시니어 비즈니스 협력 리드(디렉터) — 스페셜티 환자 서비스
화이자의 스페셜티 환자 서비스 기술 파트너십을 이끌며 AI, 데이터 및 상업 플랫폼을 총괄합니다. 로드맵, 딜리버리 거버넌스, 예산, 운영 및 업무 도입을 주도합니다.
설명
- 스페셜티 사업부 및 환자 서비스 부문의 고위 리더들과 강력한 파트너십을 구축합니다.
- 스페셜티 사업부 환자 서비스 분야의 AI, 디지털 및 데이터 주요 파트너 역할을 합니다.
- 사업 우선순위를 실행 가능한 기술 계획, 로드맵, 자금이 확보된 이니셔티브 및 운영 성과로 전환합니다.
- 스페셜티 시장 진출 모델, 환자 접근 및 지원 업무 흐름, 운영 요구사항을 지속적으로 파악합니다.
- 기술 딜리버리 계획과 진행 순서 및 종속성을 수립합니다.
- 효율성을 높이고 접근 장벽을 줄일 AI 및 자동화 기회를 발굴하고 구현합니다.
- 딜리버리 책임자 및 아키텍처 팀과 산정 및 계획을 조율합니다.
- 스페셜티 환자 서비스 이니셔티브의 운영 예산 및 프로젝트 예산을 관리합니다.
- 애자일 딜리버리, 이해관계자 관리 및 규제 대상 상업 운영에 관한 팀 역량을 강화합니다.
- 동료와 공급업체를 이끌어 스페셜티 사업부에 필요한 역량을 제공합니다.
- 스페셜티 환자 서비스 역량 로드맵을 총괄하고 출시, 최적화, 운영 과제 및 환자 지원 요구에 맞춥니다.
- 프로그램, 개선 사항 및 릴리스를 관리합니다.
- 제품, 플랫폼 및 데이터 팀과 협력해 요청 접수, 우선순위 지정 및 백로그 이행을 조율합니다.
- 인시던트, 변경, 릴리스 및 서비스 관리를 포함해 스페셜티 및 환자 서비스 시스템의 지속적인 성과를 감독합니다.
- 수요 관리, 릴리스 계획 및 위험 에스컬레이션을 위한 거버넌스를 수립합니다.
- 팀이 시스템 수명 주기, 검증 및 변경 관리 표준을 따르도록 합니다.
- 승인된 AI 및 분석 활용 사례를 구현하고 확대합니다.
- 업무 흐름 통합, 교육 및 변화 관리를 통해 도입을 확대합니다.
- AI 솔루션이 개인정보 보호, 보안 및 홍보 요건을 충족하도록 합니다.
지원 자격
- 학사 학위와 8년 이상의 경력, 석사 학위와 7년 이상의 경력 또는 박사 학위와 5년 이상의 경력이 필요합니다.
- 미국 상업 부문 및/또는 환자 서비스 기술 영역을 지원한 경험이 필요합니다.
- 미국 상업 제품 출시 또는 주요 적응증 확대 경험이 있으면 우대합니다.
- 비즈니스 협력, 딜리버리 거버넌스 및 에스컬레이션 관리 실적이 필요합니다.
- Salesforce CRM, Veeva, 디지털 참여 및 환자 서비스 기술 등 상업 플랫폼을 제공하고 운영한 경험이 필요합니다.
- 데이터 플랫폼과 AI 또는 분석 활용에 대한 실무 지식이 필요하며, 구현과 도입에 중점을 둡니다.
- 매트릭스형 규제 환경에서 복잡한 딜리버리 포트폴리오를 이끌 수 있어야 합니다.
- 해외 또는 관리형 서비스 딜리버리 모델을 감독한 경험이 필요합니다.
- 업무상 필요에 따라 출장할 수 있어야 합니다.
- 미국 내 모든 고용주를 위해 일할 수 있는 취업 자격이 있어야 합니다.
- 미국 영구 취업 자격이 필요합니다.
- 현재와 향후 모두 미국 취업 비자 스폰서십은 제공되지 않습니다.
복리후생
- 화이자 글로벌 성과 계획에 참여할 수 있으며 목표 보너스는 기본급의 20%입니다.
- 화이자 주식 기반 장기 인센티브 프로그램의 자격이 주어집니다.
- 화이자 매칭 기여금이 포함된 401(k) 플랜을 제공합니다.
- 화이자가 추가 퇴직 저축 기여금을 제공합니다.
- 유급 휴가, 공휴일 및 개인 휴가를 제공합니다.
- 유급 간병인 휴가, 육아 휴가 및 의료 휴가를 제공합니다.
- 의료, 처방약, 치과 및 안과 보장을 제공합니다.
- 업무상 필요와 자격에 따라 이주 지원을 제공할 수 있습니다.
