet.
  • Informere kundene når ordreopplysninger eller planer endres.
  • Løse problemer ved å finne løsninger som dekker kundenes behov.
  • Sørge for at kundeordrene er korrekt registrert i ERP-systemet.
  • Samarbeide med kunder og Cabots team for å fullføre ordrer i tide og opprettholde kundetilfredsheten.
  • Være kundenes primære kontaktperson for ordre.

Krav

  • Vise et sterkt engasjement for å yte god service til både interne og eksterne kunder.
  • Kunne håndtere flere oppgaver samtidig, prioritere, planlegge og koordinere arbeidet.
  • Kunne arbeide under press ved behov.
  • Kommunisere godt og samarbeide effektivt med et team.
  • Tidligere erfaring med kundeservice er en fordel.
  • Beherske engelsk flytende.
  • Arbeide fra kl. 9.00 til 17.30.

Fordeler

  • Helseforsikring fra første arbeidsdag.
  • Hybridordning med to dager hjemmekontor og tre dager på kontoret hver uke.
  • En konkurransedyktig fordelspakke.
  • Fast ansettelse.
  • Et dynamisk, fleksibelt og arbeidsomt teammiljø.
  • En arbeidsplasskultur som verdsetter tilbakemeldinger.
  • Personlig og profesjonell støtte.

Relaterte jobber