LogoFresh Jobs Ahead
Community Sports Partners
Community Sports Partners
11 – 50 Medewerkers
B2CSport
Community Sports Partners exploiteert hoogwaardige indoor- en buitensportaccommodaties en organiseert gemeenschapsprogramma’s in Mississauga, Ontario. De locaties beschikken over professionele kunstgrasvelden, gymzalen, ledverlichting, tribunes en aanvullende voorzieningen voor sporten zoals voetbal, rugby, veldhockey, basketbal en volleybal. De organisatie ondersteunt jeugdige en volwassen sporters met programma’s en competities zoals SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer en Volleyball Mississauga. Daarnaast coördineert zij de verhuur van accommodaties en boekingen voor toernooien en trainingen via een online reserveringssysteem en de RecRivals-app, die realtime beschikbaarheid en reserveringsbeheer biedt. De belangrijkste accommodaties bevinden zich in Applewood Heights en Gordon Graydon.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Coördinator sportverkoop, e-mail- en sms-marketing

Coördineer e-mail- en sms-campagnes, opvolging van verkoop voor sportlocaties en de organisatie van recreatieve wedstrijden. De functie is op afstand, gevestigd in Mexico en gericht op klanten in heel Latijns-Amerika.

MXMexico
$ 800 – $ 1.000 / maand
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsVerkoop

Beschrijving

  • Maak en verstuur e-mail- en sms-promoties voor reserveringen van sportlocaties, recreatieve wedstrijden, inschrijvingen en aanbiedingen.
  • Deel doelgroepen in op basis van locatie, sport, interesses, boekingsgeschiedenis en betrokkenheid.
  • Ontwikkel en verbeter automatiseringen voor welkomstberichten, opvolging van leads, afgebroken boekingen, herinneringen, herhaalboekingen en het terugwinnen van klanten.
  • Schrijf Engelse marketingteksten en pas merkuitingen aan voor mobielvriendelijke e-mails.
  • Controleer vóór verzending de doelgroepselectie, data, tijdzones, prijzen, links, personalisatie en uitsluitingsregels.
  • Houd mislukte bezorgingen, bounces, klachten en afmeldingen bij; beheer toestemmingsregistraties en de kwaliteit van de mailinglijst.
  • Test berichten, timing, aanbiedingen en klantreizen en rapporteer over aanvragen, boekingen, herhaalde deelname, omzet en betrokkenheid.
  • Houd beschikbaarheid, data, tijdsloten, capaciteit en prijzen van sportlocaties actueel.
  • Behandel vragen over sportruimtes, stel beschikbare opties voor, maak goedgekeurde offertes en volg deze op tot de betaling.
  • Beheer de verkooppijplijn, leg toezeggingen vast en volg verlengingen en herhaalboekingen op.
  • Controleer de beschikbaarheid bij het operationele team voordat je toezeggingen doet en schaal kwesties buiten je bevoegdheid op.
  • Maak en werk vermeldingen voor recreatieve wedstrijden bij.
  • Houd inschrijvingen en deelname bij en gebruik gerichte benadering om meer aanmeldingen te krijgen.
  • Stem af met wedstrijdhosts en contactpersonen van locaties.
  • Beantwoord vragen van spelers en beheer wachtlijsten.
  • Signaleer wedstrijden met weinig inschrijvingen, te weinig hosts of problemen met de locatie en schaal beslissingen over annuleringen, terugbetalingen of veiligheid op.
  • Leg aanwezigheid, feedback en herhaalde deelname vast om toekomstige wedstrijden te verbeteren.

Vereisten

  • Ervaring met het opzetten van e-mailcampagnes en marketingautomatiseringen.
  • Praktische ervaring met sms-marketing.
  • Goede schriftelijke en mondelinge beheersing van het Engels voor gesprekken met Noord-Amerikaanse klanten.
  • Je voelt je prettig bij het opvolgen van leads, toelichten van aanbiedingen en vragen om boekingen.
  • Je werkt nauwkeurig met roosters, prijzen, klantgegevens en gelijktijdige deadlines.
  • Ervaring met een CRM en een e-mail- of sms-platform, zoals Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp of vergelijkbare tools.
  • Je kunt spreadsheets en rapporten gebruiken om conversies, boekingen en campagneresultaten te beoordelen.
  • Je communiceert betrouwbaar en volgt zaken op; je neemt verantwoordelijkheid voor de volgende stap totdat problemen zijn opgelost.
  • Beschikbaarheid om 's avonds en in het weekend te werken volgens de tijdzone Toronto/Eastern.
  • Ervaring in sport, locatieboekingen, binnendienstverkoop, evenementencoördinatie, klantenservice of klantbehoud in e-commerce is een plus.
  • De Culture Index-enquête invullen.
  • De English Criteria GAME-beoordeling afronden.

Voordelen

  • Op afstand werken vanuit Latijns-Amerika.
  • Verwachte variabele commissies van US$ 500–US$ 1.000.
  • Avond- en weekendrooster volgens de tijdzone Toronto/Eastern.
  • Het weekschema en de commissievoorwaarden worden vóór indiensttreding afgesproken.

Gerelateerde vacatures