Cabot Corporation
Cabot Corporation
Cabot Corporation er en global producent af specialkemikalier og avancerede materialer, der betjener markederne for transport, infrastruktur, miljø og forbrugsvarer. Virksomhedens produktportefølje omfatter forstærkende kulstoffer, additiver og avancerede materialer, der er udviklet til at understøtte ydeevnen i en række industrielle anvendelser og forbrugeranvendelser. Virksomheden kombinerer teknisk udvikling med globale produktionskapaciteter, herunder regional udvidelse af produktionen og vækst gennem opkøb. Bæredygtighed og ansvarlig produktforvaltning er centrale elementer i virksomhedens retning, med et erklæret mål om at nå netto-nuludledninger senest i 2050 sammen med bæredygtighedsmål for 2030.

Kundeservicemedarbejder – Riga, hybrid

Håndtér kundeordrer fra modtagelse til levering hos Cabot Corporation, en global virksomhed inden for specialkemikalier. Koordinér forsendelser, løs ordreproblemer, og bidrag til kundetilfredsheden som en del af teamet i Riga med hybridarbejde.

Beskrivelse

  • Håndtere kundeordrer fra den første modtagelse til levering.
  • Koordinere gennemførelsen af forsendelser med transportteamet.
  • Informere kunderne, når ordreoplysninger eller planer ændres.
  • Løse problemer ved at finde løsninger, der opfylder kundernes behov.
  • Sikre, at kundeordrerne er registreret korrekt i ERP-systemet.
  • Samarbejde med kunder og Cabots teams om at færdiggøre ordrer til tiden og fastholde kundetilfredsheden.
  • Være kundernes primære kontaktperson vedrørende ordrer.

Krav

  • Udvise et stærkt engagement i at yde fremragende service til både interne og eksterne kunder.
  • Kunne multitaske, prioritere, planlægge og koordinere arbejdet.
  • Kunne arbejde under pres, når det er nødvendigt.
  • Kommunikere godt og samarbejde effektivt med et team.
  • Tidligere erfaring med kundeservice er en fordel.
  • Beherske engelsk flydende.
  • Arbejde fra kl. 9.00 til 17.30.

Fordele

  • Sundhedsforsikring fra den første arbejdsdag.
  • Hybrid arbejdsordning med to dage hjemme og tre dage på kontoret hver uge.
  • En konkurrencedygtig fordelspakke.
  • Fastansættelse.
  • Et dynamisk, fleksibelt og arbejdsomt teammiljø.
  • En arbejdspladskultur, der værdsætter feedback.
  • Personlig og faglig støtte.

Relaterede job