T-Mobile
T-Mobile
T-Mobile je americká telekomunikační společnost poskytující bezdrátové komunikační služby, která svůj přístup k mobilním službám a zákaznické zkušenosti postavila na konceptu „Un-carrier“. Její činnost zahrnuje bezdrátové připojení, flexibilní tarify a pokračující rozšiřování sítě 5G, přičemž kariérní příležitosti se týkají například prodeje pro firmy, technologií a zákaznické zkušenosti. T-Mobile také zdůrazňuje podporu zaměstnanců prostřednictvím benefitů, jako jsou zdravotní pojištění, rodičovská dovolená a vzdělávací programy, což odráží její zaměření na vytváření kvalitních zkušeností pro zaměstnance i zákazníky.

Seniorní analytik business intelligence pro širokopásmové služby

Veďte marketingovou analytiku širokopásmových služeb a převádějte data o kampaních, zákaznících a podnikání do užitečných dashboardů a doporučení. Spolupracujte s mezifunkčními týmy na zlepšování akvizice a udržení zákazníků i marketingové výkonnosti.

Popis

  • Analyzovat data z Databricks, nástrojů webové analytiky, zákaznických záznamů, zdrojů digitálního zapojení a datových sad třetích stran
  • Vyhodnocovat výkonnost kampaní, kanálů, publik, produktů a zákaznických segmentů s cílem odhalit příležitosti k optimalizaci
  • Vytvářet analytické závěry a doporučení, která posílí akvizici a udržení zákazníků, efektivitu marketingu a celkové obchodní výsledky
  • Spolupracovat s týmy marketingu, produktů, datové vědy, financí, prodeje a technologií na stanovení obchodních otázek, KPI, metod měření a požadavků na reporting
  • Převádět obchodní a marketingové cíle do dashboardů, reportovacích rámců a prezentací pro vedoucí pracovníky
  • Používat vizualizaci dat a narativní techniky k vysvětlení marketingových výsledků, chování zákazníků, výkonnosti trychtýře a obchodních výsledků
  • Pomáhat budovat škálovatelné reportovací procesy, analytické modely a samoobslužné funkce business intelligence
  • Plnit další úkoly a projekty zadané vedením společnosti

Požadavky

  • Bakalářské vzdělání a pět let relevantní praxe nebo pokročilé vzdělání a tři roky relevantní praxe
  • Vzdělání v oboru podnikání, marketingu, ekonomie, analytiky, analýzy dat, statistiky nebo srovnatelné oblasti
  • Nejméně čtyři roky praxe v business intelligence, marketingové analytice, zákaznické analytice nebo související analytické roli
  • Nejméně čtyři roky zkušeností s používáním Tableau a SQL
  • Zkušenost s hodnocením marketingových kampaní, akvizice a udržení zákazníků, segmentace, výkonnosti trychtýře, efektivity kanálů nebo návratnosti marketingu
  • Silná znalost marketingových metrik včetně konverze, nákladů na akvizici, odchodu zákazníků, udržení, celoživotní hodnoty zákazníka, přírůstku kampaně a atribuce
  • Schopnost převádět složitá data do jasných zjištění a praktických doporučení
  • Silné komunikační a týmové dovednosti včetně prezentací pro vedoucí pracovníky
  • Zkušenost s cloudovými datovými prostředími, jako jsou Databricks, AWS Redshift, Azure nebo srovnatelné platformy
  • Schopnost řídit více projektů a konkurenční priority
  • Věk nejméně 18 let
  • Oprávnění k legální práci ve Spojených státech
  • Výhodou je zkušenost s A/B testováním, inkrementální analýzou, atribucí, měřením kampaní nebo jinými metodami testování a učení
  • Výhodou je zkušenost se zákaznickými behaviorálními daty, segmentací publik, analytikou životního cyklu, webovou analytikou, CRM nebo platformami digitálního marketingu
  • Výhodou je schopnost propojovat marketingové aktivity s růstem počtu předplatitelů, tržbami, odchodem zákazníků, zapojením a celoživotní hodnotou zákazníka
  • Výhodou je zkušenost v oblasti širokopásmových služeb, telekomunikací, předplatitelských služeb, digitálního marketingu nebo jiných podniků zaměřených na růst zákaznické základny
  • Je vyžadováno cestování

Benefity

  • Roční akciový grant
  • Program nákupu akcií zaměstnanci
  • Plán 401(k)
  • Celoroční bezplatné finanční poradenství
  • Zdravotní, zubní a oční pojištění
  • Účet flexibilních výdajů
  • Placené volno
  • Až 12 placených svátků
  • Placená rodičovská a rodinná dovolená
  • Podpora při zakládání rodiny
  • Záložní péče
  • Rozšířená rodinná podpora
  • Příspěvek na péči o děti
  • Příspěvek na školné
  • Poradenství ohledně vysoké školy
  • Pojištění pro případ krátkodobé a dlouhodobé pracovní neschopnosti
  • Dobrovolné pojištění pro případ náhodného úmrtí a ztráty končetin
  • Dobrovolné úrazové pojištění
  • Dobrovolné životní pojištění
  • Dobrovolné pojištění pracovní neschopnosti
  • Dobrovolné pojištění dlouhodobé péče
  • Slevy na mobilní služby a domácí internet
  • Pojištění domácích zvířat
  • Programy pro dojíždění a veřejnou dopravu
  • Příležitosti ke kariérnímu růstu

Související pracovní nabídky

Ecolab

Technický konzultant pro iontoměničové pryskyřice

Ecolab

Poskytujte odbornou podporu při využití iontoměničových a speciálních pryskyřic Purolite společnosti Ecolab. Pomáhejte zákazníkům po celé Evropě řešit technické problémy, podporujte prodej a pořádejte školení.

Otevřít
UNESCO

Seniorní konzultant pro hodnocení kapacit vodního sektoru v západní Africe

UNESCO

UNESCO hledá konzultanta, který posoudí nedostatky kapacit vodního sektoru v západní Africe a v jedné pilotní zemi. Práce zahrnuje regionální doporučení a plán rozvoje kapacit pro zemi.

Otevřít
InterScripts, Inc.

Seniorní certifikovaný konzultant Epic HIM (práce na dálku, USA)

InterScripts, Inc.

Zajišťujte dočasnou podporu aplikace Epic HIM v dětském zdravotnickém systému, včetně údržby pracovních postupů a řešení problémů. Zaškolte nového analytika, dokumentujte procesy a připravte tým na hladké předání agendy.

Otevřít