T-Mobile
T-Mobile
T-Mobileは、モバイルサービスと顧客体験の中心に「Un-carrier」というアプローチを据える、米国の無線通信会社です。ワイヤレス接続、柔軟な料金プラン、継続的に拡大する5Gネットワークを事業の柱とし、法人営業、テクノロジー、カスタマーエクスペリエンスなどのキャリア機会を提供しています。また、医療保険、育児休暇、教育プログラムなどの福利厚生を通じて従業員を支援し、従業員と顧客の双方に優れた体験を生み出すことを重視しています。

シニアブロードバンドビジネスインテリジェンスアナリスト

キャンペーン、顧客、業務データを実行可能なダッシュボードと提案に変換し、ブロードバンドのマーケティングインテリジェンスを主導します。 部門横断チームと連携し、顧客獲得、維持、マーケティング成果を向上させます。

仕事内容

  • Databricks、ウェブ分析ツール、顧客記録、デジタルエンゲージメントソース、第三者データセットのデータを分析する
  • キャンペーン、チャネル、オーディエンス、製品、顧客セグメントの成果を評価し、最適化の機会を見いだす
  • 顧客獲得、維持、マーケティングの有効性、全体的な業務成果を高める洞察と提案を作成する
  • マーケティング、製品、データサイエンス、財務、営業、技術チームと協力し、業務上の問い、KPI、測定方法、レポート要件を定める
  • 業務およびマーケティングの目標を、経営層向けのダッシュボード、レポートフレームワーク、プレゼンテーションに変換する
  • データ可視化とナラティブの手法を用いて、マーケティング成果、顧客行動、ファネルパフォーマンス、業務成果を説明する
  • 拡張可能なレポートプロセス、分析モデル、セルフサービス型ビジネスインテリジェンス機能の構築を支援する
  • 業務管理者から割り当てられたその他の職務やプロジェクトを担当する

応募要件

  • 学士号と5年の関連経験、または上級学位と3年の関連経験
  • ビジネス、マーケティング、経済学、分析、データサイエンス、統計学、または同等分野の学位
  • ビジネスインテリジェンス、マーケティング分析、顧客分析、または関連する分析職務で4年以上の経験
  • TableauとSQLを4年以上使用した経験
  • マーケティングキャンペーン、顧客獲得、維持、セグメンテーション、ファネルパフォーマンス、チャネル有効性、マーケティングROIの評価経験
  • コンバージョン、顧客獲得単価、解約、維持、顧客生涯価値、キャンペーンリフト、アトリビューションなどのマーケティング指標に関する深い知識
  • 複雑なデータを明確な発見と実行可能な提案に変換する能力
  • 経営層へのプレゼンテーションを含む、優れたコミュニケーションおよび協働能力
  • Databricks、AWS Redshift、Azureなど、または同等のクラウドデータ環境の使用経験
  • 複数のプロジェクトと競合する優先事項を管理する能力
  • 18歳以上であること
  • 米国で合法的に就労できる資格があること
  • A/Bテスト、インクリメンタリティ、アトリビューション、キャンペーン測定、その他のテスト・アンド・ラーン手法の経験があれば尚可
  • 顧客行動データ、オーディエンスセグメンテーション、ライフサイクル分析、ウェブ分析、CRM、デジタルマーケティングプラットフォームの経験があれば尚可
  • マーケティング活動を加入者数の増加、収益、解約、エンゲージメント、顧客生涯価値と結び付ける能力があれば尚可
  • ブロードバンド、電気通信、サブスクリプションサービス、デジタルマーケティング、その他の顧客成長型ビジネスでの経験があれば尚可
  • 出張が必要

福利厚生

  • 年間株式付与
  • 従業員株式購入制度
  • 401(k)制度
  • 年間を通じた無料のファイナンシャルコーチング
  • 医療、歯科、眼科保険
  • フレキシブル支出口座
  • 有給休暇
  • 最大12日の有給祝日
  • 有給の育児休暇および家族休暇
  • 家族形成支援制度
  • バックアップケア
  • 拡充された家族支援
  • 保育料補助
  • 学費補助
  • 大学進学コーチング
  • 短期および長期障害補償
  • 任意の偶発的死亡・四肢切断補償
  • 任意傷害補償
  • 任意生命保険
  • 任意障害保険
  • 任意長期介護保険
  • モバイルサービスおよび家庭用インターネット割引
  • ペット保険
  • 通勤・交通プログラム
  • キャリア成長の機会

関連求人

Nomura

ウェルスマネジメント部門 クライアントサービスアソシエイト — 野村、シンガポール

Nomura

リレーションシップマネージャーおよび富裕層のお客様に、口座サービス、取引、口座開設、継続的な関係構築を通じて対応します。 野村のシンガポールにおけるウェルスマネジメント業務を担当する職務です。

開く
Navitus Health Solutions
Procentia - Pensions Software Solutions

クライアントサービスアナリスト

Procentia - Pensions Software Solutions

年金管理ソフトウェアを利用するProcentiaの顧客を支援するため、サービスレビューを主導し、運用データを分析し、各チームと連携してガバナンスや改善を進めます。 先を見越した質の高いサービスの提供を支え、運用ガバナンスとレポートの基準を維持します。

開く
Hoffmann.Recruiting & More

フランクフルト イベント営業責任者

Hoffmann.Recruiting & More

フランクフルトの会議・イベント事業の営業を統括し、顧客の拡大、会場稼働率の向上、イベント企画の開発を推進します。 営業チームの育成に加え、社内各チームと連携してイベントの実施を調整します。

開く
Hoffmann.Recruiting & More

フランクフルト シニアイベント営業マネージャー

Hoffmann.Recruiting & More

フランクフルトの高級会場で会議・イベントの営業を統括し、営業チームを率いて顧客との関係を深めます。 会場稼働率の向上、イベント企画、見込み顧客の開拓から開催後のフォローまで、営業プロセス全体を担当します。

開く
The Duke of Edinburgh's Award

イベント・アンバサダー担当業務サポートアシスタント

The Duke of Edinburgh's Award
201 – 500 従業員
慈善教育

エディンバラ公爵賞のイベント運営事務を担当し、業者や出張の調整、問い合わせ対応を行います。英国でのハイブリッド勤務で、在宅勤務を基本とし、毎週レディングのオフィスに出勤します。

開く
One10

シニア会議・イベントマネージャー

One10

One10の顧客向けに複雑な会議やイベントを統括し、予算、ベンダー、日程、チーム、全工程の遂行を管理します。 チームを率いて、円滑な運営と顧客目標の達成を目指します。

開く
BD

EMEAイベント・展示会スペシャリスト

BD

欧州、中東、アフリカ各地でBDのヘルスケアテクノロジー関連イベントや展示会を企画・運営します。予算、ベンダー、ロジスティクス、プロモーション、コンプライアンス、実績を管理します。

開く