Pfizerは、生涯を通じた健康を支える医薬品やヘルスケアサービスの開発・提供に取り組むグローバルな製薬企業です。科学的イノベーションと、安全で有効かつ利用しやすい価格の治療法へのアクセスを幅広く追求しており、特にがんやその他の重大な健康課題に対する治療法の進歩に力を入れています。製薬研究、ヘルスケア、関連する営業・事業職のキャリアを検討する専門家にとって、同社の情報は参考になる可能性があります。
シニア・ビジネスエンゲージメントリード（ディレクター）—スペシャリティ患者サービス
ファイザーのスペシャリティ患者サービスに関する技術連携を主導し、AI、データ、商用プラットフォームを統括します。 ロードマップ、デリバリーガバナンス、予算、運用、業務への定着を推進します。
仕事内容
- スペシャリティ事業部および患者サービス部門の上級リーダーと強固なパートナーシップを築く。
- スペシャリティ事業部の患者サービスにおいて、AI、デジタル、データ領域の主要パートナーを務める。
- 事業の優先事項を、実行可能な技術計画、ロードマップ、予算が確保された取り組み、運用成果へと結び付ける。
- スペシャリティ領域の市場展開モデル、患者のアクセスおよびサポートの業務フロー、運用ニーズを把握し続ける。
- 技術デリバリーの計画、実施順序、依存関係を策定する。
- 効率を高め、アクセス障壁を減らすAIおよび自動化の機会を見つけ、実現する。
- デリバリー責任者およびアーキテクチャチームと見積もりや計画を調整する。
- スペシャリティ患者サービスの取り組みに関する運用予算およびプロジェクト予算を管理する。
- アジャイルデリバリー、ステークホルダー管理、規制対象の商用業務に関するチームのスキルを高める。
- 同僚やベンダーを率いて、スペシャリティ事業部向けの機能を提供する。
- スペシャリティ患者サービスの機能ロードマップを統括し、製品発売、最適化、運用上の課題、患者支援ニーズと整合させる。
- プログラム、機能強化、リリースを統括する。
- プロダクト、プラットフォーム、データの各チームと連携し、案件の受付、優先順位付け、バックログの遂行を調整する。
- インシデント、変更、リリース、サービス管理を含め、スペシャリティおよび患者サービスシステムの継続的なパフォーマンスを監督する。
- 需要管理、リリース計画、リスクのエスカレーションに関するガバナンスを確立する。
- チームがシステムのライフサイクル、バリデーション、変更管理の基準に従うよう徹底する。
- 承認済みのAIおよび分析のユースケースを実装し、拡大する。
- ワークフローへの統合、トレーニング、変更管理を通じて利用を促進する。
- AIソリューションがプライバシー、セキュリティ、プロモーションに関する要件を満たすよう徹底する。
応募要件
- 学士号と8年以上の経験、修士号と7年以上の経験、または博士号と5年以上の経験。
- 米国のコマーシャルおよび／または患者サービスの技術領域を支援した経験。
- 米国での商用製品発売または主要な適応症拡大の経験があれば尚可。
- ビジネスエンゲージメント、デリバリーガバナンス、エスカレーション管理の実績。
- Salesforce CRM、Veeva、デジタルエンゲージメント、患者サービス技術などの商用プラットフォームを導入・運用した経験。
- データプラットフォームおよびAIまたは分析の活用に関する実務知識があり、実装と定着に重点を置けること。
- マトリクス型の規制環境で、複雑なデリバリーポートフォリオを主導できること。
- オフショアまたはマネージドサービスのデリバリーモデルを監督した経験。
- 業務上の必要に応じて出張できること。
- 米国内のあらゆる雇用主のもとで就労する資格を有すること。
- 米国での永続的な就労資格が必要。
- 現在および将来にわたり、米国就労ビザのスポンサー提供はありません。
福利厚生
- ファイザーのグローバル・パフォーマンス・プランに参加でき、目標賞与は基本給の20%です。
- ファイザーの株式ベース長期インセンティブ制度の対象となる資格があります。
- ファイザーのマッチング拠出を含む401(k)プラン。
- ファイザーによる追加の退職貯蓄拠出。
- 有給休暇、祝日休暇、パーソナルデー。
- 介護者休暇、育児休暇、医療休暇（いずれも有給）。
- 医療、処方薬、歯科、眼科の保険。
- 業務上の必要性と適格性に応じて、転居支援を受けられる場合があります。