Pfizer est une entreprise pharmaceutique mondiale qui se concentre sur le développement et la mise à disposition de médicaments et de services de santé contribuant à la santé tout au long de la vie. Ses activités couvrent l’innovation scientifique et l’accès à des traitements sûrs, efficaces et abordables, avec un accent particulier sur l’avancement des thérapies contre le cancer et d’autres problèmes de santé importants. Le profil de l’entreprise peut intéresser les professionnels qui envisagent une carrière dans la recherche pharmaceutique, les soins de santé et les fonctions commerciales connexes.
Directeur principal des relations avec les métiers, Services spécialisés aux patients
Pilote le partenariat technologique de Pfizer pour les Services spécialisés aux patients, couvrant l’IA, les données et les plateformes commerciales. Définit les feuilles de route, la gouvernance des livraisons, les budgets, les opérations et l’adoption par les métiers.
États-Unis
New York
Pennsylvanie162 900 $ – 271 500 $ / an
HybrideTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisDirecteurDescription
- Établissez de solides partenariats avec les hauts responsables de l’Unité commerciale Spécialités et des Services aux patients.
- Agissez comme partenaire principal en IA, numérique et données pour les Services aux patients de l’Unité commerciale Spécialités.
- Traduisez les priorités métier en plans technologiques concrets, feuilles de route, initiatives financées et résultats opérationnels.
- Restez au fait des modèles de mise sur le marché des Spécialités, des processus d’accès et de soutien aux patients et des besoins opérationnels.
- Planifiez la livraison technologique, son séquencement et ses dépendances.
- Repérez et mettez en œuvre des possibilités d’IA et d’automatisation qui améliorent l’efficacité et réduisent les obstacles à l’accès.
- Coordonnez les estimations et la planification avec les responsables de livraison et les équipes d’architecture.
- Supervisez les budgets de fonctionnement et de projets des initiatives de Services spécialisés aux patients.
- Renforcez les compétences de l’équipe en livraison Agile, gestion des parties prenantes et opérations commerciales réglementées.
- Dirigez les collègues et les fournisseurs pour fournir des capacités à l’Unité commerciale Spécialités.
- Prenez en charge les feuilles de route des capacités des Services spécialisés aux patients et alignez-les sur les lancements, l’optimisation, les défis opérationnels et les besoins de soutien aux patients.
- Assurez la gouvernance des programmes, des améliorations et des mises en production.
- Coordonnez la réception des demandes, leur priorisation et la livraison du backlog avec les équipes Produit, Plateforme et Données.
- Supervisez le fonctionnement continu des systèmes des Spécialités et des Services aux patients, notamment la gestion des incidents, des changements, des mises en production et des services.
- Définissez la gouvernance de la gestion de la demande, de la planification des mises en production et de l’escalade des risques.
- Veillez au respect par les équipes des normes relatives au cycle de vie des systèmes, à la validation et à la gestion des changements.
- Mettez en œuvre et développez des cas d’usage approuvés d’IA et d’analytique.
- Favorisez l’adoption en intégrant les processus de travail et en proposant formation et conduite du changement.
- Veillez à ce que les solutions d’IA répondent aux exigences de confidentialité, de sécurité et de promotion.
Exigences
- Licence et au moins 8 ans d’expérience, master et au moins 7 ans, ou doctorat et au moins 5 ans.
- Expérience dans le soutien aux domaines technologiques du Commercial américain et/ou des Services aux patients.
- Une expérience de lancement commercial aux États-Unis ou d’extension majeure d’indication est souhaitée.
- Expérience avérée en relations avec les métiers, gouvernance des livraisons et gestion des escalades.
- Expérience de livraison et d’exploitation de plateformes commerciales telles que Salesforce CRM, Veeva, l’engagement numérique et les technologies de services aux patients.
- Bonne connaissance des plateformes de données et de la mise en œuvre de solutions d’IA ou d’analytique, avec un accent sur la mise en œuvre et l’adoption.
- Capacité à diriger des portefeuilles de livraison complexes dans un environnement matriciel et réglementé.
- Expérience de la supervision de modèles de livraison offshore ou de services gérés.
- Capacité à se déplacer selon les besoins de l’entreprise.
- Autorisation de travailler aux États-Unis pour tout employeur requise.
- Autorisation permanente de travail aux États-Unis requise.
- Aucun parrainage de visa de travail américain n’est proposé, maintenant ni à l’avenir.
Avantages
- Participation au plan mondial de performance de Pfizer, avec une prime cible de 20 % du salaire de base.
- Admissibilité au programme d’intéressement à long terme en actions de Pfizer.
- Plan 401(k) avec cotisations correspondantes de Pfizer.
- Cotisation supplémentaire de Pfizer à l’épargne-retraite.
- Congés payés, jours fériés et jours personnels.
- Congés rémunérés pour aidants, congé parental et congé médical.
- Couverture médicale, médicaments sur ordonnance, soins dentaires et optiques.
- Une aide à la relocalisation peut être proposée selon les besoins de l’entreprise et l’admissibilité.