Community Sports Partners
Community Sports Partners
11 – 50 Çalışanlar
B2CSpor
Community Sports Partners, Mississauga, Ontario'da birinci sınıf kapalı ve açık hava spor tesisleri ile topluluk programları işletmektedir. Tesislerinde profesyonel standartlarda suni çim sahalar, spor salonları, LED aydınlatma, tribünler ve futbol, ragbi, çim hokeyi, basketbol ve voleybol gibi sporlar için yardımcı olanaklar bulunmaktadır. Kuruluş; SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer ve Volleyball Mississauga dahil olmak üzere çeşitli programlar ve ligler aracılığıyla genç ve yetişkin sporculara hizmet vermektedir. Ayrıca çevrim içi rezervasyon sistemi ve gerçek zamanlı müsaitlik ile rezervasyon yönetimi sunan RecRivals uygulaması üzerinden tesis kiralama, turnuvalar ve antrenman rezervasyonlarını koordine etmektedir. Başlıca tesisleri Applewood Heights ve Gordon Graydon'da bulunmaktadır.

Spor Satışları Koordinatörü, E-posta ve SMS Pazarlaması

Bir eğlence ve spor tesisi işletmesi için e-posta ve SMS kampanyalarını, tesis satışlarının takibini ve pickup maçlarının operasyonlarını koordine edin. Meksika merkezli bu uzaktan çalışma rolü, Latin Amerika genelindeki müşterilere hizmet verir.

Açıklama

  • Tesis rezervasyonları, pickup maçları, kayıtlar ve teklifler için e-posta ve SMS kampanyaları oluşturup gönderin.
  • Hedef kitleleri konum, spor dalı, ilgi alanları, rezervasyon geçmişi ve etkileşime göre gruplandırın.
  • Hoş geldiniz, potansiyel müşteri takibi, yarım bırakılan rezervasyon, hatırlatma, tekrar rezervasyon ve yeniden kazanım otomasyonları geliştirin ve iyileştirin.
  • İngilizce pazarlama metinleri yazın ve marka öğelerini mobil uyumlu e-postalara göre uyarlayın.
  • Gönderimden önce hedef kitle seçimlerini, tarihleri, saat dilimlerini, fiyatları, bağlantıları, kişiselleştirmeyi ve hariç tutma kurallarını doğrulayın.
  • Teslimat hatalarını, geri dönen iletileri, şikâyetleri ve abonelikten çıkışları izleyin; izin kayıtlarını ve liste sağlığını koruyun.
  • Mesajları, gönderim zamanını, teklifleri ve müşteri yolculuklarını test edin; talepleri, rezervasyonları, tekrarlanan katılımı, geliri ve etkileşimi raporlayın.
  • Tesis müsaitlik durumunu, tarihleri, saat aralıklarını, kapasiteyi ve fiyatları doğru tutun.
  • Spor alanlarıyla ilgili talepleri yanıtlayın, müsait seçenekler önerin, onaylı fiyat teklifleri hazırlayın ve ödeme alınana kadar takip edin.
  • Satış sürecini yönetin, verilen taahhütleri kaydedin; yenilemeleri ve tekrar rezervasyonları takip edin.
  • Söz vermeden önce müsaitlik durumunu operasyon ekibiyle kontrol edin ve yetkinizi aşan konuları üst kademeye iletin.
  • Pickup maçlarının ilanlarını oluşturun ve güncelleyin.
  • Kayıtları ve katılım düzeylerini izleyin; kayıtları artırmak için hedefli iletişim kurun.
  • Maç sunucuları ve mekân sorumlularıyla koordinasyon sağlayın.
  • Oyuncuların sorularını yanıtlayın ve bekleme listelerini yönetin.
  • Katılımın düşük olduğu, sunucusu eksik veya mekân sorunu bulunan maçları bildirin; iptal, geri ödeme veya güvenlik kararlarını üst kademeye iletin.
  • Gelecekteki maçları iyileştirmek için katılımı, geri bildirimleri ve tekrar katılımı kaydedin.

Gereksinimler

  • E-posta kampanyaları ve pazarlama otomasyonları oluşturma deneyimi.
  • SMS pazarlaması konusunda uygulamalı deneyim.
  • Kuzey Amerikalı müşterilerle iletişim kurabilecek düzeyde güçlü yazılı ve sözlü İngilizce.
  • Potansiyel müşterileri takip etme, teklifleri açıklama ve rezervasyon talep etme konusunda rahatlık.
  • Programlara, fiyatlara, müşteri kayıtlarına ve çakışan teslim tarihlerine özen gösterme.
  • Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp veya benzeri araçlarla CRM ve e-posta ya da SMS platformu kullanma deneyimi.
  • Dönüşüm oranını, rezervasyonları ve kampanya sonuçlarını değerlendirmek için elektronik tabloları ve raporları kullanabilme.
  • Sorunlar çözülene kadar bir sonraki adımın sorumluluğunu üstlenerek güvenilir iletişim kurma ve işleri takip etme.
  • Toronto/Doğu Saati'ne göre akşamları ve hafta sonları çalışabilme.
  • Spor, mekân rezervasyonları, telefonla satış, etkinlik koordinasyonu, müşteri hizmetleri veya e-ticaret müşteri bağlılığı alanlarındaki deneyim tercih sebebidir.
  • Culture Index anketini tamamlama.
  • English Criteria GAME değerlendirmesini tamamlama.

Yan Haklar

  • Latin Amerika'dan uzaktan çalışma.
  • Beklenen değişken komisyon: 500–1.000 ABD doları.
  • Toronto/Doğu Saati'ne göre akşam ve hafta sonu çalışma düzeni.
  • Haftalık çalışma programı ve komisyon koşulları işe alımdan önce kararlaştırılır.

İlgili İş İlanları

Jhpiego

Sürdürülebilir Sağlık Sistemleri ve Özel Sektör Katılımı Teknik Direktörü

Jhpiego

Jhpiego’nun sürdürülebilir, piyasa odaklı sağlık sistemleri kurma çalışmalarına liderlik edin. Küresel sağlık programlarında özel sektör ortaklıkları, yenilikçi finansman ve ölçeklenebilir çözümler geliştirin.

Aç
3Shape

Tier 2 Destek Danışmanı, İngilizce – Kyiv Hibrit

3Shape
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkİmalatLojistik

Dünya genelindeki müşteriler için 3Shape dental tarayıcıları ve yazılımlarındaki sorunları giderin; dijital oturumlar, telefon ve e-posta üzerinden destek sağlayın. Kyiv’de hibrit olarak çalışın, CRM vakalarını belgeleyin ve müşteri geri bildirimlerini ilgili ekiplere iletin.

Aç
FICO

Uzaktan Analitik Danışmanı I – FICO Puanları

FICO
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkSağlık hizmetleriSigorta

FICO’nun dünya genelindeki finansal hizmet müşterileri için tahmin ve karar modelleri geliştirir. Büyük kredi veri kümelerini analiz eder, istatistiksel yöntemler ve makine öğrenmesiyle puanlama çözümleri sunarsınız.

Aç