Cabot Corporation
Cabot Corporation
A Cabot Corporation é uma fabricante global de produtos químicos especializados e materiais de alto desempenho que atende aos mercados de transporte, infraestrutura, meio ambiente e bens de consumo. Seu portfólio inclui negros de fumo de reforço, aditivos e materiais projetados para oferecer desempenho em uma ampla variedade de aplicações industriais e de consumo. A empresa combina desenvolvimento técnico com capacidades globais de fabricação, incluindo a expansão da produção regional e o crescimento por meio de aquisições. A sustentabilidade e a gestão responsável dos produtos são pilares centrais de sua estratégia, que inclui a meta declarada de alcançar emissões líquidas zero até 2050, juntamente com objetivos de sustentabilidade para 2030.

Representante de atendimento ao cliente – Riga, híbrido

Gerencie pedidos de clientes desde o recebimento até a entrega na Cabot Corporation, empresa global de produtos químicos especializados. Coordene remessas, resolva problemas com pedidos e contribua para a satisfação dos clientes na equipe híbrida de Riga.

Descrição

  • Supervisione os pedidos de clientes desde o recebimento inicial até a entrega.
  • Coordene a execução das remessas com a equipe de transporte.
  • Atualize os clientes quando os detalhes ou planos dos pedidos mudarem.
  • Resolva problemas buscando soluções que atendam às necessidades dos clientes.
  • Mantenha os registros de pedidos dos clientes precisos no sistema ERP.
  • Trabalhe com clientes e equipes da Cabot para concluir pedidos no prazo e manter a satisfação dos clientes.
  • Atue como principal ponto de contato para pedidos de clientes.

Requisitos

  • Demonstrar forte compromisso com um atendimento excelente a clientes internos e externos.
  • Demonstrar capacidade de realizar várias tarefas, definir prioridades, planejar e coordenar o trabalho.
  • Ser capaz de trabalhar sob pressão quando necessário.
  • Comunicar-se bem e colaborar de forma eficaz com a equipe.
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente será considerada um diferencial.
  • Ter fluência em inglês.
  • Trabalhar das 9h às 17h30.

Benefícios

  • Cobertura de plano de saúde a partir do primeiro dia de trabalho.
  • Jornada híbrida, com dois dias de trabalho em casa e três dias no escritório por semana.
  • Pacote de benefícios competitivo.
  • Contrato por prazo indeterminado.
  • Ambiente de equipe dinâmico, flexível e dedicado.
  • Cultura de trabalho que valoriza o feedback.
  • Apoio pessoal e profissional.

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