Pfizer er et globalt legemiddelselskap som fokuserer på å utvikle og tilby legemidler og helsetjenester som støtter helse gjennom hele livet. Arbeidet omfatter vitenskapelig innovasjon og tilgang til trygge, effektive og rimelige behandlinger, med særlig vekt på å utvikle behandlinger for kreft og andre alvorlige helsetilstander. Selskapets profil kan være relevant for fagpersoner som utforsker karrierer innen legemiddelforskning, helsetjenester og relaterte kommersielle funksjoner.
Senior Business Engagement Lead, Director – Specialty Patient Services
Led Pfizers teknologipartnerskap for Specialty Patient Services med ansvar for AI, data og kommersielle plattformer. Styr veikart, leveranser, budsjetter, drift og innføring i virksomheten.
Beskrivelse
- Bygg sterke partnerskap med ledere i Specialty Business Unit og Patient Services.
- Vær den ledende partneren innen AI, digitalisering og data for Patient Services i Specialty Business Unit.
- Gjør forretningsprioriteringer om til konkrete teknologiplaner, veikart, finansierte initiativer og driftsresultater.
- Hold deg oppdatert på Specialtys markedsmodeller, arbeidsflyter for pasienttilgang og pasientstøtte samt driftsbehov.
- Planlegg teknologileveranser, rekkefølge og avhengigheter.
- Finn og gjennomfør muligheter innen AI og automatisering som forbedrer effektiviteten og reduserer tilgangshindre.
- Koordiner estimater og planlegging med leveranseledere og arkitekturteam.
- Følg opp drifts- og prosjektbudsjetter for Specialty Patient Services-initiativer.
- Styrk teamets ferdigheter innen smidig leveranse, interessenthåndtering og regulert kommersiell drift.
- Led kolleger og leverandører i leveransen av kapabiliteter for Specialty Business Unit.
- Ha ansvar for veikartene for Specialty Patient Services-kapabiliteter, og samordne dem med lanseringer, optimalisering, driftsutfordringer og behov for pasientstøtte.
- Styr programmer, forbedringer og releaser.
- Koordiner mottak, prioritering og levering av backloggen med produkt-, plattform- og datateam.
- Følg opp den løpende ytelsen til Specialty- og Patient Services-systemer, inkludert hendelses-, endrings-, release- og tjenestehåndtering.
- Fastsett styring for etterspørselshåndtering, releaseplanlegging og eskalering av risiko.
- Sørg for at teamene følger standarder for systemlivssyklus, validering og endringshåndtering.
- Implementer og utvid godkjente bruksområder for AI og analyse.
- Øk bruken ved å integrere arbeidsflyter og tilby opplæring og endringsledelse.
- Sørg for at AI-løsninger oppfyller krav til personvern, sikkerhet og markedsføring.
Krav
- Bachelorgrad og minst 8 års erfaring, mastergrad og minst 7 års erfaring eller doktorgrad og minst 5 års erfaring.
- Erfaring med å støtte teknologiområder innen amerikansk kommersiell virksomhet og/eller Patient Services.
- Erfaring med kommersielle lanseringer eller større indikasjonsekspansjoner i USA er ønskelig.
- Dokumentert erfaring med forretningssamarbeid, leveransestyring og eskaleringshåndtering.
- Erfaring med å levere og drifte kommersielle plattformer som Salesforce CRM, Veeva, digitalt engasjement og pasienttjenesteteknologi.
- Praktisk kunnskap om dataplattformer og tilrettelegging av AI eller analyse, med vekt på implementering og innføring.
- Evne til å lede komplekse leveranseporteføljer i en matriseorganisasjon med regulert drift.
- Erfaring med oppfølging av leveransemodeller med offshoreteam eller administrerte tjenester.
- Evne til å reise etter virksomhetens behov.
- Må ha arbeidstillatelse i USA for enhver arbeidsgiver.
- Permanent arbeidstillatelse i USA kreves.
- Arbeidsvisumsponsing i USA er ikke tilgjengelig nå eller i fremtiden.
Fordeler
- Deltakelse i Pfizers Global Performance Plan, med en bonusmålsetting på 20 % av grunnlønnen.
- Mulighet til å delta i Pfizers langsiktige aksjebaserte insentivprogram.
- 401(k)-ordning med matchende bidrag fra Pfizer.
- Ekstra pensjonssparebidrag fra Pfizer.
- Betalt ferie, helligdager og personlige fridager.
- Betalt omsorgs-, foreldre- og medisinsk permisjon.
- Dekning av medisinsk behandling, reseptbelagte legemidler, tannhelse og syn.
- Flyttehjelp kan være tilgjengelig avhengig av virksomhetens behov og kvalifikasjoner.