T-Mobile
T-Mobile
T-Mobile ialah sebuah syarikat telekomunikasi tanpa wayar dari Amerika Syarikat yang dibangunkan berasaskan pendekatan “Un-carrier” terhadap perkhidmatan mudah alih dan pengalaman pelanggan. Perniagaannya merangkumi sambungan tanpa wayar, pelan fleksibel, serta peluasan rangkaian 5G yang berterusan, manakala peluang kerjayanya meliputi jualan perniagaan, teknologi dan pengalaman pelanggan. T-Mobile turut menekankan sokongan kepada pekerja melalui faedah seperti insurans kesihatan, cuti ibu bapa dan program pendidikan, yang mencerminkan tumpuannya untuk mewujudkan pengalaman yang kukuh bagi pekerja dan pelanggan.

Penganalisis Risikan Perniagaan Jalur Lebar Kanan

Memimpin risikan pemasaran jalur lebar dengan menukar data kempen, pelanggan dan perniagaan kepada papan pemuka serta cadangan yang boleh diambil tindakan. Bekerjasama dengan pasukan rentas fungsi untuk meningkatkan pemerolehan, pengekalan dan prestasi pemasaran.

Penerangan

  • Menganalisis data daripada Databricks, alat analitik web, rekod pelanggan, sumber penglibatan digital dan set data pihak ketiga
  • Menilai prestasi kempen, saluran, khalayak, produk dan segmen pelanggan untuk mengenal pasti peluang pengoptimuman
  • Menghasilkan pandangan dan cadangan yang mengukuhkan pemerolehan pelanggan, pengekalan, keberkesanan pemasaran dan hasil perniagaan keseluruhan
  • Bekerjasama dengan pasukan Pemasaran, Produk, Sains Data, Kewangan, Jualan dan Teknologi untuk menetapkan soalan perniagaan, KPI, kaedah pengukuran dan keperluan pelaporan
  • Menukarkan matlamat perniagaan dan pemasaran kepada papan pemuka, rangka kerja pelaporan dan pembentangan untuk pemimpin kanan
  • Menggunakan teknik visualisasi data dan penceritaan untuk menerangkan hasil pemasaran, tingkah laku pelanggan, prestasi corong dan hasil perniagaan
  • Membantu membina proses pelaporan berskala, model analitik dan keupayaan risikan perniagaan layan diri
  • Mengendalikan tugas tambahan dan projek yang diberikan oleh pengurusan perniagaan

Keperluan

  • Ijazah sarjana muda dengan lima tahun pengalaman berkaitan, atau ijazah lanjutan dengan tiga tahun pengalaman berkaitan
  • Ijazah dalam Perniagaan, Pemasaran, Ekonomi, Analitik, Sains Data, Statistik atau bidang yang setara
  • Sekurang-kurangnya empat tahun pengalaman dalam risikan perniagaan, analitik pemasaran, analitik pelanggan atau peranan analitik berkaitan
  • Sekurang-kurangnya empat tahun pengalaman menggunakan Tableau dan SQL
  • Pengalaman menilai kempen pemasaran, pemerolehan pelanggan, pengekalan, pembahagian segmen, prestasi corong, keberkesanan saluran atau ROI pemasaran
  • Pengetahuan kukuh tentang metrik pemasaran termasuk penukaran, kos setiap pemerolehan, churn, pengekalan, nilai sepanjang hayat, peningkatan kempen dan atribusi
  • Keupayaan menukar data kompleks kepada dapatan yang jelas dan cadangan praktikal
  • Kemahiran komunikasi dan kerjasama yang kukuh, termasuk pembentangan kepada pemimpin kanan
  • Pengalaman dengan persekitaran data awan seperti Databricks, AWS Redshift, Azure atau platform setara
  • Keupayaan mengurus berbilang projek dan keutamaan yang bersaing
  • Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun
  • Diberi kuasa secara sah untuk bekerja di Amerika Syarikat
  • Pengalaman dengan ujian A/B, inkrementaliti, atribusi, pengukuran kempen atau kaedah uji dan pelajari lain diutamakan
  • Pengalaman dengan data tingkah laku pelanggan, pembahagian khalayak, analitik kitar hayat, analitik web, CRM atau platform pemasaran digital diutamakan
  • Keupayaan menghubungkan aktiviti pemasaran dengan pertumbuhan pelanggan langganan, hasil, churn, penglibatan dan nilai sepanjang hayat pelanggan diutamakan
  • Pengalaman dalam jalur lebar, telekomunikasi, perkhidmatan langganan, pemasaran digital atau perniagaan pertumbuhan pelanggan lain diutamakan
  • Perjalanan diperlukan

Faedah

  • Geran saham tahunan
  • Pelan pembelian saham pekerja
  • Pelan 401(k)
  • Bimbingan kewangan percuma sepanjang tahun
  • Insurans perubatan, pergigian dan penglihatan
  • Akaun perbelanjaan fleksibel
  • Cuti berbayar
  • Sehingga 12 hari cuti berbayar
  • Cuti ibu bapa dan keluarga berbayar
  • Faedah pembinaan keluarga
  • Penjagaan sandaran
  • Sokongan keluarga dipertingkatkan
  • Subsidi penjagaan kanak-kanak
  • Bantuan yuran pengajian
  • Bimbingan kolej
  • Perlindungan hilang upaya jangka pendek dan jangka panjang
  • Perlindungan kematian dan kehilangan anggota akibat kemalangan secara sukarela
  • Perlindungan kemalangan sukarela
  • Insurans hayat sukarela
  • Insurans hilang upaya sukarela
  • Insurans penjagaan jangka panjang sukarela
  • Diskaun perkhidmatan mudah alih dan internet rumah
  • Insurans haiwan peliharaan
  • Program komuter dan transit
  • Peluang perkembangan kerjaya

Pekerjaan Berkaitan

Ovation Law Firm

Pakar Intake Jualan Pusat Panggilan Dwibahasa Jarak Jauh

Ovation Law Firm

Menilai pertanyaan tentang kecederaan diri, merekodkan butiran kes dan menghubungkan bakal klien dengan pasukan undang-undang rakan kongsi. Peranan jarak jauh ini mengendalikan panggilan bahasa Inggeris dan Sepanyol dalam jumlah tinggi, pemindahan panggilan langsung dan susulan.

Buka
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)

Wakil Jualan dan Khidmat Pelanggan Jarak Jauh

Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)
51 – 200 Pekerja
HartanahKewangan

Menyokong pelanggan gadai janji songsang Longbridge Financial dengan menjawab pertanyaan, menilai prospek dan mengatur serahan kepada pasukan Jualan Runcit. Tugas ini meliputi panggilan masuk dan keluar, janji temu susulan, pek maklumat serta rekod CRM.

Buka