Cabot Corporation
Cabot Corporation
Cabot Corporation är en global tillverkare av specialkemikalier och högpresterande material som betjänar marknaderna för transport, infrastruktur, miljö och konsumentprodukter. Företagets produktportfölj omfattar förstärkande kolmaterial, tillsatser och tekniska material som är utformade för att stödja prestanda inom en rad industriella tillämpningar och konsumenttillämpningar. Företaget kombinerar teknisk utveckling med global tillverkningskapacitet, inklusive regional utbyggnad av produktionen och tillväxt genom förvärv. Hållbarhet och ansvarsfull produktförvaltning är centrala delar av företagets inriktning, med ett uttalat mål att nå nettonollutsläpp senast 2050 tillsammans med hållbarhetsmål för 2030.

Kundservicemedarbetare – Riga, hybrid

Hantera kundorder från mottagning till leverans hos Cabot Corporation, ett globalt företag inom specialkemikalier. Samordna leveranser, lös orderproblem och bidra till kundnöjdhet i teamet i Riga med hybridarbete.

Beskrivning

  • Ansvara för kundorder från första mottagning till leverans.
  • Samordna genomförandet av leveranser med transportteamet.
  • Informera kunder när orderuppgifter eller planer ändras.
  • Lösa problem genom att hitta lösningar som möter kundernas behov.
  • Hålla kundernas orderuppgifter korrekta i ERP-systemet.
  • Samarbeta med kunder och Cabots team för att slutföra order i tid och upprätthålla kundnöjdheten.
  • Vara kundernas huvudsakliga kontaktperson för order.

Krav

  • Visa ett starkt engagemang för utmärkt service till både interna och externa kunder.
  • Kunna hantera flera uppgifter samtidigt, prioritera, planera och samordna arbetet.
  • Kunna arbeta under press vid behov.
  • Kommunicera väl och samarbeta effektivt med ett team.
  • Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande.
  • Behärska engelska flytande.
  • Arbeta kl. 9.00–17.30.

Förmåner

  • Sjukförsäkring från första arbetsdagen.
  • Hybridupplägg med två dagar hemifrån och tre dagar på kontoret varje vecka.
  • Ett konkurrenskraftigt förmånspaket.
  • Tillsvidareanställning.
  • En dynamisk, flexibel och engagerad teammiljö.
  • En arbetsplatskultur som värdesätter återkoppling.
  • Personligt och professionellt stöd.

Relaterade jobb